À quoi s’attendre des différents niveaux de soins médicaux

Points clés à retenir

  • Les soins primaires sont l’endroit où la plupart des gens se tournent pour des symptômes généraux et des problèmes de santé. 
  • Les soins secondaires consistent à consulter un spécialiste. 
  • Les soins tertiaires comprennent des traitements hospitaliers spécialisés comme la chirurgie cardiaque.

Votre fournisseur de soins primaires peut vous aider à résoudre des problèmes de santé généraux, allant du rhume à la gestion des maladies chroniques. Si votre état nécessite une attention plus spécialisée, les soins secondaires vous mettent en contact avec des experts, tandis que les niveaux tertiaire et quaternaire offrent des solutions avancées aux problèmes médicaux complexes.

À quoi s’attendre des soins primaires

La plupart des symptômes et des problèmes médicaux peuvent être pris en charge par les soins primaires. Vous pourriez demander des soins primaires pour :

  • Maladie: Vous pouvez consulter votre fournisseur de soins primaires lorsque vous remarquez un nouveau symptôme ou lorsque vous attrapez un rhume, une grippe ou une autre infection.
  • Blessure: Vous pouvez également demander des soins primaires pour une fracture, une douleur musculaire, une éruption cutanée ou tout autre problème médical aigu.
  • Problèmes de santé chroniques :Vous pouvez travailler avec un fournisseur de soins primaires pour gérer des maladies chroniques telles que l’hypertension artérielle, le diabète, les maladies cardiaques, l’obésité, l’anxiété et la dépression.
  • Référence: Les soins primaires sont généralement responsables de la coordination de vos soins entre spécialistes et autres niveaux de soins.

Vous consulterez probablement un fournisseur de soins primaires (PCP) pour des examens de santé, des examens et des visites de bien-être réguliers.

Les prestataires de soins primaires peuvent être :

  • Médecins
  • Infirmières praticiennes
  • Assistants médicaux

Il existe également des spécialités de soins primaires. Les spécialistes en obstétrique-gynécologie, les gériatres et les pédiatres fournissent tous des soins primaires, mais se concentrent sur des groupes spécifiques.

La plupart des polices d’assurance maladie nécessitent la désignation d’un prestataire de soins primaires. Vous pouvez généralement choisir un médecin de famille, un interniste, un obstétricien-gynécologue, un gériatre ou un pédiatre.

Des études montrent que les prestataires de soins primaires profitent au système de santé en :

  • Améliorer l’accès aux services de santé
  • Fournir de meilleurs résultats en matière de santé
  • Diminution des hospitalisations et du recours aux visites aux urgences

Importance de comprendre les niveaux de soins
Comprendre les quatre niveaux de soins vous permet de prendre de meilleures décisions en matière de soins de santé. Lorsqu’il est nécessaire d’intensifier vos soins et de passer à un niveau différent, vous pouvez mieux anticiper ce que les soins impliqueront et où ils seront dispensés. Vous serez également mieux préparé à gérer les problèmes d’assurance maladie qui peuvent survenir lorsque vous passez à un nouveau niveau.

Quand et pourquoi vous pourriez avoir besoin d’un spécialiste

Votre fournisseur de soins primaires vous oriente vers un spécialiste pour les soins secondaires. Cela signifie transférer vos soins à une personne plus experte dans votre problème de santé spécifique, tout en restant en contact.

Les spécialistes se concentrent soit sur un système spécifique du corps, soit sur une maladie ou un état particulier. Voici des exemples de spécialistes :

  • Cardiologues, qui se concentrent sur le cœur et les vaisseaux sanguins
  • Endocrinologues,qui se concentrent sur les systèmes hormonaux, y compris les maladies comme le diabète et les maladies thyroïdiennes
  • Oncologues,qui se spécialisent dans le traitement des cancers, et beaucoup se concentrent sur un type spécifique de cancer

Votre assurance peut exiger une référence de votre PCP avant de consulter un spécialiste.

Parfois, des problèmes surviennent dans les soins secondaires. Ceux-ci peuvent inclure :

  • Orientation vers le mauvais spécialiste: Parfois, les médecins orientent les gens vers le mauvais type de spécialiste. Cela peut se produire parce que les symptômes se chevauchent souvent entre divers problèmes de santé. Ainsi, vos symptômes peuvent suggérer un problème alors qu’en réalité, il s’agit d’une autre condition qui nécessite un autre spécialiste.
  • Manque de coordination des soins: Vous pouvez également rencontrer des problèmes si vous consultez plus d’un spécialiste et que chacun traite une maladie différente. Parfois, dans ces cas, les médecins ne coordonnent pas entièrement vos soins. Idéalement, les spécialistes devraient travailler avec votre équipe de soins primaires pour s’assurer que tout le monde sait ce que les autres recommandent.

Soins tertiaires et hospitalisation

Si vous êtes hospitalisé et avez besoin d’un niveau plus élevé de soins spécialisés non disponibles dans cet établissement, votre médecin peut vous orienter vers un centre de soins tertiaires.

Alors qu’un hôpital de soins secondaires est généralement un établissement plus petit dépourvu d’équipement spécialisé, un hôpital de soins tertiaires donne accès à l’équipement et à l’expertise nécessaires pour traiter des problèmes de santé spécifiques et complexes.

Voici des exemples de médicaments et de procédures pratiqués dans des centres de soins tertiaires :

  • Chirurgie plastique
  • Neurochirurgie
  • Greffes d’organes
  • Oncologie de la tête et du cou
  • Périnatalogie (grossesses à haut risque)
  • USI de néonatalogie (soins néonatals à haut risque)
  • Chirurgie traumatologique
  • Chimiothérapie à haute dose contre le cancer
  • Dialyse
  • Pontage coronarien (PAC)
  • Traitement des brûlures

Des études ont montré que lorsque vous recevez des soins tertiaires pour certaines maladies chroniques telles que le diabète et l’insuffisance rénale chronique, votre médecin traitant devrait rester impliqué. En effet, votre PCP peut vous aider à établir et à maintenir un plan de gestion à long terme.

Soins quaternaires

Les soins quaternaires sont considérés comme une extension des soins tertiaires. Cependant, il s’agit d’un domaine encore plus spécialisé et très inhabituel.

En raison de leur spécificité, tous les hôpitaux ou centres médicaux ne proposent pas de soins quaternaires. Certains ne peuvent fournir des soins quaternaires que pour des conditions médicales ou des systèmes corporels particuliers.

Les types de soins quaternaires comprennent :

  • Médecine et procédures expérimentales
  • Chirurgies rares et spécialisées

Autres types de soins

En plus de ces quatre niveaux de soins, il existe d’autres catégories de soins de santé qui soutiennent votre traitement. Ces types de soins peuvent être utilisés à plusieurs niveaux. Ils comprennent :

  • Soins d’urgence: Le traitement des problèmes de santé ou des blessures graves est prodigué aux urgences d’un hôpital à tout moment de la journée.
  • Soins d’urgence: Le traitement est généralement dispensé dans un établissement spécialisé dans les soins d’urgence pour les maladies ou blessures ne mettant pas la vie en danger et nécessitant des soins rapides.
  • Soins palliatifs: Il existe plusieurs niveaux de soins palliatifs fournis pour une personne en phase terminale d’une maladie pour laquelle il n’existe aucun remède. En plus d’assurer le confort physique de la personne et de répondre à ses besoins en matière de santé, les services de soins palliatifs peuvent offrir des conseils et d’autres formes de soutien.
  • Soins de longue durée: Ce type de soins s’adresse aux personnes qui se remettent d’une maladie ou d’une blessure ou aux patients qui ont besoin de soins permanents et continus. Il peut s’agir d’un aide-soignant se rendant à domicile ou d’une personne entrant dans un établissement de soins de longue durée.
  • Soins de santé mentale: Pour ce type de soins, un spécialiste traite des maladies ou affections émotionnelles, sociales ou psychologiques comme l’anxiété, le trouble de stress post-traumatique (SSPT) ou différents types de troubles de l’alimentation.