Le début de la pandémie de COVID-19 a créé un afflux de besoins en services de santé mentale à distance, comme la téléthérapie. La téléthérapie est l’utilisation de la technologie pour fournir des services de thérapie à distance. La téléthérapie est généralement effectuée à l’aide d’un logiciel de vidéoconférence (comme Skype ou Zoom), bien que certaines téléthérapies puissent se faire par téléphone ou par SMS.
- La téléthérapie est devenue de plus en plus populaire ces dernières années comme moyen de fournir des services de thérapie aux personnes qui ne pourraient pas y accéder autrement.
- Les avantages de la téléthérapie incluent la facilité d’accès et la flexibilité, tandis que les inconvénients incluent les problèmes technologiques, les différences avec la thérapie en personne, les problèmes de sécurité et les distractions potentielles.
- Pour décider si la téléthérapie vous convient, déterminez si vous disposez d’une technologie fiable, si vous vous distrayez facilement et si vous avez accès à un espace privé fiable pour organiser des séances.
La téléthérapie est devenue de plus en plus populaire ces dernières années comme moyen de fournir des services de thérapie aux personnes qui ne pourraient pas y accéder autrement. Bien que la téléthérapie présente de nombreux avantages, elle présente également plusieurs inconvénients, qui sont discutés en détail ci-dessous.
Comment fonctionne la téléthérapie ?
À bien des égards, la téléthérapie fonctionne de manière assez similaire à la thérapie en personne. Le thérapeute et le client peuvent se voir et s’entendre en temps réel et communiquer comme ils le feraient lors d’une séance en personne.
En règle générale, les séances de téléthérapie sont organisées à l’aide d’un logiciel de vidéoconférence sécurisé et conforme à la loi HIPAA pour garantir la confidentialité et l’intégrité des informations du patient. Un thérapeute peut proposer de nombreux types de modalités thérapeutiques par téléthérapie, notamment la thérapie cognitivo-comportementale (TCC), la thérapie comportementale dialectique (TCD) et même la thérapie de désensibilisation et de retraitement des mouvements oculaires (EMDR).
Avantages de la téléthérapie
La téléthérapie présente de nombreux avantages, comme indiqué ci-dessous.
Souplesse
L’une des principales différences entre la téléthérapie et la thérapie en personne réside dans le cadre. Lorsque vous participez à la téléthérapie, vous pouvez être dans le confort de votre maison ou là où vous vous sentez le plus à l’aise. La téléthérapie peut être effectuée à partir de n’importe quel endroit disposant d’une connexion Internet. Cela signifie que vous n’avez pas à prendre le temps de votre horaire chargé pour vous rendre aux rendez-vous de thérapie et en revenir.
Un accès plus facile aux soins
De nombreuses personnes ont du mal à accéder à la thérapie parce qu’elles ont du mal à quitter la maison, ont des horaires chargés ou vivent dans des zones rurales où l’accès à la thérapie en personne peut être difficile. La téléthérapie peut être un grand avantage dans ce cas. La téléthérapie peut également aider les personnes à accéder à des spécialistes qui vivent en dehors de leur région, augmentant ainsi leur accès à ce traitement.
Moins de vulnérabilité
Certaines personnes peuvent trouver moins vulnérables de discuter de sujets sensibles avec un thérapeute en ligne plutôt qu’en personne. De plus, ils peuvent avoir l’impression qu’ils peuvent plus facilement s’exprimer sans jugement d’un thérapeute qu’ils n’ont pas rencontré en personne. Cela peut faire de la téléthérapie une bonne option pour les personnes qui se sentent plus à l’aise avec la téléthérapie à distance.
Inconvénients de la téléthérapie
Malgré les avantages de la téléthérapie, il existe également plusieurs inconvénients.
Pas la même chose qu’en personne
L’un des principaux inconvénients est le manque d’interaction personnelle. Il n’y a pas d’interaction en face à face lorsque vous rencontrez un thérapeute en ligne, même avec une vidéoconférence en direct. Cela peut rendre difficile l’établissement d’une relation avec votre thérapeute et peut également rendre plus difficile l’ouverture sur des problèmes personnels. Développer une relation de collaboration solide avec votre thérapeute – également appelée alliance thérapeutique – est l’un des meilleurs prédicteurs du succès de la thérapie. Bien qu’il soit toujours possible d’avoir une alliance thérapeutique solide en utilisant la téléthérapie, cela peut prendre plus de temps pour construire cette relation.
Problèmes de technologie
La téléthérapie peut être sujette à des problèmes avec la technologie. Si vous rencontrez votre thérapeute en ligne, il est possible que votre connexion Internet soit interrompue ou que votre alimentation soit coupée. La rencontre de ces problèmes technologiques peut entraver une séance de téléthérapie d’une manière que la thérapie en personne ne peut pas.
Distractions
La technologie peut également s’avérer une distraction lors des séances de téléthérapie. Si vous rencontrez un thérapeute sur votre ordinateur, vous pouvez être distrait par des alertes par e-mail ou d’autres notifications sur votre écran. Au-delà de la technologie, les animaux domestiques, les enfants et les autres membres de votre foyer peuvent également créer des distractions pénibles pendant les séances de téléthérapie.
Sécurité des informations
Bien que les pratiques thérapeutiques fassent de leur mieux pour maintenir la confidentialité et la sécurité des informations sur les patients, la téléthérapie augmente le risque de failles de sécurité potentielles. Les pirates sont toujours à la recherche de moyens d’accéder aux informations personnelles des utilisateurs. Ils peuvent essayer de pirater le logiciel de téléthérapie ou l’ordinateur du thérapeute. S’ils réussissent, ils pourraient accéder à vos informations confidentielles, y compris vos dossiers médicaux. Vous devez toujours vous assurer que le logiciel que vous utilisez est sécurisé et que votre thérapeute prend des mesures pour protéger vos informations.
Comment décider si la téléthérapie vous convient ?
La téléthérapie n’est pas pour tout le monde, mais elle profite à beaucoup de gens. Voici quelques questions pour vous aider à décider si la téléthérapie vous convient :
Avez-vous un espace privé fiable pour les séances de thérapie? Si vous ne disposez pas d’un espace privé où vous pouvez vous concentrer sur votre séance de thérapie, vous sentir à l’aise pour discuter de sujets sensibles et ne pas être interrompu, la téléthérapie n’est peut-être pas la meilleure option pour vous.
Disposez-vous d’une technologie fiable (ordinateur, wifi, etc.) ? Si votre connexion Internet n’est pas fiable ou si votre ordinateur est toujours en panne, la téléthérapie n’est peut-être pas la meilleure solution pour vous. Une connexion saccadée ou un son de mauvaise qualité entravera les séances de téléthérapie et rendra les progrès plus difficiles.
Vous distrayez-vous facilement ? Si vous avez tendance à être facilement distrait, la téléthérapie n’est peut-être pas la meilleure option pour vous. Vous pourriez avoir de la difficulté à prêter attention au thérapeute et à la conversation et pourriez finir par manquer des points importants. La thérapie en personne pourrait être une meilleure option pour vous.
Pensez-vous que la téléthérapie sera « plus facile » que la thérapie en personne ? La téléthérapie peut être tout aussi efficace que la thérapie en personne et vous oblige toujours à faire le travail acharné d’examiner les schémas de pensée inutiles et à modifier vos comportements. Si vous cherchez une solution rapide, vous serez probablement déçu.
