LORSQUE VOUS ÊTES À l’hôpital, vous pouvez avoir l’impression qu’il se passe trop et pas assez de choses simultanément. Il y a souvent une vague d’activités, l’énoncé de termes que vous ne comprenez pas, des tests demandés, des médicaments administrés et des médecins qui entrent et sortent de votre chambre. Lorsque vous ajoutez de la douleur, de l’inconfort, de la fatigue, de l’inquiétude ou de la confusion, il est plus difficile de communiquer vos besoins.

Pourtant, des études montrent que les personnes qui participent le plus à leurs soins ont tendance à en bénéficier le plus. Par exemple, une revue de recherche dans le Journal of the American Medical Informatics Association a noté que les patients engagés ont des niveaux de satisfaction plus élevés, reçoivent des soins plus centrés sur le patient, ont plus confiance en leurs médecins et ont souvent de meilleurs résultats de santé.

Mais comment pouvez-vous vous assurer que votre voix est forte au milieu des soins lorsque vous sentez que votre détermination est faible ? Voici cinq stratégies pour commencer à utiliser dès que vous savez que l’hospitalisation est dans votre avenir.

1. Renseignez-vous sur la sortie dès que possible

Souvent, une partie importante de l’anxiété à l’hôpital découle de l’incertitude quant à la suite, explique Catherine MacLean, MD, médecin-chef de la valeur à l’hôpital de chirurgie spéciale de New York.

Si vous êtes hospitalisé en raison d’une situation d’urgence, la nature attentiste de votre séjour peut rendre le calendrier et les étapes de sortie un peu incertains. Mais dans d’autres cas, comme une procédure ou une intervention chirurgicale, il est utile de se renseigner immédiatement sur les étapes et les tests qui seront effectués entre l’admission et la sortie.

« Comprendre ce qui va se passer peut vous mettre à l’aise tout au long de votre parcours, car cela élimine l’incertitude et vous saurez à quoi vous attendre », déclare le Dr MacLean. “Cela peut également vous aider à poser des questions à l’avance sur différents médicaments, tests ou procédures plutôt que d’essayer de les poser au fur et à mesure.”

2. Prenez des notes

En particulier lorsque les visites chez le médecin sont courtes, vous voulez vous assurer de maximiser votre temps lors d’une consultation. Gardez un cahier à portée de main avec un crayon ou un stylo pour noter toutes vos questions et préoccupations au fur et à mesure qu’elles vous parviennent. Organisez-les ensuite avant la visite chez le médecin afin d’être prêt à avoir des discussions approfondies sur vos soins, conseille Bonnie Friedman, auteur de Hospital Warrior: How to Get the Best Care for Your Loved One .

“C’est un moyen crucial d’avoir vos pensées à portée de main, et vous pouvez également demander à votre médecin ou à votre infirmière de revoir ce que vous avez écrit pour en vérifier l’exactitude”, explique Friedman. “Pouvoir le revoir plus tard peut vous rendre moins anxieux de ne pas vous souvenir de tout ce qui vous est dit.”

3. Dites non

Si vous ne voulez pas prendre un certain médicament, ou si vous voulez refuser un test ou une procédure spécifique, vous y avez droit. C’est ton corps. Notez-le également, ainsi que les raisons. De cette façon, si vous vous sentez fatigué ou si vous ne vous souvenez pas de toutes les nuances de ce choix, vous pouvez vous référer à ce que vous avez écrit.

De plus, lorsque votre équipe soignante sait pourquoi vous faites les choix que vous faites, elle peut être en mesure de vous aider. Par exemple, si vous êtes préoccupé par les effets secondaires d’un médicament, votre médecin pourra peut-être en prescrire un sans ces effets potentiels. Si c’est une question de coût, vous pouvez être mis en contact avec la facturation de l’hôpital pour régler les problèmes d’assurance.

4. Trouvez une autre voix

Si vous vous sentez dépassé ou anxieux à l’idée d’essayer de communiquer vos sentiments, il peut être utile d’avoir un être cher qui est prêt à vous défendre.

“Tout le monde n’est pas à l’aise de poser des questions ou de répondre si nécessaire”, déclare Friedman. « Quelqu’un d’autre qui sait ce que vous voulez peut vous proposer une approche plus objective, et souvent moins émotionnelle, qui peut aider à rassembler votre équipe de soins. »

Si vous n’avez pas d’être cher qui peut assumer un rôle de défenseur, demandez si un défenseur des patients est disponible dans votre système de santé, suggère-t-elle. D’autres options pourraient être un hospitaliste, un gestionnaire de soins ou un agent de liaison avec les patients.

5. Partagez vos sentiments

Au milieu des discussions sur les résultats des tests et les résultats de la procédure, vous pouvez avoir l’impression de devoir garder vos émotions à l’écart de la conversation, mais le contraire est vrai, déclare Michelle Ogunwole, MD, spécialiste en médecine interne et chercheuse à The Johns Hopkins. École de médecine de l’Université de Baltimore.

« Si vous vous sentez stressé ou frustré, cela peut affecter vos soins », dit-elle. « Aussi difficile que cela puisse être, il est important de parler de ce que vous ressentez. Vos émotions pourraient être liées à ce qui se passe avec votre santé, elles pourraient donc faire partie de votre diagnostic et de votre plan de soins. Le simple fait de dire : « Toute cette situation est frustrante » ou « Je suis tellement déprimé parce que mon séjour ici semble interminable » peut aider votre médecin à comprendre votre état d’esprit.

Par exemple, au moins un quart des patients cardiaques souffrent de dépression, selon le National Heart, Lung, and Blood Institute. Maintenant, considérez que la dépression peut aggraver la santé cardiovasculaire. En tant que patient cardiaque, il est essentiel que votre cardiologue comprenne votre état mental afin de pouvoir gérer votre plan de soins en conséquence. De même, un degré élevé d’anxiété avant la chirurgie peut augmenter votre risque de complications post-chirurgicales, selon une étude publiée dans la revue Annals of Surgery Open , qui a noté que le stress est associé à une réponse inflammatoire chronique pouvant affecter la guérison.

Ne laissez pas l’agitation des soins hospitaliers vous distraire ou vous intimider de parler de vos préoccupations et de vous assurer que vous avez une voix et une contribution à vos soins. Cela peut vous aider à ressentir un plus grand sentiment de contrôle dans une situation qui tend à rendre les gens impuissants. « La plupart des médecins veulent vraiment adopter une approche d’équipe qui inclut le patient, alors vous travaillez ensemble », explique le Dr Ogunwole. “Être prêt à parler ouvertement vous aide à en arriver là.”