Comment rédiger une lettre de condoléances ou une note de sympathie

Une lettre de condoléances est une note exprimant votre sympathie. Cela peut être une grande source de réconfort pour quelqu’un qui pleure la perte d’un être cher. Une lettre de condoléances est un geste simple mais puissant qui permet à quelqu’un de savoir qu’il est dans vos pensées pendant une période difficile.

Trouver les bons mots à dire quand quelqu’un pleure un décès peut être difficile. Cet article explique pourquoi vous souhaiterez peut-être rédiger une lettre de condoléances, propose des directives de base à suivre et comprend un exemple de note à laquelle vous pouvez vous référer lors de la rédaction de votre propre lettre de condoléances.

Raisons d’écrire une lettre de condoléances

Il est facile de se procurer une carte de sympathie produite en série dans un magasin local, mais en écrire une avec vos propres mots personnels et sincères est souvent plus significatif. Une lettre de condoléances montre à une personne en deuil qu’elle compte pour vous. 

Prendre le temps d’écrire une lettre à la main peut réconforter quelqu’un qui a perdu un être cher. Écrire une lettre personnelle vous donne également l’occasion de partager un souvenir particulier que vous pourriez avoir du défunt. Vous pouvez également profiter de ce temps pour proposer de parler ou d’aider dans les semaines et les mois à venir.

Offrir une assistance

Trop souvent, les gens disent : « Appelez-moi si vous avez besoin de moi ». Même si cela peut paraître bien intentionné, offrir de l’aide de cette manière impose le fardeau de l’appel à la personne en deuil.

Au lieu de cela, soyez précis sur la manière dont vous pouvez donner un coup de main. Par exemple, vous pourriez écrire : « Puis-je apporter le dîner mercredi prochain ? » ou « J’aimerais tondre votre pelouse la semaine prochaine. »

Rester en contact

De nombreuses personnes se sentent entourées d’amour dans les jours qui entourent leur perte, mais à mesure que les semaines et les mois passent, elles deviennent de plus en plus seules et isolées dans leur deuil.

Dans les premières semaines qui suivent le décès d’un être cher, il n’est pas rare que les gens aient l’impression d’être encore en deuil, mais tout le monde semble l’avoir oublié. En plus d’écrire une note de condoléances juste après le décès d’une personne, vous souhaiterez peut-être noter sur votre calendrier une heure de suivi. Par exemple, vous souhaiterez peut-être envoyer une autre note ou appeler dans quelques mois pour prendre des nouvelles de la personne en deuil. 

Ainsi, en plus d’écrire une première note de condoléances, vous souhaiterez peut-être également marquer votre calendrier pour, disons, trois mois et six mois. Vous pourrez alors reprendre contact.

Quand ne pas écrire une lettre

Les lettres de condoléances peuvent être d’un grand réconfort pour les personnes qui ont vécu une perte, mais il n’est pas toujours approprié que vous en envoyiez une. Vous devez penser à votre relation avec la personne décédée ainsi qu’avec ses proches. 

Par exemple, une longue lettre de condoléances pourrait être trop personnelle si vous connaissez à peine et ne connaissez pas du tout leurs proches. Dans certains cas (par exemple, après le décès d’un collègue), un court message peut suffire.

Vous devez également être honnête et respecter la nature de votre relation. Si elle était compliquée ou négative, une lettre de condoléances pourrait sembler intrusive. Pour éviter de mettre quelqu’un mal à l’aise, vous pouvez honorer la mémoire de la personne d’une manière moins personnelle, par exemple en contribuant de manière anonyme à un fonds de mémoire qu’elle a créé ou en envoyant des fleurs au salon funéraire.

Une étude portant sur des personnes décédées dans une unité de soins intensifs a révélé que les lettres de sympathie écrites par un prestataire de soins de santé ne réduisaient pas le chagrin de leurs proches. En fait, cela a aggravé leurs symptômes de dépression.

Lignes directrices pour la lettre de condoléances

Décider d’écrire une lettre est souvent plus facile que de l’écrire. Voici quelques conseils pour savoir quand, où et comment rédiger et envoyer une lettre de condoléances.

Quand écrire

Essayez d’écrire et d’envoyer votre lettre de sympathie le plus tôt possible—idéalement, dans les deux premières semaines suivant le décès d’une personne. 

Si vous avez dépassé ce délai, écrivez quand même une note. Cela peut même être très utile aux proches qui sont encore en deuil même s’ils ont l’impression que le reste du monde a oublié ou « tourné la page » après la mort d’une personne.

Comment écrire

Ne vous forcez pas à rédiger la note que vous allez envoyer du premier coup. Vous pouvez faire quelques courses d’entraînement jusqu’à ce que vous vous sentiez bien.

Voici quelques conseils pour rédiger une lettre de condoléances :

• Écrivez votre note à la main.Les notes écrites personnellement sont rares dans le monde actuel des courriels et des SMS et peuvent être particulièrement significatives pour quelqu’un qui traverse quelque chose de douloureux et qui se sent peut-être seul au monde. Utilisez de la papeterie ou du beau papier pour rédiger votre note. 
• Mettez une lettre dans une carte.Si vous souhaitez utiliser une carte achetée en magasin, glissez votre lettre manuscrite à l’intérieur de la carte. Si la carte dispose de suffisamment d’espace, vous pouvez y écrire votre note. 
• Soyez authentique.Écrivez votre lettre avec votre propre voix, en reflétant la façon dont vous parleriez normalement à la personne. Vous n’avez pas besoin d’être fantaisiste ou d’essayer de créer un poème ou un vers. Cela dit, vous constaterez peut-être que la lecture de citations sur le chagrin, la perte ou le deuil peut vous inspirer lorsque vous essayez de trouver vos propres mots.

6 éléments d’une lettre de condoléances

Les lettres de condoléances comportent six parties.

1. Reconnaissez la perte.Lorsque vous parlez de la personne décédée, mentionnez-la par son nom. Il peut être réconfortant pour la famille de la personne de voir et d’entendre le nom de l’être cher. N’évitez pas la mort et n’utilisez pas d’euphémisme (rappelez-vous que la personne à qui vous écrivez sait que son proche est décédé).
2. Exprimez votre sympathie.« Je suis désolé pour votre perte » est une expression courante utilisée pour montrer de la sympathie. Cela fonctionne parce que c’est clair et honnête.
3. A noter une qualité particulière.Partager quelque chose de positif sur la personne décédée, par exemple un talent ou une compétence, contribue à rendre la note plus personnelle. 
4. Incluez un souvenir.Si vous avez un souvenir préféré de la personne décédée, le partager avec ses proches peut les aider à constituer leurs propres réserves de souvenirs.
5. Rappelez aux personnes endeuillées leurs propres forces.Une personne en deuil peut se sentir perdue, impuissante ou seule. Essayez de leur rappeler leurs propres qualités qui peuvent les aider à faire face à cette période difficile, comme leur foi, leur optimisme ou leur résilience.
6. Proposez votre aide.“Faites-moi savoir si je peux vous aider” est trop vague. Au lieu de cela, proposez une chose pratique et spécifique que vous pouvez faire, par exemple : « Je peux passer mardi soir pour apporter le dîner à votre famille.”
7. Terminez par une signature pleine d’espoir et réfléchie.Évitez d’utiliser les signatures standard à la fin de votre lettre, telles que « sincèrement », « amour » ou « affectueusement ». Au lieu de cela, terminez par des pensées actives et pleines d’espoir comme « avec vous en prière à chaque instant », « vous êtes dans mes pensées » ou « je serai toujours là pour vous soutenir ». Ces déclarations reflètent votre sympathie et votre soutien continus. 

Comment livrer

Les services funéraires ou funéraires ont généralement lieu dans les deux premières semaines suivant le décès d’une personne. 

Si vous vous rendez au service, vous pouvez apporter votre lettre de condoléances avec vous. Il y a souvent un panier ou une boîte de collecte pour les cartes de sympathie au service.

Vous pouvez poster votre note, mais rappelez-vous que de nombreuses tâches doivent être accomplies suite à un décès. Il se peut donc qu’un proche d’une personne décédée n’ouvre pas votre message tout de suite. 

Mettre une carte de sympathie dans un panier lors d’un service commémoratif leur permet de lire les condoléances au moment où ils se sentent prêts.

Un exemple de lettre de condoléances

Voici un exemple de lettre de condoléances pour vous aider à organiser vos pensées. 

Vous n’êtes pas obligé de suivre exactement le modèle. Vous souhaiterez peut-être n’en utiliser que certaines parties. Vous pouvez réorganiser, ajouter ou supprimer des sections au fur et à mesure que vous rédigez votre lettre.

Comment rédiger une note de sympathie

Une note de sympathie manuscrite est une version plus courte d’une lettre de condoléances. Cela peut être tout aussi significatif et c’est souvent une belle touche à inclure dans une carte de sympathie.

Lorsque vous rédigez une note de condoléances, choisissez seulement quelques éléments des étapes à suivre pour rédiger une lettre de condoléances. Par exemple:

1. Reconnaître la perte et désigner le défunt par son nom
2. Exprimez votre sympathie
3. Notez une ou plusieurs qualités particulières du défunt
4. Terminez par un espoir réfléchi, un souhait ou une véritable expression de sympathie