À quelle vitesse un médecin appellera-t-il pour lui communiquer les résultats des analyses de sang ?

La rapidité avec laquelle un médecin appellera pour lui communiquer les résultats du test peut dépendre du type de test et de la raison pour laquelle il a été demandé. Vous pourrez peut-être accéder rapidement aux résultats via un portail patient en ligne. Parfois, vous devez prendre un rendez-vous en télésanté ou en personne, selon qu’il s’agit d’un nouveau diagnostic ou si le prestataire souhaite discuter des résultats en personne.

Obtenir les résultats des tests sanguins courants

Après avoir effectué un test sanguin, le délai d’obtention des résultats peut dépendre du type de test et de l’endroit où est basé le laboratoire. Si vous êtes à l’hôpital, les résultats des tests urgents du laboratoire de l’hôpital seront généralement rapides.

On vous demandera peut-être de venir pour un rendez-vous en personne, selon le type de test et la raison pour laquelle il est effectué. Vous pourriez recevoir un appel téléphonique ou une lettre, ou vous pourrez peut-être accéder aux résultats via votre portail patient pour des tests de routine, notamment :

• Formule sanguine complète: Une formule sanguine complète mesure les différentes parties de votre sang, y compris les globules rouges, les globules blancs et les plaquettes, pour détecter différentes conditions comme l’anémie.Les résultats de la CBC sont généralement communiqués à votre médecin le lendemain.Vous pouvez recevoir un appel téléphonique ou les résultats peuvent être disponibles sur votre portail patient en ligne.
• Panel métabolique de base (BMP): Ce test donne des informations sur les électrolytes de votre corps, les niveaux de liquide, la santé des reins et la glycémie. Les résultats du BMP sont généralement disponibles le lendemain, soit par téléphone, soit sur le portail patient en ligne.
• Panel métabolique complet: Ce test donne les mêmes informations qu’un test BMP en plus des informations sur votre fonction hépatique et des tests protéiques. Les résultats du CMP peuvent être disponibles après quelques jours ouvrables. Vous pouvez obtenir des résultats de votre médecin par téléphone, par courrier ou via votre portail patient en ligne.
• Panel lipidique: Un panel lipidique mesure le cholestérol total, le cholestérol HDL, le cholestérol LDL et les triglycérides pour vous aider à déterminer votre risque de maladie cardiaque. Les résultats du panel lipidique pourraient être disponibles le lendemain.Vous pouvez obtenir des résultats de votre médecin par téléphone ou via votre portail patient en ligne.
• Panel thyroïdien : ce test vérifie les niveaux d’hormones telles que la TSH et la T4 dans le sang. Cela aide à déterminer le fonctionnement de la glande thyroïde et à diagnostiquer toute affection thyroïdienne. Les résultats du panel thyroïdien prennent généralement quelques jours. Votre médecin peut vous demander de prendre un rendez-vous de suivi pour obtenir vos résultats. Ils peuvent également vous appeler ou mettre les informations sur votre portail patient en ligne.

Des analyses de sang peuvent être demandées pour détecter la leucémie (cancer des cellules sanguines) ou des produits chimiques et des protéines indiquant différents types de cancer.Les résultats de ces analyses de sang peuvent prendre une semaine ou plus.Vous pouvez obtenir des résultats via un rendez-vous en personne ou un appel téléphonique avec votre fournisseur.

Infections sexuellement transmissibles (IST)
Les analyses de sang peuvent aider à détecter les infections sexuellement transmissibles telles que le virus de l’immunodéficience humaine (VIH), la syphilis et l’herpès. Certains de ces tests sanguins, notamment ceux du VIH et de l’herpès, recherchent les anticorps produits par votre corps en réponse à l’infection. Le délai d’obtention des résultats peut varier. Pour certains tests rapides du VIH, cela peut prendre quelques minutes seulement. D’autres tests peuvent prendre jusqu’à une à deux semaines.

Résultats des tests donnés par appel téléphonique

Dans certains cas, un rendez-vous en personne n’est pas nécessaire pour obtenir des résultats. Souvent, les tests de routine, notamment les analyses de sang, font partie des soins préventifs. Ces tests peuvent inclure des éléments tels que :

• Tests de cholestérol
• Mammographies
• Tests Pap

Si les résultats sont normaux, ils peuvent généralement être transmis par téléphone ou par lettre. Si les résultats sont anormaux, votre médecin peut vous appeler et vous demander de fixer un rendez-vous de suivi séparé.

Bien que les prestataires de soins de santé puissent fournir des résultats par téléphone, ils doivent vérifier qu’il s’agit bien de vous pour s’assurer qu’ils ne violent pas les lois sur la confidentialité HIPAA. Ils peuvent également laisser un message vocal vous demandant de rappeler.​ Lors d’un rendez-vous précédent, on vous a peut-être demandé de signer un formulaire confirmant qu’ils ont votre autorisation pour laisser un message.

Résultats des tests donnés en personne

Parfois, votre médecin voudra vous rencontrer en personne pour discuter de vos résultats, qu’il s’agisse d’analyses sanguines, d’une biopsie ou d’autres tests médicaux, même si les nouvelles sont « bonnes ». Cela peut dépendre de la raison pour laquelle les tests ont été commandés.

Diagnostic initial

L’annonce d’un nouveau diagnostic doit généralement être annoncée en personne, car votre santé est en danger d’une manière ou d’une autre. Les résultats pourraient indiquer une infection, un cancer, une maladie génétique ou un problème de santé chronique comme une maladie cardiaque ou un diabète de type 2.

Un rendez-vous vous permet d’échanger sur :

• Le diagnostic
• Ce que signifient les résultats signifie
• Vos options de traitement

Parfois, vous avez besoin de savoir plus que simplement « positif » ou « négatif ». Par exemple, si votre test de dépistage du VIH est négatif, vous pouvez supposer que vous ne l’avez pas. Tout ce que cela signifie réellement, c’est que le test n’a pas détecté le virus. Vous avez peut-être été testé trop tôt, avant que votre système immunitaire ait eu la chance de produire les anticorps détectés par le test.

Lors d’une réunion en personne
Votre médecin peut vous expliquer les options et vous dire si des tests supplémentaires sont nécessaires. Si une maladie est contagieuse, votre prestataire voudra vous expliquer comment vous aider à éviter les risques futurs et à protéger les autres. L’obtention des résultats des tests peut susciter de nouvelles questions, que vous pourrez poser lors de ce rendez-vous.

Surveillance des maladies chroniques

Dans le cas d’une maladie chronique, des suivis sont souvent nécessaires pour surveiller la maladie ou voir si un traitement fonctionne.

Par exemple, si vous souffrez de prédiabète ou d’hypertension (pression artérielle élevée), vous n’aurez peut-être pas besoin de traitement immédiatement. Les premières étapes peuvent consister à se concentrer sur un régime alimentaire et à faire de l’exercice pour arrêter ou inverser la maladie.

Les laboratoires de suivi peuvent vous dire si vos stratégies fonctionnent ou si un traitement supplémentaire est nécessaire.

Si vous prenez des médicaments pour des maladies chroniques, des rendez-vous réguliers en personne peuvent vous aider à respecter le schéma thérapeutique. Vous pouvez également discuter des effets secondaires et des modifications de posologie qui pourraient être nécessaires.

Pour les maladies qui peuvent rechuter, comme le cancer et certaines maladies auto-immunes, des visites régulières peuvent aider à identifier et à traiter rapidement une rechute.

Il est toujours possible de demander à votre médecin quelles sont les directives de traitement ou pourquoi un test ou un rendez-vous est recommandé.

Résultats des tests donnés via la télésanté

Les rendez-vous en télésanté peuvent constituer un bon compromis entre l’obtention de résultats en personne et un appel téléphonique, une lettre ou un message sécurisé. Il faut quand même payer pour cela, mais cela peut vous faire gagner beaucoup de temps.

Les rendez-vous de télésanté vous permettent de rencontrer votre médecin par chat vidéo plutôt que par rendez-vous en personne. Votre médecin pourrait vous suggérer cette option si vous avez été testé positif pour une maladie infectieuse, telle que la COVID-19, afin de limiter la propagation du virus.

Dans certains cas, vous aurez peut-être besoin d’un rendez-vous en personne. Par exemple, vous ne pourrez peut-être pas avoir de rendez-vous en télésanté si votre médecin a besoin que vous fassiez plus de tests ou s’il doit effectuer un examen physique.

Résultats des tests disponibles via le portail patient

Les cabinets peuvent envoyer des messages électroniques (ou publier des résultats sur un portail patient) s’ils disposent d’un moyen sécurisé pour le faire. Ils constituent un moyen simple d’afficher les résultats de tests détaillés dès qu’ils sont disponibles.

L’accès à vos dossiers médicaux électroniques peut garantir que vous recevez des résultats, mais cela peut provoquer de l’anxiété d’avoir des résultats sans contexte.Votre professionnel de la santé préférera peut-être vous envoyer un message concernant les résultats normaux via le portail patient et vous appeler si vous avez des résultats anormaux.

Si votre médecin utilise un portail patient, demandez-lui comment vous recevrez les résultats et quand vous devriez consulter le portail patient.

Définir les attentes

Lors de votre première rencontre avec un nouveau professionnel de la santé, renseignez-vous sur ses politiques en matière de résultats de tests. Dans certains cas, ils souhaitent que vous fassiez un test une semaine ou deux avant un rendez-vous. Ou vous pouvez passer un test pendant ou après votre rendez-vous et obtenir les résultats plus tard.

Si vous êtes testé pendant ou après votre rendez-vous, demandez :

• Tous les résultats de tests nécessitent-ils un rendez-vous de suivi ?
• Combien de temps faut-il pour obtenir les résultats des tests ?
• Votre personnel contacte-t-il les patients quels que soient les résultats ?
• Si les résultats sont partagés par téléphone, par lettre ou sur le portail patient en ligne, comment le cabinet garantit-il qu’ils ne seront partagés qu’avec moi ou mes personnes désignées ?

Vous pouvez également faciliter la communication si vous :

• Demandez quand les résultats seront prêts et appelez ce jour-là ou le lendemain.
• Prenez un rendez-vous de suivi à l’avance si les résultats peuvent être quelque chose dont vous devez discuter. 
• Vérifiez à nouveau que le centre d’imagerie ou le laboratoire dispose des informations correctes de votre fournisseur dans ses dossiers.

Un fournisseur peut dire qu’il ne vous contacte qu’en cas de problème. Cependant, vous avez le droit de voir les résultats de chaque test que vous subissez. Vous saurez également que les résultats n’ont pas été perdus ou ne vous ont pas été correctement communiqués si vous parlez.