Points clés à retenir
- Le manque de confiance du public dans le vaccin persiste.
- Pour promouvoir la vaccination et accroître la confiance dans les vaccins, l’Ad Council et le COVID Collaborative ont lancé la campagne « C’est à vous de décider ».
- La campagne comprend des publicités à la télévision, à la radio, des bannières et des vidéos en ligne, ainsi que GetVaccineAnswers.org, un site Web contenant des questions fréquemment posées sur le vaccin.
Plus de 82 millions de doses de vaccin contre la COVID-19 ont déjà été administrées aux États-Unis, mais le rejet et l’hésitation à l’égard des vaccins restent un défi. Dans une course vers l’immunité collective, l’amélioration du taux de vaccination est une priorité pour les responsables de la santé publique.
Pour promouvoir la vaccination à travers les États-Unis et attirer ceux qui hésitent encore, l’Ad Council, une organisation à but non lucratif qui produit des messages d’intérêt public, et le COVID Collaborative ont lancé la campagne d’éducation sur la vaccination « C’est à vous ». L’initiative, qui a débuté le 25 février, se concentre sur le renforcement de la confiance dans le vaccin et sur la fourniture de ressources pour aider les Américains à prendre une décision éclairée quant à l’obtention du vaccin.
«Je suis vraiment enthousiasmée par cette campagne», a déclaré à Gesundmd Tara Kirk Sell, PhD, chercheuse principale au Johns Hopkins Center for Health Security dans le Maryland. “Même si je ne pense pas que cela résoudra miraculeusement le problème des échecs de communication et de la propagation de la désinformation au cours de l’année écoulée, j’espère que cela aidera les personnes qui hésitent à se faire vacciner.”
La campagne comprend diverses publicités diffusées à la télévision, à la radio et sur les sites de médias sociaux dans tout le pays, encourageant tout le monde à se faire vacciner. Le slogan « C’est à vous de décider » envoie le message qu’il appartient au téléspectateur d’obtenir les dernières informations sur les vaccins et d’arrêter la propagation du virus.
«Je peux comprendre que la campagne se concentre sur les actions qu’un individu peut entreprendre, pour indiquer que tout le monde devrait jouer un rôle et doit jouer un rôle dans cette pandémie pour protéger les communautés», a déclaré à Gesundmd Rupali Limaye, PhD, MPH, directeur des sciences du comportement et de la mise en œuvre du Centre international d’accès aux vaccins de l’école de santé publique Johns Hopkins Bloomberg dans le Maryland.
L’initiative implique également la création de GetVaccineAnswers.org, un nouveau site Web destiné à fournir des réponses aux questions fréquemment posées sur le vaccin.
L’approche de la campagne
La campagne comprend diverses publicités télévisées, radiophoniques, bannières et vidéo en ligne en anglais et en espagnol. Les vidéos montrent souvent un retour à la vie « normale » : brunchs, voyages et réunions de famille. Mais certains comportent également des questions courantes sur les vaccins pour encourager les téléspectateurs à visiter le site Web pour plus d’informations sur la façon de se faire vacciner.
Slogan “C’est à vous de décider”
La campagne publicitaire met l’accent sur le choix personnel sans être prêcheuse, ce qui est important parce que les Américains valorisent la liberté de choix et que la communauté de la santé publique doit parler de ces valeurs pour amener les gens à écouter, dit Sell.
Il est important de transformer l’inquiétude à l’égard du vaccin en confiance à l’égard du vaccin, et la campagne espère y parvenir en transmettant le message selon lequel il appartient en fin de compte au téléspectateur de s’informer sur le vaccin et d’aider le pays à atteindre l’immunité collective.
«J’apprécie le fait qu’il contienne un appel à l’action», déclare Limaye. “Les gens doivent avoir le sentiment qu’ils peuvent accomplir l’action, ou avoir une certaine auto-efficacité et croire que l’action est efficace ou que la réponse est efficace. Ils doivent également croire qu’il existe une menace pour les inciter à agir. Je pense que la clé est d’identifier des messagers de confiance qui recommandent des actions réalisables afin que les gens aient le sentiment qu’ils peuvent faire quelque chose pour protéger leurs proches et leurs communautés.”
Même si le slogan vise à donner au spectateur le pouvoir de faire la différence, il peut néanmoins être interprété de plusieurs manières. Ceux qui se sentent déjà particulièrement accablés par la pandémie, comme les travailleurs essentiels ou les personnes qui ont perdu leur emploi, peuvent ressentir une pression supplémentaire selon laquelle c’est à eux d’arrêter et d’y mettre fin personnellement. Ils se demandent peut-être pourquoi cela ne dépend que d’eux, explique à Gesundmd Stacy Wood, PhD, professeure distinguée de marketing à l’université de Caroline du Nord au Poole College of Management de l’université d’État de Caroline du Nord.
Revenir à la normale
De nombreuses personnes souhaitent « revenir à la normale » et c’est une bonne idée de considérer cela comme l’un des avantages du vaccin, car il s’agit d’un désir partagé, dit Wood. Cependant, selon Limaye, c’est encore un peu délicat car la vie ne reviendra pas à ce que nous considérons comme normale avant un certain temps. En janvier dernier, l’Organisation mondiale de la santé a déclaré qu’il ne serait peut-être pas possible d’atteindre l’immunité collective mondiale cette année.
Il est important que les téléspectateurs comprennent que la vie ne reviendra pas immédiatement à l’époque d’avant la pandémie, mais se faire vacciner est un pas vers cet objectif. Il est toujours nécessaire de maintenir une distance sociale, de porter des masques et de rester à la maison même après avoir été vacciné, explique Limaye.
Ce que cela signifie pour vous
La majorité de la population doit être vaccinée contre le virus pour obtenir une immunité collective contre le COVID-19. Donc, si vous le pouvez, vous devriez vous faire vacciner contre la COVID-19 lorsque vous êtes éligible. Des campagnes comme celle-ci contribuent à souligner que le vaccin est le seul moyen de revenir à la normale d’avant la pandémie.
Lutter contre l’hésitation à la vaccination
La campagne publicitaire reconnaît que les communautés noires et latino-américaines, en particulier, éprouvent des hésitations à l’égard de la vaccination. Selon l’Ad Council, ils ont effectué des recherches approfondies pour développer les publicités ciblées sur ces communautés.Cependant, la promotion de publicités et la création d’un site Web pour dissiper les inquiétudes concernant les vaccins ne sont pas toujours efficaces.
“Je ne sais pas vraiment si un autre site Web sera en mesure de répondre à l’ensemble des préoccupations liées à l’hésitation à la vaccination”, déclare Sell. Wood partage ce sentiment, notant que si la publicité crée un sentiment de pression, il est peu probable qu’elle persuade les gens d’aller sur le site Web où des informations plus spécifiques sont disponibles.
L’hésitation à la vaccination des communautés de couleur est enracinée dans la méfiance à l’égard du gouvernement, des autorités et des systèmes de santé, ainsi que dans le traumatisme historique lié à l’expérimentation médicale, explique Limaye. Par conséquent, la confiance doit être construite et entretenue par des messagers communautaires et des dirigeants en qui ils croient, en plus de mesures imposées comme cette campagne publicitaire.
« Même si je pense que l’initiative est formidable, nous devons voir des personnes de confiance dans ces communautés aller plus loin pour évoquer la vaccination comme sujet de conversation, répondre aux préoccupations – qu’il est juste que les gens expriment – et expliquer en quoi le vaccin est sûr et peut nous aider à aller de l’avant pour revenir à toutes ces choses que nous voulons faire », a déclaré Sell.
Une initiative distincte lancée le 4 mars, THE CONVERSATION: Between Us, About Us, vise exactement cela en ciblant spécifiquement les communautés noires. Cette campagne, développée par la Kaiser Family Foundation et la Black Coalition Against COVID, présente des médecins, infirmières et chercheurs noirs qui dissipent la désinformation et fournissent des faits accessibles dans 50 vidéos FAQ.
“Il s’agit d’un effort global de la part des travailleurs de la santé noirs à travers le pays, pour garantir que chaque personne noire aux États-Unis dispose des informations crédibles dont elle a besoin pour faire ce choix critique. Il est temps pour nous d’avoir une conversation, entre nous et à propos de nous”, a déclaré Rhea Boyd, MD, MPH, pédiatre et défenseur de la santé publique, qui a co-développé le projet avec KFF et la Black Coalition Against COVID, dans un communiqué de presse.
L’efficacité comme message de santé publique
“Si cette [campagne] est aussi bonne que les conseils d’anciens fumeurs, j’en serais plutôt heureux”, déclare Sell. “Même si nous en avons besoin pour faire avancer les choses auprès de plus de 100 000 personnes, [sur la base] du nombre de personnes qui ont arrêté de fumer grâce à cette campagne, je pense que cette campagne peut y parvenir.”
Dans un article publié dansJournal de médecine de la Nouvelle-AngleterreConcernant la promotion de la vaccination aux États-Unis, les agences gouvernementales de santé, les groupes de défense et les établissements de santé doivent développer des stratégies de communication distinctes en fonction de la probabilité qu’une personne se fasse vacciner (certainement oui, probablement oui, probablement non et certainement non) afin d’influencer positivement le comportement vaccinal et de faire passer l’intention à l’action.
«Il est important de réfléchir aux différentes actions qui peuvent motiver des personnes dont le niveau d’intérêt diffère», explique Wood. Par exemple, ceux qui disent qu’ils se feront probablement vacciner peuvent être encouragés par l’exposition à des rappels sur les réseaux sociaux avec la mentalité « agissez maintenant » ou peut-être par des incitations supplémentaires et une commodité supplémentaire pour se faire vacciner.
Cependant, pour ceux qui affirment qu’ils ne recevront probablement pas le vaccin, une éducation ciblée et le partage d’histoires au sein de leur propre communauté seront plus efficaces que les tactiques de persuasion ou les statistiques. Même si des campagnes et des messages de santé publique sont en place pour promouvoir la vaccination, il reste important que chacun fasse sa part en encourageant activement les autres à se faire vacciner.
« Nous avons toujours besoin de l’aide de la santé publique, des dirigeants communautaires et de toute personne qui a reçu un vaccin ou qui souhaite en recevoir un pour faire passer le message selon lequel ces vaccins sont le chemin vers ce que nous avons manqué au cours de l’année écoulée », déclare Sell. « Nous avons besoin que des enfants adultes parlent à leurs parents, nous avons besoin de pasteurs pour en parler à l’église, nous avons besoin que tout le monde donne un coup de main et ait cette conversation. »
Outre la campagne de vaccination « C’est à vous de décider », certaines stratégies mentionnées dans le document sont déjà mises en œuvre par un certain nombre de sites de vaccination, comme l’augmentation de la visibilité des personnes déjà vaccinées en distribuant des jetons portables, en partageant des cadres et des bannières sur les réseaux sociaux, ou en s’associant avec des célébrités et des dirigeants locaux respectés.
Cependant, pour garantir une vaccination généralisée, les agences de santé fédérales, étatiques et des comtés devront continuer à établir une plus grande variété de stratégies de communication qui attirent les populations présentant différents niveaux d’hésitation à la vaccination.
“Je n’ai vu que les premiers spots vidéo et messages, donc je pense que nous devrons voir dans quelle mesure cela peut pénétrer dans la vie quotidienne, mais je suis heureux de voir ce grand effort”, a déclaré Sell. “Le temps nous dira comment cela se passera.”
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