La génération Z et les jeunes Millennials prennent plus de congés de maladie qu’auparavant, les problèmes de santé mentale étant à l’origine de cette tendance. Bien que l’épuisement professionnel, l’anxiété et la dépression touchent de nombreux groupes d’âge, les jeunes travailleurs en ressentent les effets de manière plus aiguë.
Une analyse réalisée au Royaume-Uni a révélé que la génération Z et les jeunes Millennials manquent jusqu’à une journée de travail par semaine en raison de problèmes de santé mentale.Aux États-Unis, les données de la plateforme de ressources humaines Gusto ont montré que les travailleurs âgés de 25 à 34 ans étaient plus susceptibles d’avoir pris un arrêt maladie que leurs collègues plus âgés.
Les problèmes de santé mentale de la génération Z sont liés à leur perception de l’avenir. Ils font état de niveaux élevés de stress et d’anxiété exacerbés par le changement climatique et par des facteurs politiques et socio-économiques.
Une enquête du Census Bureau de l’automne 2022 a révélé que 44 % des jeunes adultes de la génération Z âgés de 18 à 24 ans ont déclaré se sentir constamment nerveux, nerveux ou anxieux, tandis que 33 % éprouvaient des sentiments continus de dépression, de tristesse ou de désespoir.
Alors que la génération Z devrait représenter 31 % de la main-d’œuvre en 2031, leur besoin de lieux de travail qui donnent la priorité au bien-être mental remodèle la culture du travail.
“La génération Z remodèle le paysage du lieu de travail et entretient un dialogue ouvert et honnête sur l’équilibre entre travail et vie privée, en déterminant comment chaque organisation culturelle sur le lieu de travail suit cette ligne”, a déclaré Millie Cordaro, PhD, thérapeute certifiée et professeur à l’Université d’État du Texas, à Gesundmd.
Pourquoi les jeunes pourraient-ils prendre plus de jours de maladie ?
Alors que les problèmes de santé mentale sont de plus en plus discutés ouvertement sur le lieu de travail, la génération Z est confrontée à des défis uniques dans la gestion de ces problèmes.
“Les jeunes générations peuvent se sentir plus bouleversées lorsqu’elles sont anxieuses et luttent davantage sur le plan émotionnel et comportemental que les générations précédentes”, a déclaré David H. Rosmarin, PhD, professeur agrégé de psychiatrie à la Harvard Medical School, à Gesundmd.
Cette sensibilité accrue peut contribuer aux tensions sur le lieu de travail, alors que les jeunes employés plaident pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
“La sensibilité jusqu’à un certain point peut aider, mais il y a des rendements décroissants et je pense que nous avons dépassé le point de rendements décroissants, non seulement pour la productivité mais aussi pour la santé mentale elle-même”, a déclaré Rosmarin. “Nous croyons à tort que nos humeurs, nos émotions et nos vies devraient toujours être dans la sérénité et je ne pense pas que cela nous serve bien.”
Une enquête récente menée auprès d’employés des secteurs de la finance, de la technologie et des services professionnels au Royaume-Uni et aux États-Unis a révélé un lien entre une faible productivité et des tensions générationnelles sur le lieu de travail. La génération Z était la plus élevée à déclarer une faible productivité, soit 37 %. Ceux dont les dirigeants avaient plus de 12 ans d’ancienneté étaient près de 1,5 fois plus susceptibles de déclarer une faible productivité.
Les travailleurs de la génération Z, en particulier ceux qui viennent d’arriver sur le marché du travail, sont encore dans une phase de formation de leur vie. La recherche montre que la tranche d’âge de 18 à 26 ans est marquée par un développement cognitif, social et émotionnel continu.Pendant cette période, le cortex préfrontal, qui régit la prise de décision et l’évaluation des risques, continue de mûrir, ce qui en fait une période sensible pour la santé mentale alors qu’elle fait face à de nouveaux facteurs de stress.
La pandémie de COVID-19, un facteur de stress mondial important, a également eu un impact unique sur la génération Z. Bien qu’ils aient été plus ouverts au changement pendant la pandémie que les générations plus âgées comme la génération X, ils ont fait preuve d’une plus faible résilience et d’une plus grande susceptibilité à l’anxiété et à la dépression.
Cordaro a déclaré que les générations plus âgées ont acquis un peu plus de sagesse et de résilience grâce aux traumatismes collectifs tels que les récessions et le 11 septembre, qui ont contribué à atténuer les effets de la pandémie sur la santé mentale. Les traumatismes non résolus causés par des événements comme la pandémie peuvent avoir des effets persistants sur la santé mentale.
“Tout va être plus dur et nous allons être plus symptomatiques en termes de santé mentale”, a ajouté Cordaro.
Comment les employeurs peuvent-ils offrir un meilleur soutien ?
Une enquête réalisée en 2023 par l’American Psychological Association a révélé que 57 % des travailleurs pensent qu’il est très important pour eux de travailler pour une organisation qui valorise leur bien-être émotionnel et psychologique.
Cordaro, qui est basé à Austin, a déclaré que de plus en plus d’entreprises de la ville proposent une combinaison de travail à distance et au bureau. Pour encourager les journées de travail, les entreprises proposent souvent des avantages comme un déjeuner gratuit ou des concours légers comme l’animal le plus mignon de la semaine.
“Tous ces petits éléments contribuent grandement à vous sentir vu et valorisé par votre employeur”, a déclaré Cordaro.
Plusieurs études ont établi un lien entre des réseaux sociaux solides et des taux d’épuisement professionnel plus faibles. Par exemple, une étude menée au Japon sur l’épuisement professionnel chez les professionnels de la santé a recommandé de repenser les environnements de travail pour stimuler les interactions sociales et accroître la confiance, la réciprocité et le soutien sur le lieu de travail.
Lollipop, une entreprise axée sur l’amélioration des relations entre superviseurs et employés, utilise des enquêtes ponctuelles via son application pour donner la priorité au bien-être des employés. Après avoir répondu à l’enquête, les commentaires sont directement transmis au responsable pour examen, ce qui fait des enregistrements une partie courante de la semaine de travail.
« Avoir la conversation est vraiment essentiel », a déclaré Rosmarin, ajoutant que des enregistrements réguliers peuvent servir de discussion ou de négociation plutôt que d’imposer une solution universelle aux employés.
Ce que cela signifie pour vous
Les données montrent que la génération Z et les jeunes de la génération Y prennent plus de congés de maladie, souvent en raison de problèmes de santé mentale comme l’épuisement professionnel, l’anxiété et la dépression. Si vous appartenez à ce groupe d’âge, envisagez de donner la priorité aux soins personnels, de demander l’aide d’un professionnel en cas de besoin et de plaider en faveur d’un soutien en matière de santé mentale sur votre lieu de travail.
