La télésanté pour l’eczéma peut être un moyen efficace de gérer votre eczéma lorsque les visites en personne ne sont pas possibles, nécessaires ou souhaitables. Cependant, cela n’est peut-être pas approprié lorsque vous avez besoin d’un diagnostic, car les diagnostics posés lors de rendez-vous en personne ont tendance à être plus précis.
Des exemples de visites de télésanté incluent les appels vidéo, les appels téléphoniques et l’échange de messages texte et de photos de votre état et de vos antécédents médicaux avec votre dermatologue via un portail ou une application patient.Il y a des avantages et des défis à prendre en compte pour décider si une visite de télésanté vous convient.
Quand utiliser la télésanté
Les visites de télésanté sont particulièrement utiles dans la gestion des problèmes de santé chroniques.En dermatologie, ils conviennent particulièrement aux maladies visibles de la peau, des cheveux et des ongles. Pour une personne souffrant d’eczéma, les visites dermatologiques en télésanté peuvent être un excellent outil dans la gestion à long terme de la maladie.
Les rendez-vous de télésanté ne doivent pas remplacer toutes les visites en cabinet, au cours desquelles un dermatologue peut vous examiner ou effectuer un test ou une procédure. Au contraire, ils vous permettent, à vous et à votre médecin, de communiquer sur les symptômes, les poussées, les traitements et les médicaments, permettant ainsi la continuité des soins entre les visites au cabinet.
Les visites de télésanté ont gagné en popularité pendant la pandémie de COVID-19 comme moyen de recevoir des soins sans risquer une infection par le coronavirus. Selon les Centers for Disease Control and Prevention (CDC), les visites de télésanté ont augmenté de 50 % au cours du premier trimestre 2020, principalement pour des problèmes de santé non liés au COVID-19. En 2021, 37 % des adultes ont utilisé la télémédecine au cours des 12 derniers mois.
Efficacité
La télémédecine peut être une option efficace pour de nombreuses personnes souffrant d’eczéma. Les avantages des visites de télésanté peuvent inclure :
- Améliorations similaires des symptômes de l’eczéma: Une étude réalisée en 2015 auprès de 156 enfants et adultes atteints d’eczéma a révélé que la télésanté était tout aussi efficace que les visites en personne chez un dermatologue sur 12 mois.
- Gain de temps et d’argent: Pour les personnes qui vivent loin de leur dermatologue, une visite de télésanté peut leur faire économiser le temps qu’elles consacreraient normalement à s’absenter du travail et l’argent qu’elles dépenseraient en transport.
- Minimiser le risque d’infections: Les visites de télésanté aident à minimiser le risque de COVID-19 et d’autres virus comme la grippe lorsque vous voyagez à l’extérieur de la maison.
- Accessibilité: Les visites de télésanté sont utiles pour atteindre les personnes qui ne peuvent pas assister à une visite en cabinet ou pour sélectionner les personnes en vue d’un suivi en cabinet.Il a également été démontré que la télésanté permet à un plus grand nombre de personnes d’accéder à un traitement rapide et approprié.
Puis-je obtenir une prescription contre l’eczéma en ligne ?
Votre médecin peut prescrire des médicaments ou ajuster les prescriptions de médicaments existantes après une visite de télésanté.
Défis
Certains défis des visites de télésanté peuvent inclure :
- Des diagnostics moins fiables: Les diagnostics posés lors des visites de télésanté ne sont pas toujours aussi fiables que ceux posés lors des visites en cabinet. Une analyse des études de télédermatologie a conclu qu’elles étaient moins fiables et que les visites de télésanté sont les plus adaptées aux affections à faible risque.
- Difficultés technologiques: Une étude de 2021 a révélé que certaines personnes recevant des soins de télésanté (non spécifiques à la dermatologie) avaient des difficultés à accéder ou à utiliser la technologie de télésanté.
- Informations insuffisantes: Les médecins ont signalé que parfois, lors des rendez-vous de télésanté, ils ne pouvaient pas obtenir toutes les informations dont ils avaient besoin sans un examen physique en personne.
Tirer le meilleur parti de votre visite de télésanté
Avant de prendre rendez-vous pour une visite de télésanté, vérifiez auprès de votre assureur s’il couvre la télédermatologie. Pendant la pandémie, le ministère de la Santé et des Services sociaux (HHS) a pris des mesures pour permettre aux assureurs privés de couvrir plus facilement les services de télésanté et aux personnes bénéficiant de Medicare, Medicaid et du programme d’assurance maladie pour enfants d’y accéder.
Suivez les étapes suivantes avant un rendez-vous :
- Contactez le cabinet de votre dermatologue à l’avance pour savoir comment se déroulera le rendez-vous. Demandez si cela impliquera un chat vidéo en direct, un appel téléphonique, l’envoi de descriptions écrites et de photos, ou toute combinaison de ces méthodes.
- Faites une liste de vos préoccupations et des questions que vous souhaitez poser au professionnel de la santé.
- Notez vos antécédents médicaux pour les avoir à portée de main lors du rendez-vous. Cela inclut vos médicaments, vos problèmes de santé antérieurs, le moment où vos symptômes actuels ont commencé, vos allergies et vos antécédents familiaux d’eczéma ou d’allergies.
- Si on vous le demande, prenez des photos haute résolution des zones de votre corps où vous présentez des symptômes et envoyez-les à votre dermatologue avant le rendez-vous. Vous devrez peut-être utiliser une application ou un portail pour envoyer les photos.
- S’il s’agit d’un appel vidéo en direct, testez votre caméra, votre microphone et votre connexion Internet pour minimiser les difficultés techniques et maximiser le temps passé avec votre médecin. Assurez-vous que votre caméra est dans un endroit bien éclairé et positionnée de manière à pouvoir montrer les zones affectées de votre peau à votre professionnel de la santé.
- Pour les appels vidéo en direct, le cabinet de votre médecin peut vous demander de tester la plateforme avant le rendez-vous.
- Si vous n’avez pas les moyens de passer un appel vidéo en direct, demandez si un rendez-vous par téléphone ou par e-mail est disponible.
- Évitez tout ce qui pourrait irriter votre peau ou modifier son apparence avant votre rendez-vous de télésanté. Par exemple, évitez les douches chaudes ou les produits pour la peau qui déclenchent des réactions.
- Lors du rendez-vous, assurez-vous de bien comprendre comment se dérouleront vos soins de suivi. Cela inclut de savoir comment vous serez contacté pour toute ordonnance, rendez-vous futur, test ou instruction.
À quoi s’attendre
Lors de la visite de télésanté, votre dermatologue peut effectuer les opérations suivantes :
- Prenez vos antécédents médicaux
- Discutez de vos symptômes actuels
- Examinez votre peau en fonction des photos que vous avez fournies ou de ce qu’ils voient sur le flux vidéo
- Examinez tous les résultats de tests précédents
- Discutez du traitement en cours de votre eczéma ou des changements de traitement
- Prescrire des médicaments ou des traitements
- Commander des tests
L’American Academy of Dermatology Association fournit un répertoire de dermatologues qui proposent des services de télésanté.
Résumé
L’eczéma est une maladie qui nécessite une gestion continue de vos symptômes. Les visites de télésanté peuvent constituer un moyen pratique et sûr pour vous d’avoir des rendez-vous réguliers avec votre dermatologue entre les visites en personne.
La télésanté peut faire gagner du temps lors des déplacements et contribuer à minimiser le risque de contracter le COVID-19 ou d’autres virus. Cependant, pour obtenir les meilleurs soins, des visites en personne chez votre dermatologue ou votre professionnel de la santé sont nécessaires de temps en temps pour des tests et des examens physiques.
