Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les compagnies d’assurance contestent une réclamation pour accident de voiture . Un accident automobile cause des dommages au véhicule et des blessures humaines. Les dommages au véhicule sont toujours évidents et signalés ; véhicule est remplacé ou réparé. Le coût de la réparation ou du remplacement est limité bien que diverses méthodes soient utilisées pour réduire les coûts. Moins de 20 % des patients ont besoin d’un traitement médical. Le coût du traitement, la perte de salaire et le règlement de la douleur et de la souffrance sont considérables. La simulation peut coûter des dépenses inutiles, qui pourraient être utilisées pour le traitement de la douleur chronique et de la souffrance d’un véritable patient.
Un régleur travaillant pour des constructeurs automobiles peut soupçonner que le patient est un simulacre et refuser un traitement médical. Le refus de traitement convaincra le litige et les poursuites judiciaires. Le refus de traitement peut être dû au fait que le coût du traitement dépasse les attentes ou que le médecin traitant implique plusieurs autres médecins pour un deuxième avis et que des investigations coûteuses sont effectuées. Le traitement est souvent refusé s’il est considéré comme expérimental. Parfois, si le conducteur blessé demande trop de services et d’avantages, ce que l’expert juge inutile, la demande est refusée. Le patient blessé a le droit d’être transporté au cabinet du médecin, aux urgences ou à l’établissement où l’examen ou la chirurgie est effectué. Certains patients peuvent étendre la courtoisie des services pour faire l’épicerie ou rendre visite à des parents.
Un litige en matière de réclamation d’assurance mènera toujours à une longue bataille juridique coûteuse pour le fournisseur d’assurance et le patient.