5 mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger du harcèlement en ligne

En avril, face à la propagation rapide du COVID-19, des pays du monde entier ont été mis en confinement. Durant les premiers jours de fermeture, les gens ont tourné leur attention vers Internet. Avant la pandémie, l’utilisation d’Internet était déjà élevée, mais n’ayant nulle part où aller, Internet est devenu le lien le plus fort des utilisateurs avec le monde extérieur.

Selon un nouveau rapport de Fix The Glitch, une organisation caritative britannique œuvrant pour mettre fin aux abus en ligne, 46 % des femmes interrogées ont déclaré avoir été victimes d’abus en ligne depuis le début de la COVID-19. Pour certaines femmes, les abus en ligne se sont aggravés, 29 % d’entre elles signalant une augmentation des comportements abusifs. Cette nouvelle réalité, où les internautes passent plus de temps que jamais en ligne, peut provoquer une augmentation des comportements réactifs. 

Ijeoma Opara, PhD, professeur adjoint de travail social à la School of Social Welfare de l’Université SUNY Stony Brook à New York, explique à Gesundmd que les médias sociaux « nous envoient beaucoup de messages et d’images, qui peuvent être déclencheurs d’émotions », ce qui peut expliquer en partie cette augmentation du harcèlement en ligne.

Cependant, ce n’est pas un phénomène nouveau. Un rapport de 2017 du Pew Research Center révèle que 21 % des femmes âgées de 18 à 29 ans déclarent avoir été harcelées sexuellement en ligne, soit plus du double du nombre d’hommes du même groupe d’âge (9 %). Environ la moitié de ces femmes déclarent que quelqu’un leur a envoyé des images explicites qu’elles n’avaient pas demandées. Pour de nombreuses femmes, le harcèlement en ligne laisse une forte impression : 35 % des femmes qui ont été victimes de tout type de harcèlement en ligne décrivent leur incident le plus récent comme extrêmement ou très bouleversant.

Le harcèlement et l’intimidation en ligne sont souvent des expériences éprouvantes sur le plan émotionnel. Mais si vous êtes ciblé, vous pouvez prendre certaines mesures pour vous protéger. 

Ce que cela signifie pour vous
Si vous êtes victime de harcèlement en ligne, vous pouvez prendre un certain nombre de mesures pour vous protéger, notamment signaler l’utilisateur sur les réseaux sociaux ou aux autorités. Afin de prévenir le cycle de la cyberintimidation, il est important de ne pas vous engager ou encourager vous-même un quelconque harcèlement en ligne.

5 mesures à prendre si vous êtes harcelé en ligne

Une grande partie de la vie moderne est connectée à nos téléphones ou à nos ordinateurs, donc une attaque de cyberintimidation peut vous donner l’impression d’avoir perdu un espace sûr. Heureusement, si vous êtes ciblé, vous pouvez prendre certaines mesures pour assurer votre sécurité.

Vérifiez vos paramètres de confidentialité

Pour décourager de futures intimidations, assurez-vous que vos comptes de réseaux sociaux disposent de paramètres de confidentialité stricts. Sur des comptes comme Facebook ou Twitter, définissez vos comptes sur « amis uniquement » ou « privé ».

Assurez-vous de garder vos informations personnelles privées. Ne publiez pas votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone, le nom de votre école ou de votre travail, ni toute autre information personnelle vous concernant.

Bloquer et dés-ami

Bloquez les comptes, les adresses e-mail et les numéros de téléphone harcelants. “Vous pouvez bloquer un canal social tout comme vous pouvez bloquer une adresse e-mail ou un numéro de téléphone”, explique Janice Presser, PhD, consultante en relations, à Gesundmd. “C’est un peu comme développer vos muscles. Chaque fois que vous exercez votre choix, vous vous devenez plus fort.”

Faites une pause

Faites une pause avec votre téléphone ou votre ordinateur. Éteignez votre téléphone et mettez-le hors de votre vue. Si cela n’est pas possible en raison d’engagements professionnels ou scolaires, désactivez les notifications ou désinstallez les réseaux sociaux pendant quelques semaines.

“Choisissez un jour où vous n’allez pas du tout sur les réseaux sociaux, ou planifiez une heure sur les réseaux sociaux où vous faites défiler pendant 30 minutes, deux fois par jour et c’est tout”, explique Opara. “Une autre suggestion est d’avoir un plan ciblé consistant à ne consulter que quatre à cinq abonnés en qui vous avez confiance et d’éviter tout le reste. Les femmes doivent protéger leur énergie, et limiter ce que nous consommons est une étape majeure vers une meilleure santé mentale.”

Signaler les menaces

Signalez les menaces de blessures corporelles à la police. Si quelqu’un menace votre sécurité, révèle vos informations personnelles, appelle ou contacte votre lieu de travail, ou partage des photos ou des vidéos à caractère sexuel de vous, signalez-le immédiatement à la police.

“Si vous êtes dans une situation de violence, vous devez faire exactement ce que vous avez appris à l’école. Vous vous souvenez du danger étranger ? Vous criez et dites”, dit Presser. “Si quelque chose menace de s’immiscer dans votre vie réelle, demandez la protection de vos autorités locales.”

Assurez-vous de sauvegarder les e-mails, SMS ou messages harcelants. Prenez des captures d’écran des menaces de violence et d’autres formes de harcèlement. Ce sera une preuve importante si vous décidez de déposer un rapport de police. Parlez-en à quelqu’un en qui vous avez confiance. Les gens veulent vous soutenir pendant cette période.

Réalisez qu’il ne s’agit pas de vous

Dans cette dernière étude, des inconnus étaient à l’origine de 84 % des abus commis par les personnes interrogées. Il peut être difficile de comprendre pourquoi quelqu’un ferait des déclarations blessantes en ligne à quelqu’un qu’il ne connaît pas, mais les personnes qui intimident ont souvent une profonde insécurité dans leur peau. N’oubliez pas que vous méritez le respect et que vos sentiments sont importants. Peu importe ce que l’on pourrait dire ou sous-entendre, vous n’avez rien fait pour mériter un tel traitement en ligne. Ce n’est pas de votre faute.

Comment prévenir la cyberintimidation

Vous pouvez prendre certaines mesures pour contribuer à prévenir le cycle du harcèlement et de l’intimidation en ligne. Ces actions comprennent :

• Ne contribuez pas au harcèlement en ligne, même si votre groupe social vous encourage à le faire
• N’encouragez pas les intimidateurs en « aimant » ou en partageant leurs commentaires ou leurs publications.
• Ne répandez pas de mensonges en ligne. Signalez les informations trompeuses lorsque vous les voyez
• Défendre les autres lorsque vous êtes harcelé en ligne
• Bloquez et signalez les harceleurs et encouragez les victimes à faire de même

Ce que dit chaque plateforme de médias sociaux à propos de l’intimidation

Depuis Facebook :“L’intimidation et le harcèlement se produisent dans de nombreux endroits et prennent de nombreuses formes différentes, depuis les menaces de divulgation d’informations personnelles identifiables jusqu’à l’envoi de messages menaçants et aux contacts malveillants non désirés. Nous ne tolérons pas ce type de comportement car il empêche les gens de se sentir en sécurité et respectés sur Facebook. Lorsque quelque chose est signalé à Facebook, nous l’examinons et supprimons tout ce qui va à l’encontre des normes de la communauté Facebook. Facebook n’inclut aucune information sur la personne qui a déposé le rapport lorsque nous contactons la personne qui a publié le matériel abusif. “

Depuis Twitter :“Nous avons tous vu quelque chose sur Internet avec lequel nous ne sommes pas d’accord ou avons reçu des communications indésirables. Un tel comportement ne constitue pas nécessairement un abus en ligne. Si vous voyez ou recevez une réponse que vous n’aimez pas, cessez de suivre et mettez fin à toute communication avec ce compte. Si vous continuez à recevoir des réponses indésirables, ciblées et continues sur Twitter et que vous pensez que cela constitue un abus en ligne, envisagez de signaler ce comportement à Twitter. “

Depuis Instagram :“Si un compte est créé dans l’intention d’intimider ou de harceler une autre personne ou si une photo ou un commentaire est destiné à intimider ou harceler quelqu’un, veuillez le signaler.”

Depuis Snapchat :“Nous avons créé ces directives communautaires pour soutenir notre mission en encourageant le plus large éventail d’expression de soi tout en veillant à ce que les Snapchatters puissent utiliser nos services en toute sécurité au quotidien. N’oubliez pas que vous pouvez toujours déposer un rapport auprès de notre équipe de sécurité en utilisant notre fonction de rapport dans l’application ou en remplissant ce formulaire. Nous examinons ces rapports pour déterminer s’il y a une violation de ces directives et si des mesures doivent être prises. “

De TikTok :“L’intimidation en ligne peut prendre de nombreuses formes, d’une vidéo à la traîne à un commentaire indésirable. En tant que communauté mondiale qui prospère grâce à la créativité et à l’expression, il est important pour nous que les utilisateurs se sentent en sécurité et à l’aise au sein de la communauté TikTok. Si jamais vous sentez que quelqu’un vous harcèle ou est inapproprié, veuillez le signaler afin que notre équipe de modération puisse examiner et prendre les mesures appropriées si cela viole les directives de la communauté TikTok. “