Qu’est-ce qu’un transcripteur médical ?
Un transcripteur médical est un professionnel de la santé qui convertit les enregistrements vocaux en rapports écrits. Les médecins de soins primaires et autres prestataires de soins de santé créent des enregistrements vocaux pour sauvegarder rapidement les notes de rendez-vous. Au lieu d’écouter ces enregistrements, vous verrez des rapports dans votre dossier médical électronique ou sur votre portail de santé. Les transcripteurs médicaux jouent probablement un rôle dans la création de ces dossiers afin que vous et votre prestataire puissiez y accéder plus tard.
Vous voyez vos prestataires de soins de santé en personne et discutez avec eux. Mais vous ne rencontrerez probablement jamais vos transcripteurs médicaux. Ils sont comme l’équipe de scène derrière les rideaux qui veille à ce que le spectacle se déroule sans problème et en toute sécurité.
Les transcripteurs doivent connaître les concepts et les termes médicaux pour garantir que vos notes médicales sont exactes et claires. C’est un travail à enjeux élevés. Des erreurs qui semblent minimes dans les rapports médicaux pourraient avoir de graves conséquences sur votre santé. Ce sens des responsabilités, ainsi que le caractère rapide du travail, peuvent être source de stress pour les transcripteurs médicaux.
Les progrès technologiques changent le domaine. Par exemple, les logiciels de transcription peuvent convertir des enregistrements vocaux en transcriptions écrites avec une précision croissante. En conséquence, les employeurs (comme les hôpitaux) n’auront peut-être pas besoin d’embaucher autant de nouveaux transcripteurs. Mais il s’agit toujours d’un rôle important qu’il vaut la peine de connaître, que vous receviez des soins en milieu médical ou que vous souhaitiez travailler dans ce domaine. Les transcripteurs médicaux font partie d’une équipe plus large qui soutient votre santé et vous aide à obtenir les soins dont vous avez besoin.
Un autre nom pour un transcripteur médical est un spécialiste de la documentation médicale.
Où travaillent les transcripteurs médicaux ?
Les transcripteurs médicaux travaillent dans de nombreux contextes différents, notamment :
- Bureaux administratifs (pour les entreprises qui offrent des services de transcription).
- Bureaux des prestataires de soins de santé.
- Hôpitaux.
- Laboratoires médicaux et de diagnostic.
Certains transcripteurs médicaux travaillent à domicile. La plupart des emplois sont à temps plein.
Que fait un transcripteur médical ?
Les transcripteurs médicaux utilisent des technologies pour convertir les enregistrements audio des prestataires de soins de santé en rapports écrits. Par exemple, ils peuvent utiliser un logiciel de reconnaissance vocale pour convertir un enregistrement en brouillon de rapport écrit. Mais l’utilisation de la technologie ne représente qu’une partie de leur travail. Ils doivent également faire appel à leurs connaissances et à leur esprit critique pour :
- Écoutez attentivement chaque enregistrement et comparez-le au projet de rapport, en vous assurant que le rapport est exact.
- Corriger les erreurs dans les rapports.
- Trouvez des informations incohérentes ou manquantes qui pourraient mettre votre santé en danger.
- Transformez le jargon et les abréviations que les prestataires peuvent utiliser en mots ou expressions complets.
- Soumettre les rapports aux fournisseurs pour approbation.
- Mettez des rapports dans votre dossier de santé électronique.
- Suivez les directives légales pour garder vos informations en sécurité et privées. Les transcripteurs médicaux traitent les informations qu’ils transcrivent de manière confidentielle.
Quelle est la différence entre un transcripteur médical et un scribe médical ?
Les transcripteurs médicaux travaillent dans les coulisses. Ils ne sont pas avec vous lors de votre rendez-vous. Au lieu de cela, ils documentent les informations après votre rendez-vous depuis un autre endroit.
Les scribes médicaux, ou assistants de documentation, travaillent aux côtés des prestataires de soins de santé en temps réel. Ils sont présents lors de vos rendez-vous et documentent les détails au fur et à mesure qu’ils se produisent. Les scribes aident votre prestataire à gagner du temps et à se concentrer sur vous lors de votre rendez-vous. Les étudiants travaillent souvent comme scribes pour acquérir de l’expérience avant de postuler à la faculté de médecine.
De quelles connaissances et compétences un transcripteur médical a-t-il besoin ?
Les transcripteurs médicaux doivent avoir :
- Familiarité avec l’anatomie, la physiologie et le langage médical.
- Compétences de pensée critique pour trouver et corriger les erreurs dans les rapports terminés.
- Compétences rédactionnelles et connaissance de la grammaire pour examiner les rapports pour en vérifier l’exactitude et la clarté.
- Compétences d’écoute pour comprendre les mots et la signification prévue des enregistrements des prestataires de soins de santé.
- Compétences informatiques pour utiliser les systèmes et logiciels de dossiers de santé électroniques (DSE) pour créer des rapports.
- Compétences en gestion du temps pour créer des rapports rapidement et dans les délais.
Comment devenir transcripteur médical ?
Vous pouvez devenir transcripteur médical en :
- Obtenir un diplôme d’études secondaires ou GED.
- Suivre des cours pour obtenir un certificat de transcripteur médical.
- Passer un examen pour obtenir une certification de transcripteur médical (un titre facultatif).
La formation de transcripteur médical implique généralement de suivre des cours en ligne ou en personne. Vous pouvez suivre de nombreux programmes en moins d’un an pour obtenir un certificat. Votre programme peut prendre plus de temps s’il implique l’obtention d’un diplôme d’associé. Votre formation vous donnera des connaissances en :
- Anatomie et physiologie.
- Langage médical.
- Questions juridiques et comment protéger la vie privée des patients.
- Grammaire et ponctuation.
L’Association for Healthcare Documentation Integrity (la société professionnelle des transcripteurs médicaux) propose une liste des programmes approuvés sur son site Web. Ils proposent également d’autres ressources pour vous aider à choisir un programme et à développer votre carrière.
Certification de transcripteur médical
Vous n’avez pas nécessairement besoin d’une certification de transcripteur médical pour travailler dans ce domaine. Cependant, de nombreux employeurs préfèrent embaucher des personnes certifiées, car cela montre que vous possédez les compétences et la formation nécessaires pour bien faire votre travail.
L’Association for Healthcare Documentation Integrity propose plusieurs options de certification. Vous devez réussir un examen pour obtenir chaque titre. Votre certification durera un certain nombre d’années. Gardez à l’esprit que vous devrez obtenir des crédits de formation continue pour rester certifié.
Les types de titres de compétences que vous pouvez obtenir comprennent :
- Spécialiste agréé en documentation des soins de santé (RHDS): Ce titre est approprié si vous êtes récemment diplômé d’un programme de transcription médicale ou si vous avez moins de deux ans d’expérience en soins aigus. Il convient également aux transcripteurs ayant une expérience dans un type de spécialité (comme un cabinet privé ou un laboratoire).
- Spécialiste certifié en documentation des soins de santé (CHDS): Il s’agit d’une étape suivante si vous possédez déjà le titre RHDS. Vous devez avoir au moins deux ans d’expérience en transcription dans un milieu de soins aigus (hôpital, service d’urgence ou soins d’urgence/express) ou dans plusieurs spécialités.
- Professionnel certifié en documentation de soins de santé (CHDP): Ce titre s’adresse à toute personne jouant un rôle dans la documentation des soins de santé, y compris les professionnels paramédicaux et les scribes.
Perspectives d’emploi
Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis prédit que l’emploi des transcripteurs médicaux diminuera de 7 % entre 2021 et 2031. Les progrès technologiques en sont l’une des principales raisons. Certaines nouvelles technologies remplacent le besoin de transcripteurs ou rendent leur travail plus efficace (ce qui signifie que moins de personnes peuvent effectuer la même quantité de travail).
Mais il y a quand même de bonnes nouvelles. Les experts prévoient en moyenne 9 300 offres d’emploi de transcripteur médical chaque année aux États-Unis de 2021 à 2031. En effet, certaines personnes changent d’emploi ou prennent leur retraite, et les employeurs ont besoin d’autres pour remplir leurs fonctions. Donc, si cette carrière vous intéresse, vous avez la possibilité d’explorer et de trouver un emploi où vous pourrez faire une différence dans la vie des autres.
Un message de Gesundmd
Pensez à un appel téléphonique important que vous avez reçu récemment. Juste après avoir mis fin à l’appel, les détails étaient probablement gravés dans votre esprit. Mais quelques jours plus tard, ils pourraient commencer à s’estomper. Les rappeler quelques mois plus tard serait difficile, voire impossible. C’est pareil dans le domaine de la santé. Les conversations ont lieu tous les jours. Les prestataires vous donnent des informations et des conseils, et vous les entendez sur le moment. Mais ces mots peuvent commencer à s’estomper pour vous et votre fournisseur sans trace écrite.
Les transcripteurs médicaux aident à donner un sens à tous ces mots et à les compiler dans un format clair et organisé. Ces rapports se retrouvent dans votre dossier médical électronique. Et ces dossiers vous permettent, à vous et à votre médecin, de vous rappeler des détails importants longtemps après vos rendez-vous. Ces informations vous aident à recevoir les meilleurs soins possibles adaptés à vos besoins changeants. Si vous avez des questions sur votre dossier médical ou sur la manière d’y accéder, n’hésitez pas à les poser à votre prestataire.
