Envisagez-vous de louer une voiture chez The Hertz Corporation ? Il y a de nombreux facteurs à considérer avant de louer un véhicule, et vous devez considérer les avantages et les inconvénients et comparer les prix avant de prendre une décision finale quant à l’intermédiaire de qui louer une voiture.
À propos de la société Hertz
Basée en Floride, The Hertz Corporation compte environ 12 000 sites dans le monde et est la deuxième plus grande société de location de voitures aux États-Unis. Fondée en 1918, c’est également l’une des plus anciennes sociétés de location du pays. En plus de leur marque éponyme, ils gèrent également les services de location de voitures Dollar, Firefly et Thrifty.
Avantages et inconvénients de la location via Hertz Corporation
Programme de récompenses de premier ordre : louez un véhicule à tout moment, obtenez des surclassements gratuits, aucun frais pour les conducteurs supplémentaires
Remises spéciales pour les membres AAA
Hertz viendra vous chercher et vous déposera à l’agence de location de voiture, sauf si vous êtes à l’aéroport.
Ils correspondront à tout tarif inférieur que vous trouverez dans une location de voiture Hertz ailleurs, avec une réduction supplémentaire de 10 %.
Si vous n’êtes pas membre Gold Plus, vous paierez 14 $ par jour pour chaque conducteur supplémentaire.
Plus cher que ses concurrents pour des trajets plus courts
Plusieurs personnes ont signalé avoir été surfacturées pour l’essence ou des extras comme l’assurance, en particulier dans les pays étrangers.
Leur programme de récompenses est difficile à battre. Il s’appelle « Gold Plus », mais son adhésion est gratuite et vous pouvez commencer à utiliser vos points pour échanger une location gratuite après avoir atteint 750 points. Contrairement à de nombreux autres programmes de fidélité, il n’y a aucune restriction quant au moment où vous pouvez louer un véhicule avec vos points Gold Plus. Si vous téléchargez l’application Hertz Gold, vous pouvez obtenir des mises à niveau gratuites et vous ne devrez payer aucun frais pour les conducteurs supplémentaires.
Note
Des réductions spéciales sont disponibles pour les membres AAA. Vous pouvez recevoir jusqu’à 25 $ de rabais sur le tarif de base de votre location de voiture ou jusqu’à 40 $ de rabais pour une location longue durée. De plus, les frais de jeune locataire sont supprimés pour les membres AAA de moins de 25 ans.
Les agences Hertz sont généralement bien approvisionnées en de nombreuses options de véhicules différentes. Si vous effectuez un voyage plus long, vos tarifs seront environ 25 % inférieurs si vous choisissez Hertz que si vous partez avec un concurrent pour des voyages d’une semaine.
Hertz viendra vous chercher et vous amènera au point de location de voiture, sauf si vous êtes à l’aéroport.Vous aurez rarement, voire jamais, à attendre un véhicule. Les clients rapportent que leurs voitures programmées sont presque toujours disponibles lorsque Hertz l’a annoncé, ce qui est un problème que les autres sociétés de location de voitures n’ont pas toutes réussi à résoudre.
Hertz souhaite inciter ceux qui réservent via son site et, en tant que tel, ils bénéficient d’une garantie de prix assez intéressante : si vous pouvez montrer que vous avez trouvé un tarif inférieur sur une location de voiture Hertz ailleurs, ils égaleront non seulement ce tarif, mais vous offriront également une réduction supplémentaire de 10 %.
Inconvénients de la location via Hertz Corporation
Si vous n’êtes pas membre Gold Plus, vous paierez 13,50 $ par jour pour chaque conducteur supplémentaire, jusqu’à un maximum pour 4 conducteurs.Pour les trajets plus courts, Hertz a tendance à être légèrement plus cher que ses concurrents, avec des tarifs journaliers près de 10 % supérieurs à la moyenne. Plusieurs personnes ont signalé avoir été surfacturées pour l’essence ou des extras comme l’assurance, en particulier dans les pays étrangers.
Note
Si vous recherchez une location de luxe, vous avez de la chance avec la Dream Collection, qui comprend des BMW, des Range Rover et des Porsche. Dans certains emplacements, Hertz propose des hybrides pour le voyageur écologique.
Ironiquement, certains locataires signalent que leurs surclassements automatiques ne sont pas souhaités, comme lorsqu’ils réservent un SUV et se retrouvent coincés dans une berline de luxe pour naviguer dans une tempête de neige, ou lorsqu’ils avaient vraiment hâte de s’installer confortablement dans leur gros camion de location et se retrouvent plutôt coincés avec une option « plus agréable ».
Choses qui amélioreront votre expérience Hertz Corporation
Surveillez votre jauge à essence. Si vous restituez le véhicule avec le réservoir plein d’essence, prenez une photo avant de partir avec un horodatage et une photo du niveau avant d’éteindre la voiture. Si vous finissez par être surfacturé, vous pourrez, espérons-le, résoudre rapidement la situation.
Lisez les petits caractères de vos informations d’assurance, en particulier si vous voyagez dans un pays étranger. Sinon, vous pourriez vous retrouver avec des frais inattendus désagréablement élevés.
N’oubliez pas les petits caractères
Si vous recherchez un excellent programme de fidélité, Hertz est le meilleur endroit pour louer. Vous devez également vous assurer d’inclure Hertz dans votre recherche si vous vous lancez dans un voyage plus long, et si vous vous sentez aventureux, vous devriez parcourir le Web pour trouver des tarifs Hertz inférieurs à ceux proposés directement sur leur site pour profiter de cette offre de bonus de 10 %. Les mises à jour gratuites le rendent certainement plus amusant.
Comme pour toute expérience de location de voiture, assurez-vous de lire les petits caractères de ce que vous acceptez et de tout documenter de manière minutieuse. Sinon, vous pourriez finir par payer beaucoup plus que ce que vous aviez prévu.
