Il est courant qu’une personne qui vend une maison soit présente lorsqu’un acheteur potentiel est en visite, en compagnie de son agent immobilier. Alors que de nombreux vendeurs peuvent croire qu’ils sont utiles en soulignant les caractéristiques de leur maison, les acheteurs de maison risquent de se sentir mal à l’aise ou ennuyés.
Bien sûr, les vendeurs ont probablement de bonnes intentions, mais ils ne savent probablement pas ce qui est le plus important pour les acheteurs potentiels lors d’une tournée. La présence d’un vendeur lors de la visite peut gêner les acheteurs, ce qui n’aidera pas les vendeurs lorsqu’il s’agira de vendre leur maison.
Apprenez-en davantage pour savoir si les vendeurs doivent rester dans la maison ou partir pendant une visite programmée.
La responsabilité de l’agent inscripteur
La personne la plus responsable est l’agent inscripteur du vendeur, qui doit informer les vendeurs de l’étiquette et leur expliquer ce à quoi les acheteurs potentiels s’attendent lorsqu’ils se présentent à leur visite.
En bref, les acheteurs s’attendent à ce que les vendeurs quittent la maison. Cela signifie que les vendeurs ne devraient pas être chez eux pour une exposition de maison pour quelque raison que ce soit, y compris ces occasions :
- Visites et caravanes des courtiers
- Rendez-vous pour des visites à domicile
- Journées portes ouvertes
- Inspections de la maison payées par l’acheteur
- Évaluation de l’acheteur
Note
Les vendeurs enthousiastes à l’idée de parler de leur maison devraient le réserver à leurs agents inscripteurs, dont le travail consiste à connaître les caractéristiques particulières, les améliorations et les défauts de la maison.
Les vendeurs engagent des agents immobiliers pour vendre leurs maisons afin qu’ils puissent s’appuyer sur leurs connaissances pour conseiller, commercialiser, faire de la publicité et trouver un acheteur. Le vendeur n’a pas besoin d’être chez lui pour que l’agent inscripteur puisse faire son travail.
Donner de l’espace aux acheteurs
Les agents acheteurs exigent également la confidentialité de leurs clients. Lors d’une première visite, ils aident les clients à imaginer vivre dans une maison, et ils ne peuvent pas faire ce travail si le vendeur est dans l’autre pièce. La présence du vendeur dans la maison peut mettre les acheteurs potentiels mal à l’aise.
Les visiteurs peuvent être pressés de partir ou avoir l’impression qu’ils doivent être trop polis. Ils peuvent ne dire que de belles choses sur la maison, plutôt que d’évoquer leurs véritables questions ou préoccupations.
Les vendeurs peuvent facilement ruiner leurs propres chances de vendre une maison en restant dans la maison pendant une visite. Cette expérience négative peut amener les acheteurs à porter un jugement sur les vendeurs, ce qui a un impact négatif sur l’attrait de la maison.
Si un vendeur entend ce qui pourrait être perçu comme un commentaire négatif de la part d’un acheteur, il peut instantanément ressentir une aversion pour l’acheteur. Cela peut interférer avec la capacité d’un vendeur à être objectif quant aux offres potentielles des acheteurs qu’il a décidé de ne pas aimer.
Autres conseils pour les vendeurs
Quitter la maison avant une visite pourrait être le meilleur conseil que les vendeurs d’une maison puissent suivre, mais il existe également d’autres suggestions qui méritent d’être prises en compte.
First on the list: clean and declutter. Si les vendeurs vivent toujours dans une maison qu’ils tentent de vendre, on s’attend à ce que cela donne l’impression que quelqu’un y habite. D’un autre côté, une maison sale est un véritable rebut. Un encombrement excessif peut rendre plus difficile pour les acheteurs potentiels d’imaginer comment ils utiliseraient l’espace dans une pièce.
Les animaux de compagnie nécessitent également une planification de la part des vendeurs. La meilleure option est d’avoir un autre endroit où les animaux peuvent aller pendant les visites, comme la maison d’un ami ou d’un voisin qui accepte les animaux.
Note
Laisser des animaux à la maison peut distraire les acheteurs potentiels et leurs agents, même si les animaux sont enfermés dans une autre pièce. Les chiens peuvent aboyer, par exemple, et la pièce dans laquelle ils se trouvent sera probablement inaccessible aux visiteurs.
Offrir des collations ou des rafraîchissements lors des journées portes ouvertes est toujours une bonne idée. Il est peu probable qu’un acheteur fasse une offre simplement parce qu’il a aimé vos biscuits au sucre, mais il s’agit toujours d’un geste amical qui a un impact positif.
En plus des collations et des boissons, fournissez des brochures ou des magazines sur votre maison ou le quartier. Idéalement, il devrait s’agir d’articles que les acheteurs potentiels peuvent emporter avec eux.
Foire aux questions (FAQ)
Un vendeur peut-il refuser une visite ?
Les vendeurs et leurs agents peuvent refuser de visiter une maison pour diverses raisons, à condition que ces raisons ne soient pas discriminatoires ou contraires à la loi. Par exemple, un vendeur pourrait refuser de se présenter à un moment qui ne lui convient pas, ainsi qu’à ses jeunes enfants, mais il ne pourrait pas refuser une présentation en fonction de la race de quelqu’un.
Combien de temps dure une visite d’une maison ?
Les visites de maisons peuvent généralement durer entre 15 minutes et une heure, selon le niveau d’intérêt de l’acheteur et ses éventuelles questions sur la propriété. Une exposition plus longue indique généralement un acheteur plus intéressé.
Comment préparez-vous votre maison pour une visite ?
Une visite de maison est votre chance de montrer votre maison à des acheteurs potentiels, et vous devez prendre le temps de vous préparer. Assurez-vous que la maison est propre et sans encombrement, réglez la climatisation à une température confortable, allumez toutes les lumières et essayez de créer une ambiance agréable dans la maison. Présenter quelques friandises et des photos contenant des informations supplémentaires sur la maison et les améliorations est un bon moyen de faire forte impression.
