Il existe une multitude de raisons de vouloir changer d’agent immobilier. Peut-être que l’agent immobilier ne peut pas répondre correctement à vos questions ou ne répond pas rapidement à vos demandes. Étant donné que votre agent peut avoir de nombreux clients, il peut sembler plus intéressé par d’autres acheteurs.
Si vous n’êtes pas satisfait des services que votre agent vous fournit, il est important de connaître les options qui s’offrent à vous afin de pouvoir en trouver un qui vous aidera dans votre recherche de maison comme vous le souhaitez.
Points clés à retenir
- Tant que vous n’avez pas signé de contrat de courtage acheteur, vous êtes libre de changer d’agent immobilier.
- Si vous avez signé un accord et souhaitez travailler avec quelqu’un d’autre, vous ne pourrez peut-être pas mettre fin à la relation.
- Même si vous avez une liste de griefs, soyez professionnel et courtois.
Changer d’agent en milieu de magasin
Chaque personne est unique et les gens ont tendance à s’entendre avec d’autres personnes qui ont des traits ou des qualités similaires aux leurs. Vous pourriez ne pas vous entendre avec votre agent immobilier actuel et en avoir trouvé un autre. Si tel est le cas, vous aviez probablement à ce moment-là de nombreuses raisons de changer d’agent. Votre agent actuel n’en sera peut-être pas content et il pourrait y avoir un certain type de conflit, mais vous pouvez rendre la transition un peu plus facile pour vous deux.
Vous êtes libre de changer d’agent tant que vous n’avez pas signé de contrat de courtage acheteur. Sans cet accord, vous n’êtes pas obligé de faire appel à un agent immobilier spécifique, et celui-ci n’a pas le droit d’essayer de vous retenir en tant que client.
Note
Si vous avez signé un accord et souhaitez travailler avec quelqu’un d’autre, vous ne pourrez peut-être pas mettre fin à la relation. La plupart des agents immobiliers l’accepteront, mais certains pourraient ne pas l’être.
Votre contrat précise ce que vous pouvez faire
Si votre agent souhaite que vous signiez un accord, vous devez le lire attentivement, car il peut contenir des clauses essentielles dont vous devriez tenir compte. L’une des clauses les plus importantes à rechercher est la clause d’annulation.
Une clause de sortie peut être accordée dans un délai précis, par exemple 48 heures. Les devoirs et responsabilités du courtier et de l’acheteur les uns envers les autres seront écrits. Si votre courtier ne respecte pas ces obligations, vous pouvez signaler ces erreurs. Vous pouvez également créer une liste de griefs et vous référer au contrat une fois que vous avez pris la décision de cesser de travailler avec ce courtier.
Une clause d’annulation vous permet de vous séparer légalement de votre agent avant l’expiration du contrat. Vous devriez également rechercher d’autres dispositions, comme une clause de protection des courtiers qui auraient pu être incluses. Une clause de protection du courtier stipule généralement que si vous avez signé un contrat et que le courtier vous a trouvé une maison ou un acheteur et que vous achetez ou vendez la maison dans un certain laps de temps après l’expiration du contrat, le courtier reçoit une commission complète sur la vente.
Note
Certaines maisons de courtage peuvent avoir des clauses d’arbitrage ou de médiation dans les contrats de courtage de leurs acheteurs. Ces accords vous empêchent d’engager des poursuites judiciaires si vous estimez qu’ils n’agissent pas dans votre meilleur intérêt et que vous êtes sous contrat.
Il peut déjà y avoir un accord de résiliation écrit dans le contrat qui soutient l’une ou l’autre des parties souhaitant mettre fin à la relation. Les droits de résiliation seront clairement indiqués.
Dans la plupart des cas, vous devriez pouvoir cesser de travailler avec l’agent immobilier en présentant une lettre d’annulation ou de résiliation. Vérifiez votre contrat et comprenez les actions que vous devez entreprendre pour pouvoir le résilier. Il n’y a rien de mal à demander à l’agent, avant de signer, comment vous pouvez annuler le contrat si vous n’êtes pas satisfait de ses services.
Note
Si vous résiliez votre contrat, assurez-vous d’obtenir une lettre de résiliation signée de l’agent immobilier afin que vous puissiez prouver que votre séparation était légitime.
Rédaction d’une lettre de résiliation
Il s’agit d’une étape importante : elle vous évite d’avoir à payer une commission si un problème survenait après la fin de la relation. Faites-le après avoir informé l’agent que vous souhaitez mettre fin au partenariat. Vous n’êtes pas obligé d’expliquer pourquoi, mais créez-le lorsque vous souhaitez vous séparer officiellement. Cela garantira que l’agent ne continuera pas à chercher des maisons pour vous.
Utiliser la diplomatie
Même si vous avez une liste de griefs, soyez professionnel et courtois. Reconnaissez que vos besoins spécifiques ne sont pas satisfaits, afin que vous puissiez tous les deux apprendre pour l’avenir. La plupart des agents immobiliers conviendront qu’il est dans l’intérêt des deux parties de mettre fin à la relation, surtout si les signes révélateurs sont apparents depuis un certain temps. En étant honnête et franc, et en se séparant à l’amiable, la relation pourra peut-être se poursuivre d’une autre manière.
Un bon agent immobilier peut même vous suggérer d’autres agents avec lesquels travailler ou même vous recommander. Vous pouvez dire que vous aimeriez continuer à travailler avec la société de courtage immobilier dans son ensemble si votre courtier fait partie d’une entité plus grande. Demandez s’il y a un collègue qu’ils pourraient vous suggérer si vous vous séparez en bons termes. De cette façon, vous pourrez sauvegarder votre relation avec l’entreprise.
Cependant, si la relation s’est tellement dégradée que vous sentez qu’il n’y a d’autre recours que de trouver un autre agent, remerciez-le pour son temps et informez-le que vous avez choisi un autre agent.
Foire aux questions (FAQ)
Quelle est la différence entre un agent immobilier et un agent immobilier ?
Un agent immobilier est professionnellement agréé pour vous aider à vendre, acheter ou louer un bien immobilier. Un courtier est un agent immobilier possédant une licence et une formation supplémentaires, ce qui lui permet d’embaucher d’autres agents immobiliers pour travailler pour lui. Un agent immobilier est un agent ou un courtier immobilier agréé par la National Association of Realtors (NAR) et doit se conformer au code éthique strict de l’organisation.
Avec combien d’agents immobiliers puis-je travailler lorsque j’achète une maison ?
Vous pouvez faire appel à plus d’un agent ou agent immobilier lors de l’achat d’une maison. Cependant, faire appel à plusieurs agents immobiliers pourrait être considéré comme contraire à l’éthique, car cela pourrait empêcher l’un des agents avec lesquels vous travaillez d’être payé pour ses services. Le code d’éthique suivi par les agents immobiliers les empêche d’interférer avec la vente d’un autre agent. Il est donc peu probable qu’ils travaillent avec vous si vous travaillez également avec un autre agent.
L’acheteur ou le vendeur paie-t-il une commission à un agent immobilier ?
La commission versée à l’agent immobilier d’un acheteur provient des frais de clôture ou du prix d’achat de la maison, donc l’acheteur la paie, bien qu’il ne s’agisse pas d’un coût distinct en plus du coût de la maison. L’agent d’un vendeur est payé par le vendeur, bien que la plupart des vendeurs essaient de réaliser un bénéfice suffisant pour que la commission soit également couverte par la vente.
