Utiliser les compétences de motivation sur le lieu de travail

Motiver les autres avec succès est une compétence importante que vous voudrez souligner aux employeurs potentiels. Les employés peuvent utiliser leurs compétences de motivation pour augmenter leurs chances d’obtenir des résultats positifs lorsqu’ils interagissent avec les clients, les subordonnés, la haute direction, les fournisseurs, les donateurs, les membres de l’équipe, les sources de financement et les superviseurs. Pour les managers, qui doivent inspirer toute une équipe, la capacité à motiver est généralement une exigence.  

Que sont les compétences motivationnelles ?

Les compétences motivationnelles peuvent être définies comme des actions ou des stratégies qui suscitent un comportement ou une réponse souhaité de la part d’une partie prenante. Ces stratégies et actions varient en fonction de trois facteurs majeurs : 

  1. Le style du motivateur 
  2. Le public cible 
  3. La personnalité de la personne que le motivateur cherche à influencer

Étapes du processus de motivation

La motivation est un processus qui nécessite une stratégie minutieuse pour réussir. Ces étapes peuvent vous aider à atteindre le résultat souhaité :

  1. Évaluer les préférences et les caractéristiques de la personnalité de l’individu ou du groupe à motiver. Ce qui motive un groupe de personnes peut ne pas être la même chose que ce qui motive un autre groupe de personnes. 
  2. Définir des stratégies de motivation adaptées à cette cible.
  3. Transmettre les attentes de performance de l’objet de la motivation. Ou expliquez clairement comment la personne peut atteindre le résultat souhaité.
  4. Communiquez les avantages, les récompenses ou les sanctions si les attentes sont ou non satisfaites.
  5. Partagez vos commentaires sur les progrès ou l’absence de progrès vers les résultats souhaités.
  6. Résolvez les problèmes ou les obstacles qui limitent le succès.
  7. Offrez des récompenses pour les résultats souhaités.
  8. Émettez des avertissements avant de promulguer des sanctions.
  9. Reconnaissez les personnes qui ont répondu de la manière souhaitée.

Exemples de motivation

La motivation peut être utilisée de différentes manières pour obtenir un résultat positif. Voici des exemples de la façon dont la motivation peut être utilisée sur le lieu de travail :

  • Allouer des ressources de développement professionnel aux collaborateurs les plus motivés
  • Permettre aux membres de l’équipe une autonomie personnelle en matière de résolution de problèmes au lieu de microgérer l’équipe
  • Demander des commentaires sur les objectifs du département
  • Attribuer des projets souhaitables à un personnel très engagé
  • Attribuer une prime de performance ou une augmentation de salaire aux salariés qui obtiennent les bons résultats
  • Être ouvert à discuter, de manière constructive et sans jugement, des préoccupations des employés
  • Remarquant continuellement les contributions du personnel et exprimant son appréciation
  • Créer un lieu de travail agréable et ergonomique pour les membres de votre équipe
  • Rédiger une proposition budgétaire pour du personnel supplémentaire pour la direction qui met l’accent sur la façon dont les revenus seraient améliorés
  • Donner au personnel les moyens de choisir la manière dont il atteindra les objectifs dans la mesure du possible
  • Se concentrer sur les moyens d’apprendre des erreurs plutôt que de les punir
  • Donner aux collections du bureau pour soutenir les œuvres caritatives préférées du personnel, célébrer des anniversaires ou sympathiser avec la perte d’une famille personnelle
  • Contribuer à créer des ponts entre les niveaux du personnel et de la direction pour renforcer l’interconnectivité, favoriser la collaboration et construire un sentiment de mission partagé. 
  • Mise en place d’un tableau de pointage public pour enregistrer les ventes comparatives des différents membres de l’équipe commerciale
  • Identifier et reconnaître les talents et les contributions uniques des membres de l’équipe
  • Participer à des discussions informelles sur la « fontaine à eau » pour mieux comprendre les intérêts et les personnalités du personnel
  •  Évaluer attentivement l’intérêt du personnel pour diverses tâches et projets
  • Lancement de programmes volontaires de santé et de bien-être
  • Limiter la durée des réunions du personnel en respectant un ordre du jour strict et en concluant rapidement les discussions
  • Rencontrer un subordonné pour fixer des objectifs de performance
  • Mentionner les aspects positifs de l’approche de leadership de votre superviseur à son supérieur lors d’une réunion informelle
  • Encadrer le nouveau personnel de manière engageante et solidaire
  • Remarquer et remercier tranquillement ses pairs pour les actes non sollicités d’initiative de projet/de travail et de gentillesse interpersonnelle
  • Proposer de soutenir des collègues ou des subordonnés qui sont stressés
  • Fournir des témoignages en personne de bénéficiaires potentiels lors d’une présentation à un organisme de financement de subventions
  • Mise en œuvre trimestrielle d’ateliers de consolidation d’équipe pour accroître la collaboration, le respect mutuel et l’appropriation du projet
  • Reconnaître les contributions des principaux donateurs dans les communications publiques
  • Envoi d’une note au superviseur d’un membre du personnel informatique après avoir contribué à une mise en œuvre réussie
  • Inviter un important contributeur du département à déjeuner et le remercier pour ses efforts
  • Remercier un superviseur pour son soutien
  • Utiliser les technologies émergentes pour rationaliser les processus de travail, accroître l’efficacité et réduire la charge de travail
  • Valider les progrès individuels de vos subordonnés dans la prise de plus grands niveaux de responsabilité
  • Avertir un subordonné des conséquences d’un retard prolongé
  • Rédiger une recommandation LinkedIn pour un partenaire commercial utile
  • Examiner vos propres communications personnelles et votre style de travail pour identifier de meilleures façons de motiver les autres et de montrer l’exemple.
  • Céder le contrôle et la propriété des différentes étapes du projet à des subordonnés ou à des collègues qui méritent l’opportunité de diriger les autres.
  • Se concentrer sur les opportunités d’accroître l’engagement et la responsabilité du personnel

La motivation est une compétence importante qui peut vous apporter des résultats positifs. Si motiver les autres est l’une de vos principales forces, alors c’est une compétence que vous souhaitez faire connaître aux employeurs, car elle peut conduire à la croissance tant pour vous que pour l’entreprise.