Questions d’entretien d’embauche sur vos responsabilités

Quel est le message le plus important à communiquer lors d’un entretien d’embauche ? Si le responsable du recrutement repart avec une impression, cela devrait être que vous pouvez résoudre les problèmes de l’entreprise.

Pour faire passer ce message, vous devez montrer que votre rôle le plus récent vous a préparé à ce poste. Heureusement, l’intervieweur vous posera probablement des questions sur vos responsabilités professionnelles, ce qui vous donnera l’occasion de montrer que votre expérience vous a donné les compétences et les capacités nécessaires pour exceller.

Lorsque l’on vous pose des questions liées à vos postes actuels ou précédents, il est important que votre réponse inclue quelques détails détaillés sur ce que vous avez fait dans votre(vos) rôle(s) précédent(s).

Note

Gardez votre réponse positive : c’est une bonne idée d’évoquer des améliorations ou des réalisations, mais il est préférable d’éviter de mentionner les frustrations ou les désaccords avec vos collègues.

Puisqu’il s’agit d’une question d’entretien très courante, assurez-vous de vous y préparer à l’avance et d’avoir une bonne idée de la façon dont vous résumeriez vos responsabilités pour chacun de vos postes.

En règle générale, l’accent sera mis sur votre rôle actuel ou le plus récent. Concentrez-vous sur la réponse à la question : « Pourquoi est-ce que je pense avoir l’expérience et les compétences qui font de moi un excellent candidat pour ce poste ? » Alors vous serez prêt à partir !

Comment répondre aux questions sur vos responsabilités

La meilleure façon de répondre à cette question d’entretien est de décrire vos responsabilités en détail et de les relier à l’emploi pour lequel vous passez un entretien.

Avant votre entretien, vous devez examiner attentivement la description de poste du nouveau poste. Presque toutes les descriptions de poste que vous rencontrerez fourniront une liste des compétences et de l’expérience de travail qu’un employeur recherche chez son prochain employé (généralement trouvées sous le sous-titre « Responsabilités »).

Pour chaque exigence, demandez-vous :

1.    Comment puis-je savoir comment exécuter cette fonction ?

2.    Quand ai-je réellement dû utiliser ces compétences ?

3.    Dans quelle mesure ai-je été efficace dans l’exécution de cette partie du travail ?

4.    Quels exemples puis-je utiliser pour prouver mon aptitude à cette tâche ?

Par exemple, si la description de poste exige que vous ayez une solide connaissance de technologies telles que la suite Microsoft Office ou Adobe Creative Suite, soyez prêt à décrire comment vous avez utilisé ces programmes dans votre emploi précédent. Si cela nécessite que vous ayez d’excellentes compétences en service client, soyez prêt à citer quelques occasions où vous avez réussi à gérer des problèmes de relations clients délicats.

Faites ensuite correspondre vos qualifications à l’emploi :

Associez vos responsabilités à vos postes actuels ou précédents à celles énumérées dans cette description de poste. Cela montrera à l’employeur que vous possédez les qualifications nécessaires pour effectuer le travail pour lequel vous passez un entretien au sein de son organisation.

Concentrez-vous davantage sur vos responsabilitésqui sont directement liés aux exigences du nouvel emploi. Par exemple, si vous passez un entretien pour un poste qui nécessite des compétences en gestion, mettez l’accent sur les projets que vous avez dirigés, les événements que vous avez planifiés et les personnes que vous avez gérées. Si vous essayez de décrocher un emploi dans un domaine créatif comme le graphisme ou le marketing, apportez un portefeuille de conceptions que vous avez créées pour des projets importants.

Soyez descriptif et engageant dans votre résumé des responsabilités– très probablement, l’intervieweur dispose d’une copie de votre CV et souhaite que vous alliez au-delà des informations répertoriées dans ce document. C’est l’occasion pour vous de raconter « l’histoire » personnelle qui vous fera passer du statut de nom sur la page à celui d’image forte et mémorable dans l’esprit de votre interlocuteur.

Note

Évitez d’être trop précis sur les détails. Le jargon spécifique à l’entreprise peut submerger un intervieweur.

Cela peut être un équilibre difficile, mais efforcez-vous de donner une description détaillée de vos responsabilités et d’utiliser un langage différent de celui qui figure sur votre CV.

Mentionnez tous les cas spécifiques où vous avez bénéficié à l’entreprise, résolu un problème ou réalisé une réalisation majeure. Les réponses axées sur les résultats sont bénéfiques. Vous pouvez dire des choses comme :

J’ai créé un calendrier qui a permis d’éviter les retards de livraison, ce qui m’a valu le prix de l’entreprise pour le meilleur joueur d’équipe.

Au quotidien, j’étais le principal point de contact avec les clients, veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits tout en transmettant les problèmes urgents à mes superviseurs.

Même si vous souhaitez présenter vos responsabilités sous un jour positif, il est également important d’être honnête. N’embellissez pas le titre de votre poste ou vos fonctions, car vous ne savez pas avec qui le responsable du recrutement vérifiera vos références.

La préparation préalable est la clé du succès de l’entretien

La meilleure façon de vaincre l’anxiété avant un entretien d’embauche est de se préparer.

Examiner vos réponses aux questions d’entretien courantesavantl’entretien vous aidera également à donner de meilleures réponses. Consultez ces questions fréquemment posées (et consultez les meilleures réponses recommandées) avant votre entretien. Utilisez-les pour mettre en scène votre réponse. Vous pouvez pratiquer avec un ami ou seul devant le miroir.

Il est sage de se rappeler également que vous interviewez votre employeur potentiel en même temps qu’il vous interviewe – et qu’il sera intéressé par la façon dont vous répondez à la question standard : « Avez-vous des questions à nous poser sur cet emploi ou notre entreprise ? Voici quelques idées de questions à poser.

Puisque cette invitation à renverser la situation se produit souvent à la fin de l’entretien, avoir une réponse forte vous aidera à laisser une bonne impression à votre interlocuteur. 

Points clés à retenir

Faites correspondre vos responsabilités actuelles à la description du poste :Insistez sur les tâches qui montrent que vous pouvez remplir ce rôle.

Donnez des exemples :Venez préparé avec des anecdotes qui démontrent votre expérience.

Racontez l’histoire :Utilisez cette conversation pour montrer que vous êtes bien plus que de simples puces sur un CV.

Soyez honnête :Surtout, ne mentez pas sur vos responsabilités professionnelles ou vos qualifications.