Un type courant de question d’entretien qui rend de nombreux candidats nerveux est toute question sur l’échec. L’une des questions d’entretien les plus difficiles sur l’échec est : “Êtes-vous prêt à échouer ?” Il peut sembler contre nature de reconnaître vos faiblesses et vos échecs lors d’un entretien. Cependant, il existe des moyens de répondre à cette question qui prouveront que vous êtes qualifié pour le poste.
Ce que l’intervieweur veut vraiment savoir
Un employeur posera cette question (et d’autres questions sur l’échec) pour plusieurs raisons. Premièrement, il voudra peut-être tester votre capacité à faire face à l’échec. Deuxièmement, il voudra peut-être voir si vous êtes prêt ou non à vous dépasser (en échouant) pour devenir un meilleur employé.
En répondant à cette question, vous souhaitez reconnaître que l’échec se produit, mais souligner que lorsque vous échouez, vous apprenez toujours de vos erreurs et devenez ainsi un meilleur employé. Vous voulez également être clair sur le fait que vous n’échouez pas trop souvent.
Remarque
Avec une réponse ferme, vous pouvez réellement parler d’échec d’une manière qui met en valeur vos forces en tant que candidat à un emploi.
Comment répondre : « Êtes-vous prêt à échouer ? »
Il est important de reconnaître que l’échec peut être une bonne chose : il peut vous fournir une leçon qui vous aide à grandir en tant que personne ou employé. Une personne qui répond à la question en disant : « Non, je ne suis pas prête à échouer » ne semblera pas disposée à se pousser à devenir meilleure.
La meilleure façon de répondre à cette question est de donner un exemple d’un échec dans le passé, puis d’expliquer ce que vous en avez appris. Idéalement, ce sera un moment où vous apprendrez à devenir un meilleur employé.
Lorsque vous donnez un exemple, expliquez quelle était la situation et ce que vous avez essayé (et échoué) d’accomplir. Ensuite, et c’est la partie la plus importante, expliquez ce que vous avez appris de cette expérience. Peut-être avez-vous essayé et échoué de résoudre un problème en utilisant une technique, mais avez-vous rapidement appris à utiliser une autre méthode. Vous pouvez également indiquer les mesures que vous avez prises pour vous assurer de ne plus jamais commettre la même erreur. Insistez sur la façon dont vous avez grandi à la suite de cet échec.
Vous pouvez également donner l’exemple d’une situation où vous n’avez pas échoué, mais où vous pensiez que vous pourriez le faire (ou peut-être que vos collègues ou votre patron pensaient que vous le feriez). Par exemple, vous pourriez mentionner un moment où vous avez accepté une nouvelle mission stimulante que vous n’étiez pas sûr de pouvoir terminer, et vous l’avez ensuite terminée. Dans votre réponse à l’entretien, expliquez les mesures que vous avez prises pour vous dépasser tout en évitant l’échec.
Exemples des meilleures réponses
Voici quelques exemples de réponses à la question « Êtes-vous prêt à échouer ? » Ces réponses utilisent toutes la technique de réponse à l’entretien STAR, dans laquelle vous vous souvenez d’unSsituation, expliquer laTdemander aux personnes impliquées, décrire leUNction que vous avez prise et fermez avec leR.résultats de cette action.
Même si je travaille dur pour éviter les erreurs dans mon travail, je suis prêt à me pousser à accomplir des tâches nouvelles et stimulantes que je ne serai peut-être pas en mesure d’accomplir. Par exemple, je travaillais un jour sur un projet d’équipe, lorsque trois des six membres de notre équipe ont dû quitter le groupe pour accomplir une mission différente. Avec la moitié de notre équipe partie, nous pensions que le projet pourrait échouer. Cependant, j’ai dirigé notre groupe dans la révision de notre plan d’équipe et la définition de nouveaux objectifs quotidiens. Nous avons fini par terminer la tâche à temps et avons reçu les éloges du PDG de notre entreprise pour notre travail minutieux. Lorsque je suis confronté à un défi comme celui-ci, qui risque d’échouer, je prends toujours le relais.
Pourquoi ça marche : Ce candidat donne une tournure positive à la question en redéfinissant « l’échec potentiel » comme un « risque calculé ». Elle rappelle ensuite les mesures qu’elle a prises pour éviter l’échec, démontrant ainsi qu’elle a la capacité de résoudre les problèmes de manière proactive lorsque des obstacles surgissent.
Je suis un penseur créatif prêt à développer et à essayer de nouvelles idées et stratégies. Habituellement, ces idées fonctionnent, mais lorsqu’elles échouent, c’est souvent là que j’apprends le plus. Par exemple, en tant que développeur de programmes pour un lycée, j’ai créé un nouveau cours au choix pour les étudiants de première année. Nous avons effectué un essai du cours et les étudiants n’ont pas bien répondu au cours. Plutôt que de lever la main, nous avons reçu les commentaires des étudiants, retravaillé le cours en fonction de leurs réponses et l’avons repris l’année suivante. Cette année-là, la classe a reçu d’excellentes critiques de la part des étudiants. En essayant de nouvelles idées, nous apprenons ce qui ne fonctionne pas et comment améliorer ces choses.
Pourquoi ça marche : Ici, la personne interrogée illustre à quel point l’échec peut être précieux lorsqu’il conduit à une amélioration. Souligner les avantages des « essais et erreurs » est probablement la manière la plus sûre et la plus stratégique de répondre à cette question.
Oui, je crois que l’échec est l’une des meilleures façons d’apprendre et de s’améliorer. Par exemple, lors de mon premier emploi dans un magasin de détail, notre entreprise s’est dotée d’une nouvelle caisse enregistreuse informatisée. Le premier jour où j’ai utilisé la caisse, je ne savais pas comment y exécuter certaines fonctions. Plutôt que d’abandonner ou de me sentir dépassé, je suis resté au travail après la fermeture de l’entraînement. Une semaine plus tard, j’étais l’employé qui connaissait le mieux le registre. J’ai fini par donner un tutoriel sur l’utilisation du registre aux autres employés, car ils avaient tous les mêmes problèmes que moi au départ. En échouant et en apprenant de cet échec, j’ai pu devenir un leader dans mon travail.
Pourquoi ça marche : Ce candidat démontre sa volonté d’apprendre de ses échecs – toujours un excellent trait chez un employé. Il fait preuve de maturité en admettant qu’il a d’abord échoué dans une tâche professionnelle, puis fait preuve d’initiative personnelle en expliquant comment il a veillé à ce que cela ne se reproduise plus.
Conseils pour donner la meilleure réponse
- Insistez sur le processus d’apprentissage.Votre interlocuteur veut savoir si vous pouvez apprendre et grandir à partir des erreurs que vous faites.
- Tournez la question à votre avantage.Utilisez votre réponse pour « vendre » les compétences générales que vous possédez et qui vous permettent de faire face à un échec imminent. Celles-ci peuvent inclure des compétences telles que la planification stratégique, l’analyse des processus, la gestion du temps, la flexibilité et la résolution active de problèmes.
- Pratique, pratique, pratique. Utilisez la technique de réponse aux entretiens STAR pour trouver vos bonnes anecdotes que vous pourriez utiliser si cette question se posait. Entraînez-vous à répondre à haute voix, soit devant un miroir, soit – mieux encore – avec un ami prêt à jouer le rôle d’un intervieweur.
Ce qu’il ne faut pas dire
Ne mentionnez pas un échec récent. Même si vous souhaitez reconnaître que l’échec peut être une bonne chose, vous ne voulez pas non plus laisser entendre que vous échouerez tout le temps dans vos tâches. Essayez de choisir un exemple tiré d’un passé quelque peu lointain, pour montrer que vous avez appris et amélioré vos erreurs passées.
Ne blâmez pas les autres. Lorsque vous expliquez votre échec, ne pointez pas du doigt les autres. Assumez l’entière responsabilité, même si quelqu’un d’autre était impliqué. Vous ne voulez pas donner l’impression d’être le genre d’employé qui blâme son patron ou ses collègues pour ses propres problèmes.
Ne mentionnez pas un échec lié aux exigences du poste. Vous ne voulez pas donner à l’employeur l’impression que vous n’êtes pas à la hauteur des exigences du poste. Ne mentionnez donc pas un exemple d’échec lié à une partie importante de l’emploi pour lequel vous postulez. Par exemple, si vous postulez pour un emploi dans le codage et que vous avez commis une grosse erreur de codage qui a eu des conséquences horribles, n’en parlez pas. Choisissez un exemple qui est moins directement lié au travail.
Ne parlez pas d’échecs dramatiques. Avez-vous déjà commis une erreur qui a entraîné une perte financière pour une entreprise ou conduit à votre licenciement ? Ne mentionnez aucune de ces grosses erreurs. Concentrez-vous sur une petite erreur que vous avez pu corriger relativement facilement.
Ne dites pas « non ». Lorsqu’on lui a demandé : « Êtes-vous prêt à échouer ? ne répondez pas par « Non ». Cela vous donne l’impression d’avoir peur de vous pousser à réaliser de plus grandes choses. Aussi, ne répondez pas par « Je n’ai jamais échoué ». Cela semblera peu sincère : tout le monde a échoué d’une manière ou d’une autre au travail.
Questions de suivi possibles
- Qu’avez-vous aimé ou n’avez-vous pas aimé dans votre emploi précédent ? – Meilleures réponses
- Quelle est votre plus grande force ? – Meilleures réponses
- Quelles sont les décisions les plus difficiles à prendre ? – Meilleures réponses
Points clés à retenir
ADMETTRE QUE L’ÉCHEC SE PRODUIT : Des erreurs se produisent, sur le lieu de travail comme dans la vie. Au lieu de répondre par « oui » ou par « non » à la question « Êtes-vous prêt à échouer ? parlez soit des stratégies que vous adopteriez pour réduire les conséquences d’un échec potentiel, soit de la manière dont vous avez appris de vos erreurs passées.
RACONTER UNE HISTOIRE : Utilisez la technique de réponse à l’entretien STAR pour fournir un bon exemple d’une fois où vous avez réussi à transformer un échec en une expérience d’apprentissage positive.
GARDEZ-LE MINEUR : Ne discutez pas d’un échec majeur que vous avez commis ou auquel vous avez contribué et qui a eu de lourdes conséquences pour votre employeur. Parlez plutôt d’une erreur courante qui se produit souvent dans votre secteur (comme les défis liés à l’apprentissage d’une nouvelle technologie ou un délai non respecté causé par un manque de personnel imprévu ou des demandes de dernière minute des clients).
