Dans certaines organisations, le rôle du service des ressources humaines (RH) va bien au-delà de la gestion de la rémunération, des avantages sociaux et de la performance. Ces entreprises considèrent les RH comme un leader en matière de culture organisationnelle, de diversité, d’inclusion et de croissance.
Le Chief People Officer (CPO) est à la tête de ce service RH aux multiples facettes. Leur travail consiste à créer la stratégie et la vision qui aideront l’entreprise à réussir à long terme. Relevant du PDG, le CPO agit en tant qu’architecte de la stratégie en matière de talents et des initiatives en matière de culture d’entreprise de l’entreprise.
Tâches et responsabilités du directeur des ressources humaines
Un CPO est généralement tenu d’accomplir les tâches suivantes :
- Pensez stratégiquement au recrutement, à l’embauche et à la fidélisation des employés
- Optimiser l’utilisation des logiciels d’analyse des personnes pour gérer les talents
- Réaliser du coaching exécutif et des formations en leadership
- Diriger l’administration des avantages sociaux et des régimes de retraite
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie et une planification de rémunération
- Créer et améliorer des programmes de diversité, d’équité et d’inclusion
Les responsables des ressources humaines ont généralement des fonctions de leadership de plus haut niveau que les responsables des ressources humaines traditionnels. Contrairement à un rôle de directeur des ressources humaines ou de responsable des ressources humaines, les emplois de CPO sont fortement axés sur la stratégie et le leadership.
Note
Les CPO fonctionnent comme des conseillers sur les questions de ressources humaines pour d’autres cadres de niveau C et pilotent le développement de tous les programmes liés aux questions « humaines ». En pratique, cela signifie qu’ils participent à tout, du recrutement et de la fidélisation au coaching de leadership.
Salaire du directeur des ressources humaines
Le salaire d’un CPO varie en fonction du lieu, de l’expérience et du secteur d’activité, mais la plupart gagnent six chiffres, comme indiqué ci-dessous :
- Salaire annuel médian: 152 000 $
- Salaire annuel des 10 % les plus élevés: 232 000 $ ou plus
- Salaire annuel des 10 % inférieurs: 84 000 $ ou moins
Éducation, certification et expérience
Les responsables des ressources humaines ont généralement besoin d’une vaste expérience en leadership dans le domaine des ressources humaines, y compris dans des rôles tels que directeur des ressources humaines ou vice-président des ressources humaines. Certains employeurs donneront la préférence aux candidats possédant certains niveaux d’éducation, de certifications et d’expérience pertinents pour leur secteur.
- Formation axée sur les RH: Comme la plupart des directeurs généraux, les CPO sont généralement titulaires d’au moins un baccalauréat dans une discipline liée à leur rôle. Beaucoup sont titulaires de diplômes supérieurs tels qu’une maîtrise ou un MBA, souvent axés sur les ressources humaines.
- Certifications: Certains employeurs donneront la préférence aux candidats titulaires de certifications RH telles que SHRM Senior Certified Professional (SHRM-SCP) ou SHRM Certified Professional (SHRM-CP). Ces certifications nécessitent généralement un certain niveau de scolarité ou une expérience équivalente. Par exemple, pour passer l’examen SHRM-SCP, un étudiant titulaire d’un baccalauréat en RH aurait besoin de quatre ans dans un rôle RH, tandis qu’un étudiant titulaire d’un diplôme d’études supérieures en RH aurait besoin de trois ans dans un rôle similaire.
- Expérience: Tous les CPO auront acquis une vaste expérience dans des postes RH aux responsabilités progressivement croissantes avant de rejoindre la C-suite. Les candidats retenus peuvent démontrer qu’ils peuvent développer et diriger des initiatives stratégiques en matière de ressources humaines.
Aptitudes et compétences du directeur des ressources humaines
Les responsables des ressources humaines sont bien plus que de simples responsables des ressources humaines. Ils sont responsables du développement des initiatives stratégiques qui soutiennent l’atout le plus important de l’entreprise : ses employés. Les CPO doivent montrer qu’ils peuvent embaucher, fidéliser et développer les talents, tout en restant au courant des problèmes de conformité et en gérant la rémunération et les avantages sociaux. Vous pouvez vous attendre à voir ces aptitudes et compétences dans les offres d’emploi :
- Expérience de leadership: Les CPO doivent être capables de diriger non seulement leur service, mais également la culture et la stratégie en matière de talents de l’organisation.
- Capacité analytique: Les mots-clés « people analytique » et « agile » apparaîtront fréquemment dans les descriptions de poste et dans les lettres de motivation, les curriculum vitae et les entretiens d’embauche. Les CPO doivent maîtriser les exigences techniques du rôle ainsi que la capacité de changer de cap lorsque les données l’indiquent.
- Intelligence émotionnelle: Un CPO qui réussit doit comprendre ses propres émotions et celles de ses coéquipiers afin de développer une culture d’entreprise saine. Une intelligence émotionnelle élevée vous aidera à gérer les conflits, à promouvoir l’équité et l’inclusion et à développer les talents.
- Compétences en communication: Les CPO doivent être capables de communiquer avec les personnes qu’ils dirigent. D’excellentes compétences en communication verbale et écrite sont essentielles pour ce rôle.
- Engagement envers la diversité, l’inclusion et la justice: Les programmes de diversité sont plus importants que jamais pour le succès organisationnel. Le CPO est souvent la personne-ressource pour ces initiatives.
Perspectives d’emploi
Selon le Bureau of Labor Statistics, l’emploi des cadres supérieurs tels que les CPO devrait croître de 4 % entre 2019 et 2029. Il s’agit de la moyenne de toutes les professions.
Environnement de travail
Les responsables des ressources humaines travaillent généralement dans des environnements de bureau. Selon leur employeur, ils peuvent être en mesure de travailler à domicile une partie du temps ou être obligés de se rendre au bureau. Leur travail nécessite souvent de passer beaucoup de temps assis et de taper sur un ordinateur.
Horaire de travail
Les hauts dirigeants comme les CPO travaillent souvent de longues heures, y compris le soir et le week-end. Leur travail est souvent stressant et ils peuvent être amenés à jongler avec un certain nombre de responsabilités et de priorités différentes.
Comment obtenir le poste
Recruteurs et chasseurs de têtes
Bien que les sites de recherche d’emploi et les réseaux sociaux comme Indeed et LinkedIn puissent vous aider à trouver des offres, vous constaterez peut-être que ces annonces vous renvoient à des sociétés de recherche de cadres ou à des recruteurs pour le processus d’embauche.
Questions d’entretien
Soyez prêt à répondre aux questions d’entretien avec les dirigeants sur vos réussites dans le cadre d’initiatives RH précédentes ainsi que sur celles concernant les compétences générales telles que l’intelligence émotionnelle.
CV et lettres de motivation
Faites correspondre vos qualifications à l’offre d’emploi. Assurez-vous de citer les mots-clés de l’offre d’emploi lorsque vous rédigez votre CV et votre lettre de motivation pour chaque poste.
Comparer des emplois similaires
Le responsable des ressources humaines n’est pas le seul poste de haut niveau en RH. Voici une liste d’emplois similaires, ainsi que le salaire annuel médian :
- Directeur des ressources humaines: 151 000$
- Directeur des Ressources Humaines: 90 000 $
- Vice-président, ressources humaines: 140 000$
