Que faire si votre employeur ne vous paie pas

Parfois, votre salaire peut être court ou retardé, ou vous ne recevrez peut-être pas tout. Que faire si vous n’obtenez pas l’indemnisation espérée ?

Les lois fédérales et étatiques réglementent comment et quand les employés sont payés, et votre employeur doit suivre ces directives. Si ce n’est pas le cas, la première étape consiste à discuter du salaire manquant avec votre employeur. Si cela ne résout pas le problème, vous pourrez peut-être obtenir de l’aide auprès de la Division des salaires et des heures (WHD) du Département du travail des États-Unis ou du Département du travail de votre État.

Consultez les conseils sur le moment où vous pouvez vous attendre à être payé, que faire lorsque votre chèque de paie est manquant ou court et comment déposer une réclamation pour salaire impayé si vous ne parvenez pas à obtenir une résolution de votre employeur.

Points clés à retenir

  • Gardez une trace de vos revenus. Il sera plus facile de résoudre un problème si vous disposez de la documentation.
  • Signalez immédiatement les écarts. Informez l’entreprise dès que possible si votre chèque de paie est court ou manquant.
  • Si vous n’êtes pas payé rapidement, vous pouvez déposer une réclamation pour salaire impayé auprès du ministère du Travail de l’État ou du gouvernement fédéral.

Lignes directrices en matière de rémunération des employeurs

Les employeurs sont tenus de respecter les lois fédérales et étatiques lorsqu’ils paient leurs employés. Ces lignes directrices déterminent ce que vous pouvez vous attendre à recevoir sur votre salaire :

Salaire minimum

La Fair Labor Standards Act (FLSA) fixe un salaire minimum (à quelques exceptions près) de 7,25 $ de l’heure. Certains endroits ont un salaire minimum plus élevé.Lorsqu’un État, un comté ou une ville applique un taux plus élevé, les employeurs sont tenus de le payer. 

Salaire régulier

Les employés sont payés sur une base horaire ou salariale. Cette classification est basée sur le type de travail qu’ils effectuent et sur la manière dont ils sont rémunérés. Le nombre d’heures que vous travaillez par semaine sera déterminé par votre employeur.

Rémunération des heures supplémentaires

Lorsqu’un employé effectue des heures supplémentaires, il peut avoir droit à une rémunération des heures supplémentaires au-delà de son salaire régulier. La plupart des employés horaires doivent être payés au tarif et demi, soit 50 % de plus que leur taux de rémunération normal, s’ils travaillent plus de 40 heures.

Suppléments de salaire

Certains employés peuvent avoir droit à des paiements supplémentaires en plus de leur salaire régulier. Ces salaires varient en fonction de la politique de l’entreprise ou du contrat de travail d’un employé. Les types de salaires supplémentaires comprennent :

  • Bonus
  • Commissions
  • Remboursement des dépenses
  • Pécule de vacances
  • Congé de maladie payé
  • Congés payés (PTO)
  • Congé personnel
  • Indemnité de licenciement
  • Conseils 
  • Indemnité de vacances

Paiement final

À la fin de votre emploi, votre dernier chèque de paie doit inclure tous les revenus qui vous sont dus, y compris le salaire régulier, les primes, les commissions et le remboursement des dépenses. En fonction de la politique de l’entreprise et de la loi de l’État, votre chèque de paie final peut également inclure le paiement des prises de force non utilisées.

Quand les employeurs sont tenus de vous payer

En règle générale, les employés sont payés sur une base hebdomadaire, bihebdomadaire, bimensuelle ou mensuelle, selon la loi de l’État et la politique de l’entreprise.Il n’existe pas de directives fédérales exigeant l’émission des chèques de paie selon un calendrier précis, mais la plupart des États ont des réglementations qui déterminent la fréquence à laquelle les employés doivent être payés. Les employés peuvent être payés plus fréquemment que ne l’exige la loi de l’État. 

En outre, certains États exigent que les derniers chèques de paie soient payés immédiatement ou peu de temps après la cessation d’emploi.Par exemple, la Californie et le Colorado exigent tous deux un paiement immédiat si un employé est licencié.

Note

Consultez ce tableau avec les exigences de salaire de l’État du ministère du Travail des États-Unis pour savoir quand vous pouvez vous attendre à recevoir votre chèque de paie.

Types de salaires impayés

Il existe diverses circonstances dans lesquelles un employé peut ne pas recevoir tout ou partie du salaire auquel il s’attendait, notamment ne pas recevoir de chèque de paie, recevoir un chèque de paie court (heures supplémentaires manquantes ou prise de force, par exemple), ne pas recevoir de commission, de prime ou de pourboires, recevoir un montant incorrect ou ne pas recevoir de dernier chèque de paie après la fin de l’emploi.

Raisons pour ne pas être payé

La raison la plus simple pour laquelle vous n’avez pas reçu le salaire escompté est qu’il y a eu une erreur. Lorsque votre chèque de paie n’est pas exact, cela peut être dû à une erreur de déclaration ou de traitement de la paie, qui devrait être facile à rectifier. Dans d’autres cas, par exemple si votre employeur n’avait pas les fonds nécessaires pour couvrir la paie ou si votre salaire a été réduit, corriger le problème peut être plus compliqué. 

Étapes à suivre si vous n’êtes pas payé

Parlez à votre responsable

La première chose à faire en cas de problème avec votre salaire (ou si vous n’en avez pas reçu du tout) est d’en parler à votre responsable, à votre service de paie ou à votre service des ressources humaines. Il peut s’agir d’une erreur ou d’un problème de communication, et ils devraient être en mesure de vous indiquer quel est le problème et quand vous pouvez vous attendre à être payé.

La Society for Human Resource Management (SHRM) recommande à l’employé d’expliquer la plainte par écrit afin que les enquêteurs puissent comprendre le problème et travailler à le résoudre. Si cela n’est pas possible, la personne qui reçoit la plainte doit la rédiger.

L’employé doit être informé de la résolution de sa plainte dès que possible et informé du moment où il peut s’attendre à être payé.

Collecter de la documentation

Si le problème persiste après la première conversation avec votre employeur, il est important de fournir des informations sur le montant que vous prévoyez recevoir. Rassemblez les documents pour étayer votre réclamation, y compris vos feuilles de temps, votre horaire de travail, vos talons de paie, les informations de dépôt direct, les politiques de rémunération de l’entreprise et les détails de ce qui vous manque.

Note

Gardez une trace de vos revenus. Il sera plus facile de résoudre les problèmes de paie s’ils surviennent.

Si parler à votre employeur ne fonctionne pas, vous devrez peut-être déposer une plainte. Avoir ces informations à portée de main facilitera la tâche.

Comment déposer une plainte

Si vous ne parvenez pas à résoudre votre plainte directement avec votre employeur, le département du travail de l’État ou fédéral peut être en mesure de vous aider. 

La Division des salaires et des heures du Département américain du Travail peut vous aider à régler les salaires impayés liés à la FLSA, y compris les heures supplémentaires et le salaire minimum. Le département du travail de votre État peut être en mesure de vous aider avec une réclamation pour salaires et compléments de salaire impayés ou retenus.

Informations dont vous avez besoin pour déposer une plainte

Pour déposer une réclamation, vous devrez fournir les éléments suivants :

  • Votre nom
  • Votre adresse et numéro de téléphone 
  • Nom de l’entreprise 
  • Adresse de l’entreprise 
  • Numéro de téléphone de l’entreprise
  • Nom du gérant ou du propriétaire 
  • Type de travail que vous avez effectué
  • Comment et quand vous étiez habituellement payé
  • Les détails de ce pour quoi vous n’avez pas été payé, y compris les salaires impayés ou insuffisants, les retenues illégales, les compléments de salaire, le salaire minimum et les heures supplémentaires.

Note

Des informations supplémentaires telles que des copies des fiches de paie, des dépôts directs, des relevés des heures travaillées ou d’autres informations sur les politiques et pratiques de rémunération de votre employeur aideront à accélérer votre demande.

Division des salaires et des heures du Département fédéral américain du travail

Pour les plaintes et les informations liées à la FLSA telles que le salaire minimum ou les heures supplémentaires, vous pouvez contacter le Bureau des salaires et des heures pour vous renseigner sur la loi ou déposer une plainte. Vous pouvez également appeler la ligne d’assistance gratuite de WHD :

  • 1-866-4US-WAGE (1-866-487-9243)
  • Du lundi au vendredi de 8h à 16h30 heure locale

Département d’État du Travail

Pour obtenir l’aide de l’État, contactez le service du travail de votre État. Ils seront en mesure de vous conseiller sur la manière dont ils peuvent vous aider et sur ce que vous devrez faire pour déposer une réclamation.

Obtenez des conseils juridiques

En fonction du montant qui vous est dû, vous voudrez peut-être également envisager d’obtenir des conseils juridiques sur la meilleure façon de poursuivre une réclamation.

Pour ceux qui n’ont pas les moyens d’embaucher un avocat, l’American Bar Association propose un programme qui met en relation les clients à faible revenu avec des avocats pro bono (gratuits), y compris un service en ligne.