Que demandent les employeurs lors d’une vérification des références ?

Pour ceux qui recherchent un emploi, les employeurs potentiels demanderont probablement des références. Par conséquent, il est important de comprendre quelles questions les employeurs posent à vos références.

La bonne nouvelle est que les employeurs vérifient généralement vos références lorsque vous êtes sérieusement en lice pour un emploi. Cela dit, certains employeurs peuvent demander des références dès que vous soumettez votre candidature à un emploi, il est donc utile de préparer les vôtres à l’avance.

Les références sont importantes. Une enquête Accountemps rapporte qu’environ un candidat sur trois (34 %) n’est plus retenu pour un poste dans son entreprise après vérification de ses références.

Ce que les employeurs veulent savoir

La vérification des références aide les employeurs potentiels à confirmer que les candidats ont été honnêtes dans leurs demandes d’emploi et leurs réponses aux entretiens. À un moment donné du processus d’embauche, vous devez vous attendre à ce que vos références soient vérifiées. Que demandent les employeurs à vos références ?

La vérification des références est également l’occasion pour un employeur d’avoir une idée du rendement d’un candidat au travail et de ses qualités personnelles.

Si vous êtes nerveux à l’idée de ce qui se passera lors d’une vérification des références, il peut être utile de savoir à quoi vous attendre. Par exemple, certaines questions standard sont utilisées pour vérifier les employés potentiels.

Apprendre ce que les employeurs sont susceptibles de demander à vos références au cours du processus pourrait vous aider à éviter des problèmes potentiels.

Ce que vos anciens employeurs peuvent ou non dire

Avant de faire une offre d’emploi, un employeur potentiel vérifiera probablement les références. Cependant, de nombreux employeurs ne communiquent que les dates de début et de fin d’emploi. Certaines entreprises peuvent avoir une politique stipulant que les gestionnaires ne peuvent pas fournir de références. Certains employeurs renvoient toutes les demandes de références au service des ressources humaines, qui ne dispose souvent pas de détails supplémentaires accessibles.

D’autres peuvent être disposés à approfondir et à discuter de votre performance au travail, de votre éthique de travail, de votre assiduité au travail, de votre attitude et d’autres critères qui sont importants pour une entreprise lorsqu’elle envisage de faire ou non une offre d’emploi. En plus des employeurs précédents, les personnes que vous avez fournies comme références peuvent également être contactées.

Exemples de questions de vérification des références

Voici quelques-unes des questions que les employeurs peuvent poser à vos références :

• Quand (nom) a-t-il travaillé pour votre entreprise ? Pourriez-vous confirmer les dates de début et de fin d’emploi ? Quand ont-ils quitté l’entreprise ?
• Quelle était leur position ? Pouvez-vous décrire les responsabilités du poste ?
• Puis-je examiner brièvement le curriculum vitae de (nom) ? Le titre et la description du poste correspondent-ils au poste occupé par (nom) ?
• Pourquoi (nom) a-t-il quitté l’entreprise ?
• Quel était leur salaire de début et de fin ?

• Est-ce que (nom) a manqué beaucoup de travail ? Étaient-ils souvent en retard ? Connaissez-vous des problèmes qui ont eu un impact sur leur performance professionnelle ?
• S’entendaient-ils bien avec la direction et les collègues ?
• Pouvez-vous décrire l’expérience de cette personne en tant que membre d’une équipe ?
• Est-ce que (nom) a préféré travailler en équipe ou de manière indépendante ?
• Comment ont-ils soutenu leurs collègues ?
• Quelles ont été leurs forces et leurs faiblesses en tant qu’employé ?
• Ont-ils été promus au sein de votre entreprise ?
• La personne a-t-elle supervisé d’autres employés ? Avec quelle efficacité ? Si je parlais à ces employés, comment décriraient-ils leur style de management ?
• Comment ont-ils géré les conflits ? Et la pression ? Stresser?
• Avez-vous évalué la performance de (nom) ? Pouvez-vous parler de leurs points forts et faibles ? Qu’est-ce qui a été noté comme nécessitant une amélioration lors de cette évaluation des performances ?
• Quelle a été la plus grande réalisation de (nom) pendant qu’il travaillait pour votre entreprise ?
• Réembaucheriez-vous (nom) si l’opportunité se présentait ?
• Si je décris le poste, pourriez-vous expliquer dans quelle mesure, selon vous, (nom) conviendrait au poste ?
• Y a-t-il quelque chose que je n’ai pas demandé et que vous aimeriez partager avec moi ?

Exemple de lettre de vérification des références

Certains employeurs vérifieront les références par écrit afin d’en conserver une trace. Cela donne également au donneur de référence l’autorisation de divulguer des informations au nom du demandeur.

Voici un exemple de lettre de vérification de références envoyée à un ancien employeur.

Conseils pour se préparer à une vérification des références

Vous ne pouvez pas contrôler ce que votre ex-employeur dira de vous, mais vous pouvez préparer vos références pour vous assurer que leurs réponses correspondent aux vôtres et que vous êtes tous les deux sur la même longueur d’onde concernant vos antécédents professionnels et vos capacités.

Même si vous avez travaillé ensemble très récemment, il est logique de discuter de ce qu’implique le nouvel emploi et de ce que le responsable du recrutement souhaite voir chez un candidat retenu. De cette façon, votre référence peut mettre l’accent sur les compétences et l’expérience qui correspondent aux tâches du poste.

Vous pouvez même leur fournir une copie de la description de poste, ainsi qu’un rappel des raisons pour lesquelles vous êtes bien adapté pour le poste. Cela leur fera gagner du temps et garantira que vous obtenez la meilleure référence possible.

Foire aux questions (FAQ)