Un entretien d’embauche structuré est une manière standardisée de comparer les candidats. L’employeur crée des questions d’entretien axées sur les compétences et les capacités recherchées par l’entreprise. Chaque personne interrogée se voit poser exactement les mêmes questions, exactement dans le même ordre. L’employeur crée également une échelle standardisée pour évaluer les candidats. Chaque personne interrogée est classée sur la même échelle.
Avantages pour les employeurs
Les employeurs utilisent ce format d’entretien lorsqu’ils souhaitent évaluer les candidats de manière impartiale. Étant donné que les questions sont prédéterminées et qu’il existe un système de classement, il y a peu de risques d’évaluation injuste ou subjective. Cela aide les enquêteurs à éviter tout problème juridique lié à des pratiques d’embauche déloyales.
Un entretien d’embauche structuré permet également à l’employeur de se concentrer sur les compétences et aptitudes spécifiques requises pour le poste. Avec des questions axées sur des compétences spécifiques, ce style d’entretien est souvent considéré comme un moyen plus efficace de tester les performances potentielles d’un candidat au travail. Ce format d’entretien permet également aux employeurs d’évaluer des compétences difficiles à mesurer, comme les compétences interpersonnelles et la communication orale.
Avantages pour les candidats
Les candidats peuvent également avoir l’assurance qu’ils sont jugés sur leurs compétences plutôt que sur des facteurs subjectifs. Étant donné que les questions sont les mêmes pour tous les candidats et posées dans le même ordre, chaque candidat sait qu’il a une chance égale de fournir les mêmes informations.
Types de questions posées
Les questions varient bien sûr en fonction du poste et toutes les questions concernent les exigences du poste. Toutefois, en règle générale, les questions d’entretien d’embauche structurées sont ouvertes. Il s’agit souvent de questions d’entretien comportementales, qui portent sur la manière dont un candidat a géré une situation liée au travail dans le passé. Ces entretiens peuvent également inclure des questions d’entretien situationnel où l’on demande au candidat comment il gérerait une situation de travail hypothétique.
Exemples de questions
Bien que les questions varient en fonction des compétences requises pour l’emploi spécifique, voici quelques questions courantes pour un entretien d’embauche structuré :
- Parle-moi de toi.
- Qu’est-ce qui fait de vous un candidat idéal pour ce poste ?
- Pourquoi êtes-vous intéressé par ce travail ?
- Quels sont vos points forts ? Des faiblesses ?
- Seriez-vous prêt à voyager pendant de longues périodes pour ce poste ?
- Parlez-moi d’un incident survenu au cours de l’année écoulée au cours duquel vous avez été particulièrement fier de votre performance et partagez-le avec nous.
- Parlez-moi d’un moment où vous avez commis une erreur au travail. Comment avez-vous géré la situation ? Quel a été le résultat ?
- Décrivez une situation dans laquelle vous avez dû faire face à un conflit entre les membres de l’équipe. Quelles actions avez-vous entreprises ? Quel a été le résultat ?
- Une cliente en colère se présente à votre bureau et se plaint de ne pas avoir reçu le remboursement qui lui a été annoncé par la poste. Comment allez-vous l’aider ?
- Vous avez un projet important avec une échéance proche, mais on vous confie ensuite un deuxième projet à terminer immédiatement. Comment géreriez-vous cette situation ?
Comment les intervieweurs évaluent les candidats
La façon dont un intervieweur évalue les candidats lors d’un entretien structuré peut varier. Cependant, il existe toujours une échelle de notation commune à tous les candidats. En règle générale, l’intervieweur évalue le niveau de compétence des candidats dans quelques compétences clés. Ces compétences peuvent inclure des compétences techniques ou générales clés nécessaires à l’emploi.
Comment se préparer
Assurez-vous de savoir dans quelle mesure vos compétences et qualifications correspondent à un emploi particulier. Revenez également sur la liste des emplois et soulignez les exigences du poste. Ensuite, faites une liste de vos compétences et aptitudes qui correspondent à ces exigences. Assurez-vous d’être prêt à expliquer comment vous avez démontré ces compétences et capacités sur le lieu de travail. Passez également en revue certaines questions d’entretien courantes, ainsi que les questions d’entretien courantes pour un emploi particulier.
