Compétences informatiques importantes pour la réussite sur le lieu de travail

Lorsque vous êtes à la recherche d’un emploi, les employeurs voudront connaître vos compétences en informatique. En effet, quel que soit le poste, les ordinateurs seront presque certainement impliqués. Pensez simplement à l’omniprésence des ordinateurs, des smartphones aux caisses enregistreuses en passant par les systèmes de commande des restaurants. 

De nombreux emplois traditionnels disparaissent au profit de nouveaux emplois axés sur la technologie. Certains de ces emplois nécessitent des compétences hautement spécialisées, comme la programmation informatique. D’autres aident simplement un bureau à mieux fonctionner, comme la gestion des e-mails.

Que sont les compétences informatiques ?

Le nom lui-même peut sembler évident, mais la vérité est que la plupart des gens sont trop submergés par l’immensité de la technologie pour savoir ce qu’un employeur pourrait vouloir dire lorsque la description de poste mentionne simplement « compétences informatiques ».

Note

Pour la plupart des emplois, les employeurs s’attendent à ce que les candidats possèdent au moins quelques compétences informatiques de base. Vous aurez besoin de compétences et de certifications plus avancées pour de nombreux postes technologiques. Mettez en valeur vos compétences les plus pertinentes lorsque vous postulez à un emploi, quel que soit le poste.

En règle générale, les employeurs recherchent des candidats capables d’utiliser des programmes spécifiques, tels qu’Adobe Illustrator ou WordPress. Cependant, les nouveaux développements technologiques peuvent rapidement modifier les préférences des employeurs potentiels.

Cela signifie souvent que les employeurs s’intéressent aux candidats qui comprennent rapidement comment utiliser les nouveaux programmes et la technologie, ainsi qu’aux candidats qui connaissent les programmes actuels. 

2:06

Regardez maintenant : 6 compétences numériques garanties pour vous embaucher

Types de compétences informatiques

Cette liste de compétences informatiques est organisée par catégorie pour vous aider à savoir ce que les employeurs pourraient rechercher. Lisez attentivement les descriptions de poste en recherchant autant de compétences informatiques spécifiques que possible, puis mettez en évidence ces compétences au cours de votre processus de candidature.

Logiciel de productivité

Tout professionnel de bureau doit savoir maîtriser certaines bases des logiciels de productivité. Si vous lisez cet article en ce moment, vous connaissez évidemment la plupart des bases informatiques. Pour plus de compétences informatiques populaires parmi les emplois administratifs ou de bureau, voici une liste.

  • Microsoft Office
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • G Suite pour les entreprises
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des informations
  • Saisie de données
  • Calendriers numériques (Google, Outlook, etc.)
  • Programmes de partage de fichiers (Dropbox, Google Drive, etc.) 
  • Chat sur le lieu de travail (Slack, Microsoft Teams, etc.) 
  • Vidéoconférence
  • Logiciel de sauvegarde cloud (Dropbox Pro, Carbonite, etc.)
  • Gestion des médias sociaux
  • Logiciels de gestion de projet (Asana, Jira, etc.) 

Marketing numérique

Toute entreprise qui souhaite se développer a besoin de plus de clients. De plus en plus de clients recherchent en ligne des solutions à leurs problèmes. Aujourd’hui, les efforts de marketing les plus efficaces et mesurables se font grâce au marketing numérique.

Note

Le marketing numérique comprend tout, du développement de sites Web à la gestion des médias sociaux en passant par la publicité numérique payante.

Les capacités croissantes des ordinateurs à collecter et trier les données donnent aux spécialistes du marketing davantage d’outils pour cibler leurs clients idéaux.

  • Systèmes de gestion de contenu (CMS)
  • Feuilles de style en cascade (CSS)
  • Logiciel de marketing automatisé
  • Médias numériques
  • Marketing par e-mail
  • Analyse de site Web
  • Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
  • Conception de pages Web
  • Gestion des médias sociaux
  • Logiciel KPI

Programmation informatique

La programmation informatique implique la création, le lancement, la maintenance et le test de logiciels et d’applications informatiques. Il existe un certain nombre d’emplois différents qui impliquent le développement de logiciels, notamment ceux de développeur de logiciels, de programmeur, d’architecte logiciel, d’analyste logiciel, etc.

Note

Pour pouvoir développer, implémenter ou tester des logiciels, vous devez posséder un certain nombre de compétences informatiques hautement techniques, souvent appelées plus spécifiquement compétences en codage.

Vous devez être capable d’analyser les besoins des utilisateurs et de créer des applications qui leur seront utiles. Vous devez généralement être familier avec divers langages de codage et technologies Web.

Avec la domination des appareils mobiles, la programmation informatique inclut désormais le développement de logiciels pour téléphones et tablettes (généralement appelés « applications »). Les compétences liées au développement de logiciels ou de matériel (ou les deux) comprennent :

  • Logiciel d’automatisation
  • Programmation de logiciels
  • C
  • C++
  • Architecture CISC et RISC
  • Conception matérielle du processeur embarqué
  • Langage de description du matériel (HDL)
  • Outils et techniques de vérification du matériel
  • HTML
  • Environnements de développement intégrés
  • Java
  • LabVIEW
  • Systèmes d’exploitation
  • Gestion de la mémoire
  • Logiciels open source (OSS)
  • Python
  • PHP
  • Interface utilisateur/X
  • Unix
  • XML

Conception graphique

Créer du contenu visuellement attrayant pour des documents, des affiches et des présentations de diapositives est une compétence hautement souhaitable. Le monde du design graphique comprend la création de panneaux, le montage vidéo et bien plus encore.

Un seul projet peut très bien passer par plusieurs programmes informatiques, et un professionnel qualifié doit savoir comment fonctionnent tous les programmes pertinents et lesquels sont appropriés à chaque étape du projet. Les compétences en conception graphique qui sont de plus en plus demandées comprennent :

  • Adobe Creative Cloud 
  • Adobe Illustrator 
  • Adobe InDesign
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Dreamweaver
  • Conception artistique
  • Toile
  • CorelDRAW
  • Corel WordPerfect
  • Conception
  • Publication assistée par ordinateur
  • InDesign
  • Intégration d’éléments interactifs avec des sites Web
  • Logiciel de création vidéo

Bases de données et requêtes

Une bonne feuille de calcul ou base de données non seulement stocke les informations, mais facilite également la réorganisation rapide des informations pour répondre à de nouvelles questions, ou même effectuer certains types d’analyse et de traitement de données. Une feuille de calcul peut tout gérer, depuis les comptes de paie jusqu’aux listes de tous les personnages (et toutes leurs caractéristiques) d’un roman.

Comme nous l’avons noté ci-dessus, les compétences de niveau professionnel ne se limitent pas à savoir comment utiliser une feuille de calcul ou une base de données ; vous devez également savoir quel tableur ou quel programme de base de données utiliser et comment le structurer pour un projet donné.

Les compétences utiles pour la gestion de feuilles de calcul et de bases de données comprennent :

  • Analyse des données
  • Microsoft Excel
  • FileMaker Pro
  • Fortran
  • Ruche
  • HQL
  • MATLAB
  • Calcul
  • Systèmes de gestion de bases de données orientés objet (SGBOO)
  • Systèmes de gestion de bases de données relationnelles (SGBDR)
  • SAS
  • Étincelle
  • SPSS
  • Statistiques
  • SQL
  • NoSQL
  • Systèmes de gestion de bases de données XML

Dépannage informatique

Utiliser des ordinateurs est une chose. Être capable de les réparer en est une autre. Les compétences informatiques de base commencent par savoir comment et quand effectuer une maintenance de routine et comment gérer les programmes gelés ou les ports USB endommagés. Une connaissance approfondie des logiciels et du matériel de nombreux types de systèmes informatiques, y compris toutes les fonctionnalités moins connues, est essentielle. Les compétences en dépannage informatique comprennent :

  • Gestion des sauvegardes
  • Gestion client-serveur
  • Assistance client
  • Configuration
  • Diagnostic
  • Assistance utilisateur final
  • Service d’assistance
  • Mise en œuvre
  • Installation
  • Systèmes de suivi des problèmes (ITS)
  • Dépannage matériel du modem
  • Dépannage du routeur
  • Administration des systèmes
  • Assistance technique
  • Dépannage logiciel
  • Logiciel d’accès à distance

Cybersécurité

À l’ère du numérique, les réseaux électriques, les équipements militaires et bien plus encore sont tous gérés par des ordinateurs. Les pirates informatiques ont la capacité de perturber des fonctions majeures des infrastructures si les entreprises et les gouvernements ne prennent pas leur cybersécurité au sérieux. Parmi les compétences les plus importantes en matière de cybersécurité figurent :

  • Détection d’intrusion
  • Logiciel de protection antivirus
  • Analyse des logiciels malveillants
  • Inversion des logiciels malveillants
  • Programmation de logiciels
  • Gestion des risques
  • Systèmes d’exploitation
  • Gestion des informations
  • Cryptage des données

Plus de compétences informatiques

  • Outils de développement de réseaux de portes programmables sur site (FPGA)
  • Logiciel de gestion de la relation client (CRM)
  • Examen de la disposition des PCB
  • Coquille Windows
  • Apis
  • AutoCAD
  • Maya
  • Logiciel de comptabilité
  • Service client
  • Configuration IP
  • Yoast
  • Journalisme
  • Publicité virtuelle
  • Planification de la continuité des activités
  • Acrobate
  • Intelligence artificielle
  • Systèmes de facturation automatisés
  • Systèmes de point de vente
  • WAN/LAN
  • Apprentissage automatique
  • Codage
  • Rubis sur Rails
  • Installation du logiciel
  • Cisco
  • DNS
  • DHCP

Comment faire ressortir vos compétences

AJOUTEZ DES COMPÉTENCES PERTINENTES À VOTRE CV :Chaque emploi nécessitera des compétences et des expériences différentes, alors assurez-vous de lire attentivement la description de poste et de vous concentrer sur les compétences répertoriées par l’employeur. Étant donné que de nombreuses entreprises recherchent initialement dans les CV les mots-clés souhaités par ordinateur, une bonne liste peut permettre de lancer votre candidature. 

Vous pouvez également intégrer vos compétences lorsque vous rédigez vos descriptions de poste dans votre CV. Par exemple, au lieu de dire « Contenu modifié sur le site Web », vous pouvez écrire « Contenu modifié dans le système de gestion de contenu en utilisant le HTML de base pour le formatage ». 

Mettez en valeur vos compétences dans votre lettre de motivation :La lettre doit être claire et engageante, et non une liste de compétences. Vous pouvez cependant faire apparaître certaines compétences spécifiques mentionnées dans la description de poste. Par exemple : « Votre description de poste requiert une expérience en conception de sites Web, et au cours de mes deux années chez ABC Company, je suis passé des wireframes aux conceptions complètes pour plusieurs relances. » 

UTILISEZ DES MOTS DE COMPÉTENCE DANS VOTRE ENTREVUE D’EMPLOI :Avant l’entretien, revenez sur l’offre d’emploi et dressez une liste de certaines des compétences clés requises pour le poste. Soyez prêt à donner des exemples de fois où vous avez démontré chacune de ces compétences. Cela vous aidera à vendre vos informations d’identification à l’intervieweur.