Lorsque vous rédigez des curriculum vitae et des lettres de motivation et que vous postulez à un emploi, les employeurs attendent des candidats qu’ils possèdent certaines compétences. Ce sont des compétences générales qui s’appliquent à presque tous les emplois.
Assurez-vous de mettre en valeur ces compétences lorsque vous recherchez un emploi et mettez-les en valeur dans les candidatures, les curriculum vitae, les lettres de motivation et les entretiens.
Comment mettre en valeur vos compétences
Vous pouvez utiliser ces listes de compétences tout au long de votre processus de recherche d’emploi. Tout d’abord, vous pouvez utiliser ces mots de compétence dans votre CV. Incluez des mots-clés dans la description de votre expérience de travail ou dans la section résumé de votre CV, comme indiqué ci-dessous :
Deuxièmement, vous pouvez les utiliser dans votre lettre de motivation. Dans le corps de votre lettre, vous pouvez mentionner une ou deux de ces compétences et donner un exemple spécifique d’un moment où vous avez démontré ces compétences au travail.
Enfin, vous pouvez utiliser ces mots de compétence dans votre entretien. Assurez-vous d’avoir au moins un exemple d’une fois où vous avez démontré chacune des cinq principales compétences répertoriées ici.
Note
Pendant que vous préparez votre entretien, préparez des exemples spécifiques de fois où vous avez utilisé cette compétence dans un contexte professionnel.
Top 5 des compétences générales
Chaque emploi pour lequel vous postulez nécessitera des compétences et des expériences différentes, alors assurez-vous de lire attentivement la description de poste et de vous concentrer sur les compétences énumérées par l’employeur.
Pour attirer l’attention sur une compétence, mettez-la en évidence sur votre CV lorsque vous décrivez vos postes précédents, et éventuellement également dans une section distincte de liste de compétences.
Compétences en communication
La communication est une compétence générale essentielle. Quel que soit votre travail, vous devrez interagir avec des employeurs, des collègues et/ou des clients. Vous devrez peut-être interagir avec des personnes en personne, au téléphone, par courrier électronique ou une combinaison des trois.
Communication écrite et verbale
Les employeurs recherchent des candidats possédant de solides compétences en communication écrite et orale. Ils veulent embaucher des personnes capables de parler et d’écrire de manière claire, précise et professionnelle.
Vous devrez probablement aussi faire un peu de rédaction, qu’il s’agisse de rédiger des rapports, de créer une signalisation, de remplir des dossiers ou autre chose. D’une manière générale, les compétences en communication se répartissent en compétences écrites ou orales, bien qu’il existe des domaines de chevauchement, comme le courrier électronique. Une bonne communication doit être précise, facile à comprendre et appropriée.
Prise de parole et correspondance
Cela signifie utiliser un discours et une correspondance avec tact et professionnalisme, et cela signifie également créer un écrit bien conçu dans le format correct. Une communication appropriée peut signifier des choses très différentes selon les postes, et les bons communicateurs savent quelles normes s’appliquent à quel contexte. S’il est vrai que la communication est beaucoup plus importante dans certains emplois que dans d’autres, elle constitue toujours un facteur dans une certaine mesure.
Compétences connexes: Administratif, Conseiller, Être artistique / créatif, Business Storytelling, Coaching individuel, Collaboration, Communication, Conduite de réunions, Résolution de conflits, Confrontation aux autres, Consultation, Conseil, Service client, Démonstrations, Diffusion d’informations, Affichage d’idées, Édition, Expression de sentiments, Collecte de fonds, Traitement des plaintes, Ressources humaines, Relations interpersonnelles, Entretiens, Traduction, Écoute, Collecte monétaire, Négociation, Réseautage, Non verbal Communication, discours, interaction personnelle, préparation de documents écrits, propositions, rédaction de propositions, publications, relations publiques, prise de parole en public, questionnement des autres, lecture de volumes, recommandations, reporting, rédaction de rapports, sélection d’appels, croquis, formation, mise à jour de fichiers.
Connaissances informatiques/technologies de l’information
Même si votre travail n’implique pas directement les technologies de l’information, chaque employeur s’attend à ce que vous ayez une compréhension de base de l’utilisation d’un ordinateur.
Vous devez être à l’aise avec le traitement de texte et le courrier électronique, ainsi qu’avec les feuilles de calcul et les programmes comme Excel. Toutes les compétences informatiques supplémentaires que vous possédez ne feront qu’améliorer votre CV.
Compétences connexes: Budgétisation, calculs, classification des enregistrements, compilation de statistiques, informatique, audit des rapports financiers, recherche d’informations, technologies de l’information et des communications, localisation des documents/informations manquants, maintenance, gestion des finances, Microsoft Office, analyse numérique, planification, support technique, technique, technologie.
Compétences d’apprentissage
Apprendre vite est une compétence importante pour presque tous les emplois. Oui, les employeurs veulent savoir que vous possédez les compétences de base pour un emploi, mais si vous apprenez vite, vous pouvez développer vos compétences au fil du temps.
L’apprentissage est en réalité un ensemble de compétences, dont certaines sont elles-mêmes acquises et peuvent être améliorées par la pratique, tandis que d’autres sont probablement innées. Vous apprendrez probablement beaucoup plus rapidement certains types de matériel que d’autres et bien mieux dans certains domaines que d’autres. Votre employeur potentiel ne se soucie peut-être pas de savoir si vous êtes un apprenant visuel ou auditif, mais si vous connaissez votre propre style, vous pouvez être un apprenant beaucoup plus efficace.
Compétences connexes: Appareils d’assemblage, construction, pensée créative, pensée critique, prise de décision, gestion des détails, fonctionnement de l’équipement, action indépendante, connaissance des affaires gouvernementales actuelles, apprentissage, pensée logique, organisation, gestion organisationnelle, tâches organisationnelles, connaissance des concepts principaux, priorisation, raisonnement, mémorisation des faits, gestion du temps, compétences transférables.
Résolution de problèmes
Dans tous les emplois, il y a des problèmes, donc les compétences en résolution de problèmes feront de vous un bien meilleur employé. En fonction de vos responsabilités, de l’ampleur du problème que vous êtes censé résoudre et de votre niveau d’indépendance, le degré de résolution du problème peut varier. Pour certains postes, la capacité à résoudre des problèmes sera considérée comme essentielle, tandis que pour d’autres, vous devrez uniquement suivre des instructions. Et pourtant, qu’on le reconnaisse ou non, la résolution de problèmes vous aidera à mieux faire votre travail.
Note
Les employeurs recherchent des employés capables d’utiliser le raisonnement et l’analyse pour résoudre des problèmes difficiles. Dans votre CV, votre lettre de motivation et vos entretiens, mettez en évidence les exemples de cas où vous avez utilisé la résolution créative de problèmes pour trouver une solution inventive à un problème de travail.
Compétences connexes: Précision, analyse, analytique, être minutieux, créer des idées, créer de l’innovation, créer de nouvelles solutions, créer de nouvelles procédures, définir des normes de performance, définir des problèmes, évaluer, innover, inventer de nouvelles idées, enquête, mesurer les limites, prédiction, résolution de problèmes, règles de régulation.
Travail d’équipe
Presque tous les emplois impliquent de travailler en équipe d’une manière ou d’une autre. Que vous travailliez régulièrement sur des projets d’équipe ou que vous ayez simplement besoin de travailler au sein d’un service, vous devrez pouvoir bien vous entendre avec les autres.
La capacité de travailler en équipe est essentielle dans certains emplois et presque accessoire dans d’autres. Pourtant, même les positions les plus indépendantes impliquent parfois des objectifs et des difficultés communs.
Note
Une entreprise est une équipe, donc mieux vous pouvez travailler en équipe, meilleur vous pouvez être un employé.
Sur votre CV et votre lettre de motivation, ainsi que lors de vos entretiens, soulignez votre capacité à travailler avec les autres pour réussir.
Compétences connexes: Adaptable, Employés stimulants, Contrôle émotionnel, Encouragement, Divertissement, Fixation d’objectifs, Implication, Leadership, Maintien de niveaux d’activité élevés, Gestion, Respect des délais, Motivation, Multitâche, Supervision des réunions, Supervision des opérations, Élaboration de plans, Planification, Promotions, Réhabilitation des autres, Responsabilité, Service, Supervision, Team Building, Travail d’équipe, Tolérance.
Exemple de CV en se concentrant sur les compétences pertinentes
Ceci est un exemple de CV avec une liste de compétences pertinentes. Téléchargez le modèle de CV (compatible avec Google Docs et Word Online) ou consultez l’exemple ci-dessous.
Exemple de CV axé sur les compétences pertinentes (version texte)
William demandeur
Adresse de la rue(facultatif)
Ville, État Code postal
(000) 123-4567
[email protected]
RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES
Bâtir une main-d’œuvre de qualité grâce à des stratégies de recrutement et de rétention ciblées
Responsable RH respecté avec plus de 10 ans d’expérience dans la création et la direction de départements de ressources humaines très efficaces pour des organisations nouvellement créées et établies. Solutionneur de problèmes chevronné, adepte de la création de nouveaux processus pour renforcer le moral des employés, désamorcer les conflits sur le lieu de travail et garantir le respect des mandats de l’EEOC. Coach expert et conseiller en carrière, utilisant des talents de communication orale et écrite engageants pour établir habilement un consensus à plusieurs niveaux organisationnels. Détenir les certifications PHR et SHRM.
Les compétences clés comprennent :
- Initiatives de recrutement et de dotation
- Administration des avantages sociaux
- Écoute active et défense des droits des employés
- Résolution de conflits / Négociation
- Constitution d’équipe et leadership
- Programmes de formation personnalisés
- Communications internes et externes
- Refonte des procédures et gestion du changement
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
ACME MANUFACTURING CO., Ville, État
Responsable des Ressources Humaines(février 2020 – présent)
Excellez en tant que responsable des ressources humaines pour une entreprise manufacturière historique employant plus de 1 500 personnes. Assumer la responsabilité de l’acquisition et de l’intégration des talents, des relations avec les employés et de l’orientation professionnelle, du coaching en gestion, de l’administration des avantages sociaux et de la conformité légale. Réalisations notables :
- A défendu des changements à une structure de rémunérationqui a évité une grève et amélioré le moral général des employésde 47%.
- Conceptualisé et initié une stratégie ciblée d’acquisition de talents quipourvu 10 postes de supervision hautement prioritairesdans un délai de 30 jours.
LAKESIDE INDUSTRIES, Ville, État
Spécialiste des ressources humaines(novembre 2015 – janvier 2020)
Intervenu pour évaluer et concevoir des solutions aux problèmes de relations avec les employés. Mené des enquêtes internes pour analyser l’efficacité des politiques actuelles en matière de ressources humaines et d’action positive ; a travaillé en collaboration avec la direction et les 3 200 employés pour optimiser les communications internes. Réalisations notables :
- Organisation de l’administration à temps et de la soumission des enquêtes EEO-1 à l’EEOC.
- Introduction d’une nouvelle initiative de référencement du personnel qui a augmenté les embauches d’actions positivesde 30%.
ÉDUCATION ET DIPLÔMES
UNIVERSITÉ D’ÉTAT, Ville, État
Baccalauréat ès sciences en commerce(accent mis sur la gestion des ressources humaines)
Informatique:Suite Microsoft Office ∙ ADP / Workforce Now ∙ SGRH
Certifications :Professionnel en ressources humaines (PHR) ∙ Société pour la gestion des ressources humaines (SHRM)
Plus de ressources sur les compétences
Même si ces cinq compétences essentielles sont celles qui sont les plus recherchées par tous les employés, vous devez également être prêt à décrire les compétences spécifiques à l’emploi. Pour vous aider, jetez un œil aux « Compétences professionnelles répertoriées par emploi » et aux « Listes de compétences pour les CV ». Dans le même temps, il est tout aussi important d’être conscient des compétences à ne pas mettre sur votre CV. Fort de ces connaissances, vous serez en mesure de vous assurer que votre curriculum vitae et votre lettre de motivation correspondent parfaitement aux qualifications recherchées par un employeur.
