Compétences en entretien d’embauche qui vous aideront à être embauché

Êtes-vous prêt à réussir votre prochain entretien d’embauche ? Réussir un entretien est une science autant qu’un art, et cela nécessite une préparation diligente ainsi que la capacité d’être à l’aise dans la salle d’entretien. Il est également important d’être à l’aise et confiant pour expliquer pourquoi vous êtes le meilleur candidat pour un poste.

L’entretien est une compétence en soi, dans laquelle votre capacité à interagir avec l’intervieweur et à exprimer vos pensées sont des facteurs qui sont tout aussi importants pour obtenir le poste, que le sont les qualifications indiquées sur votre CV.

Voici quelques compétences en entretien qui vous aideront à être embauché.

Préparation à l’entretien

Le faire voler n’en vaut vraiment pas la peine. Non seulement votre interlocuteur saura que vous n’avez pas investi beaucoup de temps dans la préparation, mais vos réponses (et votre confiance en vous) peuvent en souffrir si vous ne prenez pas le temps de bien vous préparer.

Vous devez consacrer au moins une heure à votre préparation. Vous renforcerez votre confiance et impressionnerez l’intervieweur avec ce que vous avez appris sur le poste et sur votre employeur potentiel.

Voici un exemple de formule décrivant un exercice de préparation de 60 minutes :

• 5 minutes relisez et analysez la description de poste et concentrez-vous sur les exigences et les responsabilités essentielles, afin d’adapter vos réponses et de vous concentrer sur les aspects les plus importants du poste.
• 5 minutes relisez votre CV et votre lettre de motivation pour voir comment (et pourquoi) vous vous êtes présenté en premier lieu.
• 15 minutes rechercher des questions d’entretien potentielles spécifiques au poste et au secteur.
• 20 minutes pratiquer les réponses à ces questions et rappeler des exemples spécifiques de votre expérience de travail, tels que des réalisations majeures, des défis ou des jalons qui serviront d’anecdotes pour renforcer vos réponses aux questions d’entretien situationnelles et comportementales.
• 15 minutes faire des recherches sur l’entreprise, examiner son histoire, sa mission et ses valeurs, ainsi que ses projets récents.

La pratique rend parfait ou, du moins, vous aide à savoir que vous avez fait de votre mieux pour vous préparer. En plus de pratiquer ces étapes par vous-même, demandez à un ami ou à un membre de votre famille de se faire passer pour un intervieweur afin que vous puissiez vous habituer à répondre aux questions en temps réel.

Préparez une liste de questions à poser à votre interlocuteur. On vous demandera probablement si vous avez des questions, alors préparez-en quelques-unes afin de savoir ce que vous aimeriez savoir sur le poste et l’entreprise.

Opportunité

Être à l’heure, c’est être un peu en avance. Il existe peu d’excuses pour justifier une arrivée tardive. De plus, vous serez stressé si vous êtes en retard et si vous vous précipitez.

Lorsque vous passez un entretien sur place

Faites tout ce qu’il faut pour arriver sur place 10 à 15 minutes avant l’heure de votre entretien, qu’il s’agisse de planifier votre tenue et de préparer votre sac la veille, de régler une alarme, de demander à un ami de vous réveiller ou de partir très tôt pour tenir compte des obstacles de transport potentiels.

Lorsque vous interviewez en ligne

Si vous participez à un entretien vidéo, assurez-vous à l’avance que toute votre technologie est en état de marche et que vous disposez d’un bon service Internet. Vous ne voulez pas qu’un problème de dernière minute retarde le processus.

Réfléchir avant de parler

Une réponse réfléchie vaut toujours mieux qu’une réponse précipitée. Bien sûr, vous ne voulez pas rester assis en silence pendant cinq minutes pendant que vous réfléchissez à une réponse, mais il est acceptable de prendre plusieurs secondes pour réfléchir avant de parler.

Il existe plusieurs façons de ralentir si vous ne savez pas comment répondre à une question. Évitez les « euh » et les « euh » et gagnez du temps en leur répétant les questions des enquêteurs ou en utilisant une phrase comme « C’est une question intéressante ! » ou : « En fait, j’y pensais justement lorsque j’ai lu un article sur un sujet similaire, et… »

Si vous êtes vraiment perplexe, vous pouvez dire : “Quelle excellente question. En fait, on ne m’a jamais posé cette question auparavant ; permettez-moi juste de prendre une seconde pour y réfléchir.” Enfin, sachez quoi faire si vous ne parvenez vraiment pas à répondre à une question.

Parler clairement, de manière cohérente et calmement

Les nerfs peuvent vous faire parler à toute vitesse, tout comme le simple désir de transmettre autant d’informations précieuses que possible sur vous-même. Cependant, parler trop vite peut vous donner l’air pressé, troublé ou anxieux.

Respirez profondément et faites un effort conscient pour ralentir et parler calmement et clairement. Cela vous aidera à éviter le stress lié aux entretiens.

Montrer votre confiance

Même si vous devez être disposé et capable de promouvoir vous-même, votre expérience et vos réalisations, assurez-vous de ne pas paraître arrogant, narcissique ou suffisant. Peu importe à quel point vous êtes bon dans votre travail, vous rencontrerez d’innombrables obstacles si vous n’avez pas l’intelligence émotionnelle nécessaire pour travailler en équipe et vous entendre avec les managers, les collègues ou les clients.

Concentrez-vous sur l’expression d’un sentiment de confiance bienveillant et équilibré, et lorsque vous discutez de vos réalisations, assurez-vous d’attribuer le mérite là où il est dû afin de montrer que vous faites partie d’une équipe.

En fait, j’écoute

N’importe qui peut hocher la tête, sourire et dire « bien » ou « exactement » encore et encore, mais combien de personnes écoutent réellement ? Les entretiens sont particulièrement délicats car vous devez écouter la question de votre interlocuteur tout en préparant mentalement votre réponse.

Cependant, si vous n’écoutez pas bien au départ, vous risquez de passer à côté de l’essentiel de la question et, par conséquent, votre réponse pourrait être totalement fausse.

Restez dans l’instant présent et ne vous laissez pas déconnecter, même si vous avez l’impression que l’intervieweur parle sans fin. La préparation sera extrêmement utile (vous aurez ainsi du matériel prêt à discuter et vous n’aurez pas à tout trouver sur-le-champ), mais de bonnes capacités d’écoute et la capacité de rester concentré sont essentielles.

Exprimer son optimisme

Utilisez à la fois vos mots et votre langage corporel pour montrer votre optimisme et votre positivité. Aucune entreprise ne souhaite embaucher une personne ayant une mauvaise attitude. Quelle que soit la difficulté de votre situation, n’apportez aucun bagage dans la salle d’entretien. Cela signifie ne pas dénigrer votre ancien employeur ou toute autre entreprise avec laquelle vous avez été associé, et ne vous plaindre pas de votre situation personnelle.

Soyez naturel et exprimez des perspectives raisonnables sous un angle optimiste. Par exemple, si vous devez parler d’une situation difficile, vous devez mentionner comment vous avez pu contribuer à la résoudre et ce que vous avez appris qui a fait de vous un meilleur employé. N’oubliez pas que votre langage corporel compte autant que vos mots.

Relayer votre intérêt

Il est important de montrer à l’intervieweur que vous êtes très intéressé par le poste. Il est également important de ne pas donner l’impression d’être désespéré d’être embauché pour ce poste, ou pour n’importe quel autre emploi. Parfois, il peut être utile de considérer un entretien comme un premier rendez-vous (professionnel). Un air de désintérêt, d’apathie ou de monotonie découragera probablement un intervieweur, tout comme un désespoir trop enthousiaste.

Peu importe à quel point vous désirez ou avez besoin du poste, évitez d’agir comme si vous étiez désespéré : plaider ou mendier n’a pas sa place dans un entretien d’embauche. La clé est d’exprimer un intérêt sincère pour le poste et l’entreprise, ainsi qu’une passion pour le travail que vous faites.

En savoir plus que votre argumentaire éclair

Même si vous devriez être en mesure de faire un argumentaire éclair dans lequel vous vous présentez, récapitulez votre expérience et faites la promotion de vos atouts professionnels les plus précieux, assurez-vous que vous êtes à l’aise pour parler de vous au-delà de cela. Sachez comment discuter de vos forces et de vos faiblesses, et mettre l’accent sur vos meilleures qualités et vos plus grandes compétences, tout en donnant une tournure positive à vos domaines d’amélioration.

Vous devriez également être capable d’exercer un certain contrôle sur la conversation. Par exemple, si un recruteur essaie de vous piéger avec une question délicate comme : « Avez-vous déjà eu une mauvaise expérience avec un employeur ? » ou “Parlez-moi d’une fois où un collègue n’était pas satisfait de vous”, vous devriez être en mesure de répondre à sa question tout en transformant votre réponse en une réponse positive : une idée ou un exemple qui montre comment vous avez appris ou grandi à partir de la situation. Vous devriez également avoir vos propres questions à poser à l’intervieweur.

Exprimer sa gratitude

Ne sous-estimez pas l’importance de dire « Merci ». Dès la fin de votre entretien, vous devez remercier vos intervieweurs pour leur temps et pour l’opportunité d’en savoir plus sur le poste.

Lorsque vous rentrez chez vous, vous devez toujours envoyer un e-mail de remerciement. Sinon, l’intervieweur pourrait considérer votre silence comme le signe que vous n’êtes pas vraiment intéressé par le poste. Une enquête Accountemps rapporte que 80 % des employeurs prennent en compte les notes de remerciement lorsqu’ils décident qui embaucher, mais seulement 24 % des candidats les envoient. Donc, prendre quelques minutes pour montrer votre appréciation pour le temps de l’intervieweur en vaut la peine.