De nombreux emplois sont stressants et il est important d’être prêt à répondre aux questions sur le stress au travail lors des entretiens. Une question fréquemment posée en entretien est la suivante : « Comment gérez-vous le stress ? »
Vous devrez être prêt à répondre de manière appropriée, car l’intervieweur ne veut pas entendre que vous n’êtes jamais stressé. Après tout, tout le monde se sent stressé à un moment ou à un autre au travail. Répondre correctement à cette question montre votre capacité à faire face aux défis et à rester productif sous pression, ce qui est important pour réussir dans n’importe quel rôle.
Points clés à retenir
- Présentez-vous à l’entretien d’embauche préparé avec des histoires à partager sur des moments où vous avez bien géré le stress au travail ou même utilisé une situation de haute pression pour améliorer vos performances.
- Évitez les réponses qui donnent l’impression que vous ne serez pas en mesure d’exécuter les fonctions les plus essentielles du travail.
- Réduisez le stress des entretiens en effectuant des entretiens pratiques avec un ami ou un collègue jouant le rôle de l’intervieweur.
Ce que l’intervieweur veut savoir
L’intervieweur veut savoir si vous pouvez gérer le stress lié au travail et ce que vous faites dans des situations de travail particulièrement stressantes. Ceci est particulièrement important si vous passez un entretien pour un poste où le stress fait partie intégrante du travail. En effet, le stress au travail peut avoir un impact négatif sur les performances au travail.
Le responsable du recrutement se demande peut-être également si des problèmes de stress en dehors du travail peuvent avoir un impact sur votre performance au travail. Les employeurs recherchent des candidats capables de gérer une gamme de situations stressantes, qu’elles soient personnelles ou liées au travail.
Comment répondre « Comment gérez-vous le stress ? »
Pour répondre à cette question avec succès, vous devrez fournir des exemples spécifiques de la façon dont vous avez bien géré le stress dans le passé. Vous pouvez également donner des exemples de moments où la pression vous a permis de travailler de manière plus productive.
Avertissement
Faites attention à la façon dont vous réagissez. Si vous dites que vous êtes stressé lorsqu’on vous confie plusieurs projets et que vous savez que le travail vous obligera à jongler avec plusieurs missions à la fois, vous aurez l’air de ne pas être un bon candidat pour le poste.
Pensez à mentionner à quel point un peu de stress peut être un facteur de motivation utile pour vous. Essayez de donner l’exemple d’une situation où le stress d’un projet difficile vous a aidé à devenir un travailleur plus créatif et plus productif.
Exemples des meilleures réponses
Examinez ces exemples de réponses sur la manière dont les candidats gèrent le stress, ainsi que des informations sur les raisons pour lesquelles ces réponses sont fortes.
Exemple de réponse n°1
La pression est très importante pour moi. Une bonne pression, comme avoir de nombreuses missions ou une échéance imminente, m’aide à rester motivé et productif. Bien sûr, il y a des moments où trop de pression peut entraîner du stress. Cependant, je suis très doué pour équilibrer plusieurs projets et respecter les délais ; cette capacité m’évite de me sentir trop stressé. Par exemple, une fois, j’avais trois grands projets à rendre la même semaine, et cela représentait beaucoup de pression. Cependant, parce que j’ai créé un calendrier détaillant comment je diviserais chaque projet en petites tâches, j’ai réussi à terminer les trois projets à l’avance et j’ai évité un stress inutile.
Pourquoi ça marche: Cette réponse montre que le candidat aime travailler sous pression et s’épanouit dans des situations stressantes.
Exemple de réponse n°2
J’essaie de réagir aux situations plutôt qu’au stress. De cette façon, je peux gérer la situation sans devenir trop stressé. Par exemple, lorsque je traite avec un client insatisfait, plutôt que de me concentrer sur le stress, je me concentre sur la tâche à accomplir. Je crois que ma capacité à communiquer efficacement avec les clients pendant ces moments contribue à réduire mon propre stress. Je pense que cela réduit également le stress que le client peut ressentir.
Pourquoi ça marche: Avec cette réponse, le candidat montre comment il transforme le stress en action – et en positif plutôt qu’en négatif – pour accomplir ses tâches.
Exemple de réponse n°3
En fait, je travaille mieux sous pression et j’ai découvert que j’aime travailler dans un environnement stimulant. En tant qu’écrivain et éditeur, je m’épanouit dans des délais serrés et de multiples projets. Je trouve que lorsque je dois travailler dans le respect d’un délai, je peux produire certains de mes travaux les plus créatifs. Par exemple, mon dernier article, pour lequel j’ai remporté un prix régional de rédaction, m’a été attribué quelques jours seulement avant la date d’échéance. J’ai utilisé la pression de cette échéance pour exploiter ma créativité et ma concentration.
Pourquoi ça marche: Cette réponse fonctionne bien car le candidat montre qu’il aime travailler sous pression et qu’il peut respecter les délais.
Exemple de réponse n°4
Je suis très sensible aux nuances de la dynamique de groupe. S’il y a une quantité de stress malsaine au sein de l’équipe, je peux en ressentir une partie. J’essaie donc d’écouter de manière proactive les préoccupations des gens autour de moi, en vérifiant fréquemment s’ils sont stressés. Si c’est le cas, je réfléchis à la manière dont je peux les aider dans leur charge de travail, afin que le stress collectif de l’équipe ne s’aggrave pas. Quand l’équipe est heureuse, je suis heureux.
Pourquoi ça marche : Pour une personne qui passe un entretien pour un poste de direction, cette réponse montre que le candidat est préoccupé par le niveau de stress de l’équipe et par la manière dont elle travaille pour apporter une solution.
Conseils pour donner la meilleure réponse
Montrez à l’employeur comment vous gérez le stress.De cette façon, l’intervieweur peut se faire une idée claire de votre capacité d’adaptation aux situations stressantes. Par exemple, décrivez un moment où l’on vous a confié une tâche difficile ou plusieurs missions et comment vous vous êtes montré à la hauteur.
Concentrez-vous sur le succès.Lorsque vous répondez, partagez des exemples de la façon dont vous avez réussi malgré une situation stressante ou de la façon dont vous avez résolu le problème qui a causé le stress.
Adaptez votre réponse s’il s’agit d’un travail stressant.Certains emplois sont stressants par nature. Si vous postulez pour un emploi très stressant, assurez-vous de faire savoir à l’intervieweur que vous êtes habitué à travailler sous stress et que cela fait partie de votre routine normale.
Ce qu’il ne faut pas dire
Ne mentionnez pas un problème que vous avez créé.Évitez de mentionner un moment où vous vous mettez dans une situation inutilement stressante. Vous ne voulez pas passer pour quelqu’un qui provoque du stress au travail.
Ne dites pas que vous étiez vraiment stressé.Vous ne devriez pas trop vous concentrer sur le stress que vous ressentez à ce moment-là. Bien que vous deviez certainement admettre que le stress se produit, essayez de souligner la façon dont vous avez géré le stress plutôt que à quel point il vous a dérangé.
Questions de suivi possibles
- Quel type d’environnement de travail préférez-vous ? Meilleures réponses
- Décrivez un moment où votre charge de travail était lourde et comment vous l’avez gérée. Meilleures réponses
- Quels défis recherchez-vous dans un poste ? Meilleures réponses
- Décrivez votre style de travail. Meilleures réponses
Gérer le stress pendant l’entretien
Les entretiens d’embauche sont stressants pour la plupart des gens. Même si vous avez beaucoup interviewé, il peut toujours être difficile de rester calme et serein. Vous rencontrez de nouvelles personnes dans un nouvel environnement et vous essayez de vendre vos informations d’identification à quelqu’un qui pourrait être votre prochain patron.
Il existe des stratégies que vous pouvez utiliser pour gérer le stress lié à l’entretien et pour vous vendre au responsable du recrutement :
Préparer.Assurez-vous de faire des recherches sur l’entreprise à l’avance et entraînez-vous à répondre aux questions courantes d’entretien. Plus vous pratiquez, plus vous vous sentirez à l’aise lors de l’entretien.
Évitez les pensées négatives comme « Je n’obtiendrai pas ce travail ».Visualisez plutôt un entretien réussi (par exemple, imaginez avoir des interactions positives avec l’intervieweur). Faites cette visualisation dans les heures juste avant l’entretien.
Utilisez ces techniques de relaxation.Si vous commencez à vous sentir stressé juste avant l’entretien, essayez de prendre une ou deux respirations profondes pour vous détendre. Pendant l’entretien, n’hésitez pas à respirer ou à boire une gorgée d’eau avant de répondre à une question. Cela vous donnera le temps de vous ressaisir et de préparer votre réponse.
Surveillez votre langage corporel.Votre langage corporel pendant l’entretien peut également contribuer à montrer que vous êtes détendu. Essayez d’éviter de trop bouger. Tenez-vous droit et regardez l’intervieweur dans les yeux (mais ne le fixez pas). En paraissant calme et confiant, vous êtes plus susceptible de vous sentir calme et confiant.
Être capable de gérer efficacement un entretien d’embauche stressant indiquera aux employeurs que vous serez également capable de gérer le stress au travail.
Foire aux questions (FAQ)
Comment dois-je répondre aux questions d’entretien d’embauche sur les faiblesses ?
Choisissez vos réponses avec soin : ne parlez jamais de faiblesses qui feraient de vous un mauvais candidat pour le poste. Idéalement, parlez des faiblesses que vous avez surmontées.
Quelles sont les questions d’entretien les plus difficiles ?
Bien que chaque demandeur d’emploi trouve différentes questions difficiles à répondre, certaines des plus difficiles ne sont pas du tout des questions. Les demandes ouvertes telles que « Parlez-moi de vous » peuvent être difficiles à répondre car elles sont faciles à divaguer. Se préparer à l’entretien d’embauche vous aidera à répondre à des questions difficiles.
