Comment répondre aux questions d’entretien sur le licenciement

Même les meilleurs employés peuvent se retrouver au chômage en raison d’une réduction des effectifs. C’est particulièrement le cas dans une économie en déclin. Cela dit, les responsables du recrutement ont parfois un préjugé à l’égard des demandeurs d’emploi au chômage. Vous devez donc vous préparer à répondre aux questions d’entretien sur votre licenciement.

Vous ne voulez pas que les intervieweurs voient un licenciement comme le reflet de votre capacité à bien faire le travail. Cela peut être compliqué par vos propres émotions fortes face à l’expérience. Il est normal d’être triste ou en colère après avoir perdu son emploi.

Apprenez à gérer cette situation lors d’un entretien et à vous préparer à l’avance pour vous assurer qu’un licenciement ne diminue pas votre employabilité.

Comment expliquer un licenciement lors d’un entretien d’embauche

Les enquêteurs poseront souvent des questions pour déterminer les raisons de la période pendant laquelle vous n’étiez pas employé. Vous devrez assurer à l’intervieweur que vous aviez un niveau de performance élevé et que votre licenciement n’était en aucun cas le résultat de votre productivité.

Soyez prêt à expliquer toute circonstance dans votre organisation qui a nécessité votre licenciement. Par exemple, une fusion ou une acquisition aurait pu entraîner une série de licenciements visant à éliminer le personnel ayant des responsabilités en double. Peut-être qu’il y a eu une réorganisation et que tous les employés de votre catégorie ont été éliminés. Peut-être que votre entreprise perdait des parts de marché et devait réduire ses coûts.

De nombreux licenciements sont principalement dus à des décisions prises à l’échelle de l’entreprise et non à des problèmes de performances spécifiques. Si vous avez été licencié en tant que membre d’un groupe, mentionnez-le dans votre réponse. Et si vous avez été licencié pendant la crise de santé publique actuelle, vous pouvez également le mentionner. 

Note

Quelle que soit la raison des licenciements dans votre entreprise, soyez bref dans vos explications.

Soyez bref

Une ou deux phrases suffisent généralement. Assurez-vous de maintenir un ton neutre ou positif lorsque vous décrivez votre ancien employeur. Évitez les remarques désobligeantes à l’égard d’anciens collègues, patrons ou cadres supérieurs. Comme toujours, soyez honnête dans votre réponse, car l’entreprise peut décider de vérifier auprès de votre ancien employeur les circonstances du licenciement.

Montrez comment vous avez ajouté de la valeur

Vous devrez également expliquer comment vous avez ajouté de la valeur à votre rôle pendant que vous étiez employé. Faites une liste de vos réalisations, en particulier celles qui ont eu un impact sur les résultats de votre service.

Expliquez ce que vous avez fait pour augmenter les ventes, économiser de l’argent, collecter des fonds, améliorer la qualité, résoudre des problèmes opérationnels, etc. Mettez l’accent sur les compétences, les qualités et les connaissances que vous avez exploitées pour générer ces résultats. Fournissez des anecdotes, des exemples et des histoires spécifiques qui illustrent comment vous avez aidé votre service à atteindre ses objectifs.

Comblez le vide

Si votre CV comporte plus d’une brève interruption d’emploi, l’intervieweur vous demandera probablement ce que vous avez fait pendant que vous étiez sans travail. Insistez sur tout ce que vous avez fait de positif pour améliorer vos compétences pendant cette période, comme suivre des tutoriels en ligne ou faire du travail indépendant, du conseil ou du bénévolat. Il peut être un peu plat de dire : « Je cherche du travail depuis que j’ai été licencié », alors essayez de trouver une réponse qui va au-delà de cela.

Si vous avez été licencié dans le passé et avez occupé d’autres emplois depuis, mentionnez toutes les mesures que vous avez prises pour remédier aux faiblesses ou améliorer les compétences liées à votre emploi cible dans votre emploi le plus récent. Les employeurs apprécient les candidats qui s’engagent à s’améliorer. 

Obtenir des références

Les témoignages d’autres personnes sur votre performance peuvent aider à dissiper les inquiétudes des employeurs potentiels concernant votre licenciement. Obtenez autant de références d’emploi que possible auprès d’anciens superviseurs, subordonnés, clients, membres de votre association professionnelle et anciens collègues.

Offrez aux employeurs potentiels un accès facile à ces recommandations via votre profil LinkedIn ou votre portfolio en ligne.

Présentez votre travail passé

Construisez un portefeuille d’échantillons de travail d’emplois antérieurs, y compris celui pour lequel vous avez été licencié. Incluez des échantillons de rédaction, de conception, de feuilles de calcul, de rapports, d’études de cas, de diapositives de présentation, de plans de cours et d’autres projets. Veillez à ne divulguer aucune information exclusive sur les anciens employeurs.

Partagez avec les employeurs via un lien sur votre CV vers votre site Web professionnel ou votre profil LinkedIn. Les organisations seront plus susceptibles de croire que vous possédez les compétences et les connaissances appropriées pour leur travail si elles peuvent constater des produits de travail de haute qualité.

Différencier cet emploi de votre emploi précédent

S’il y a la moindre indication que vous avez été licencié en raison de connaissances, de compétences ou d’adéquation à l’emploi inadéquates, expliquez en quoi votre objectif d’emploi est mieux adapté.

Note

Mettez l’accent sur les compétences, les connaissances ou les qualités personnelles qui vous permettront d’atteindre un niveau supérieur.

Par exemple, vous pourriez dire : “Je pense que votre travail vous convient parfaitement car il fera appel aux compétences journalistiques et narratives que j’ai perfectionnées en tant que journaliste. Mon poste précédent était beaucoup plus axé sur la planification d’événements et la collecte de fonds.”

Utilisez vos connexions

L’approbation des candidats par les employés d’employeurs potentiels peut avoir un impact important sur les décisions d’embauche. Recherchez des références de contacts principaux vers des contacts de deuxième niveau travaillant chez l’employeur et organisez des consultations d’information pour montrer un visage et demander des conseils. 

Si vous faites une impression positive, ces personnes pourraient vous adresser un bon mot qui pourra servir à contrebalancer toute inquiétude concernant votre licenciement.