Comment répondre aux questions d’entretien sur le fait d’être apprécié ou respecté

Les enquêteurs utiliseront de nombreuses questions différentes pour déterminer quel type d’employé vous seriez si vous étiez embauché. Ils peuvent utiliser des questions telles que « Préféreriez-vous être aimé ou respecté ? pour mieux comprendre vos motivations. Une autre variante de cette question est « Préféreriez-vous être aimé ou craint ? 

Bien qu’il n’existe pas de réponse universelle à cette question – et que votre accent peut varier en fonction du contexte de l’emploi possible – il existe quelques lignes directrices générales à prendre en compte.

Ce que les enquêteurs veulent savoir

Les intervieweurs ont quelques priorités lorsqu’ils vous demandent si vous préférez être aimé ou respecté. 

Premièrement, ils souhaitent avoir une idée de vos priorités et de votre processus de réflexion. Cette question peut également révéler votre style de leadership. De plus, il peut montrer aux enquêteurs comment vous pouvez interagir avec vos collègues et vos clients.

Comment répondre à la question « Voulez-vous plutôt être aimé ou respecté ? »

L’une ou l’autre option convient en réponse à cette question. Gardez à l’esprit que dans la plupart des rôles professionnels, le respect doit être davantage mis en avant, car il est généralement plus étroitement lié à la compétence et à la productivité. Cependant, un facteur important à considérer est la nature de votre relation avec vos collègues. Il y a des situations où vous souhaiterez peut-être vous concentrer sur les vertus d’être aimé et, bien sûr, vous voudrez peut-être choisir de mentionner la valeur d’être à la fois respecté et apprécié. 

Quand se concentrer sur le respect

Si vous passez un entretien pour un poste de direction ou de direction, vous devez certainement souligner qu’être respecté serait une priorité pour vous afin que vos collaborateurs exécutent avec enthousiasme vos directives. Il est important d’ajouter que même si le respect de ses subordonnés est nécessaire pour exercer un rôle de supervision, le respect l’est également. 

Note

Assurez-vous d’exprimer que vous comprenez la nature réciproque des relations professionnelles et personnelles.

Quand se concentrer sur le fait d’être aimé

Dans des postes où le travail d’équipe et la collégialité sont importants, vous pouvez faire référence à votre intérêt à être apprécié pour créer un groupe de travail harmonieux. 

Si vous passez un entretien pour un poste qui implique des contacts fréquents avec des clients, dans lequel une nature personnelle est requise pour établir une relation ou entretenir une relation positive, vous devez alors mentionner l’avantage d’être apprécié en ce qui concerne cette composante de votre travail.

Vous devrez également fournir des informations et des solutions sur les produits. Le respect sera donc également important pour inspirer confiance à vos clients.

Quand mentionner les deux

La plupart des intervieweurs accepteront une réponse nuancée dans laquelle vous mentionnerez la valeur d’être à la fois respecté et apprécié. Cependant, vous devez être prêt à discuter de l’importance relative de l’un ou de l’autre si vous êtes pressé.

Note

L’aspect le plus critique de votre réponse sera la justification que vous fournirez pour vos réponses et la manière dont vous relierez vos affirmations à l’exercice efficace de certains aspects de votre rôle. 

Exemples des meilleures réponses

Exemple de réponse n°1

Au travail, je préfère être respecté. Mon succès en tant que vendeur découle en grande partie de ma capacité à anticiper les besoins et les problèmes de mes clients et à présenter mes produits comme un moyen de répondre à ces besoins et de résoudre ces problèmes. Une fois le respect établi, je constate que mes clients continuent de revenir vers moi pour un service supplémentaire. Bien sûr, je veux que mes clients m’apprécient aussi, et je fais de petites choses comme leur apporter un plat préféré ou les emmener faire une partie de golf afin qu’ils voient également la valeur personnelle de notre relation.

Pourquoi ça marche :Ce candidat montre qu’il comprend la valeur d’être à la fois aimé et respecté. Ils expliquent clairement pourquoi gagner le respect est leur priorité, ainsi que comment ils le gagnent.

Exemple de réponse n°2

Dans ce rôle en contact direct avec le client, il est très important d’établir des relations pour réussir. Je préférerais donc être aimé, car cela signifie que les clients apprécient mon travail (et, en retour, valorisent l’entreprise). Bien sûr, avoir une bonne conversation ne suffit pas : les clients apprécient les personnes qui font le travail et répondent à leurs besoins.

 Pourquoi ça marche :Ce candidat explique comment être apprécié l’aide à accomplir son travail et à répondre aux besoins de l’entreprise. 

Exemple de réponse n°3

En tant que manager, je préfère être respecté. Même s’il est agréable d’être apprécié et peut certainement conduire à une atmosphère d’équipe forte et efficace, un manager doit parfois demander ou faire des choses impopulaires. Surévaluer le fait d’être aimé peut vous rendre réticent à demander aux gens de travailler tard ou de s’attacher. Un manager respecté peut motiver les gens à travailler et à accomplir des tâches en toutes circonstances.

Pourquoi ça marche :Pour les rôles de direction ou de supervision, le respect doit être privilégié plutôt que le fait d’être apprécié, comme le fait cette réponse. 

Conseils pour donner la meilleure réponse

Gardez ces conseils à l’esprit lorsque vous formulez votre réponse : 

  • Expliquez votre raisonnement.Avec ce type de question, il n’y a pas de bonne réponse. Au contraire, les intervieweurs sont impatients de voir ce que vous pensez. Alors, expliquez pourquoi vous avez votre préférence. 
  • Choisissez votre réponse de manière stratégique.Selon votre rôle, le fait d’être semblable peut l’emporter sur les mérites d’être respecté, ou vice versa. Gardez à l’esprit les responsabilités et les exigences du poste lorsque vous choisissez votre préférence. 
  • Parlez de respecter et d’aimer les autres.C’est une question sur vous, mais c’est aussi une question sur vos relations avec les autres. C’est une bonne idée de mentionner l’importance de respecter et d’aimer les autres dans votre réponse. 

Ce qu’il ne faut pas dire

Voici quelques réponses qu’il vaut mieux éviter : 

  • Ne jetez pas une seule option à la poubelle.En fin de compte, c’est bien d’être à la fois respecté et apprécié. Ainsi, même s’il est normal de mettre l’accent sur l’une des deux qualités dans votre réponse, cela ne signifie pas que vous devez parler négativement de l’autre. 
  • Évitez de paraître dictatorial.L’accent mis sur le respect doit reconnaître que le respect se mérite et n’est pas automatiquement accordé. Vous pouvez expliquer comment vous gagnez le respect en réponse, mais évitez les réponses qui utilisent des expressions telles que « J’exige le respect ». 

Questions de suivi possibles

Comme pour la plupart des questions d’entretien, vous devez vous préparer à une question de suivi demandant des éclaircissements ou un exemple de la façon dont vous avez démontré dans le passé ce que vous affirmez. De plus, vous pourriez recevoir d’autres questions complémentaires, notamment : 

  • Travaillez-vous bien avec les autres ? – Meilleures réponses 
  • Si on demandait aux personnes qui vous connaissent pourquoi vous devriez être embauché, que diraient-elles ? – Meilleures réponses
  • Qu’est-ce que les gens critiquent le plus souvent à votre sujet ? – Meilleures réponses
  • Préférez-vous travailler de manière indépendante ou en équipe ? – Meilleures réponses
  • Comment vos collègues décriraient-ils votre personnalité ? – Meilleures réponses 

Points clés à retenir

  • Les intervieweurs cherchent à avoir une idée de vos priorités, de votre style de travail et de vos relations avec les autres.
  • Gardez le rôle à l’esprit, car certains emplois peuvent exiger d’être appréciés plutôt que respectés, et d’autres peuvent exiger l’inverse.
  • Étant donné qu’être aimé et respecté sont de bonnes qualités, vous pouvez mentionner les deux dans votre réponse.