Comment répondre à des questions d’entretien délicates

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Vérifiez-vous vos e-mails pendant vos vacances ?

D’une part, vous souhaitez vous présenter comme quelqu’un qui se consacre à son travail. Dans le même temps, les employeurs savent que la santé et le bien-être des employés sont un facteur clé de réussite continue et veulent s’assurer que vous prenez intelligemment soin de vous, même en dehors du bureau.

Comment répondre : Confirmez votre dévouement à accomplir votre travail, mais exprimez également votre compréhension que le bien-être personnel est la clé de la réussite professionnelle.

Exemple de réponse : « Je m’engage à 100 % à me surpasser lorsqu’il s’agit d’assumer mes responsabilités. Cela dit, je sais aussi qu’il est important de prendre soin de moi pour assurer ma réussite à long terme. J’essaie de ne pas travailler lorsque je suis en vacances officielles. Mais avant de partir en vacances, je m’assure toujours que toutes mes tâches sont couvertes avant de signer, et je m’assure que mon superviseur dispose de mon numéro de téléphone portable en cas d’urgence.

Note

Si vous gérez des personnes, consulter vos e-mails pendant vos vacances pourrait impliquer que vous n’avez pas confiance dans les capacités de votre équipe. 

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Ce poste est-il similaire à d’autres emplois que vous envisagez ?

Le piège : Votre interlocuteur peut avoir deux objectifs en tête ici. Ils cherchent peut-être à découvrir où vous postulez ou à avoir une meilleure idée de votre expérience passée et de vos futurs objectifs professionnels. Cela peut être un bon moyen pour les enquêteurs d’avoir une idée de vos compétences les plus fortes et de déterminer si vous serez réellement un bon candidat pour le poste.

Comment répondre : Si vous postulez à différents postes, ne les nommez certainement pas tous et ne nommez pas différentes entreprises. D’une part, vous ne voulez pas que votre employeur pense que vos compétences et vos intérêts sont totalement insensés. Bien sûr, il est bon d’avoir un large éventail de capacités différentes, mais il est plus important de vous présenter comme la meilleure personne pour l’emploi spécifique pour lequel vous postulez.

Note

Au lieu de plonger dans les détails, donnez une réponse générale, puis passez à autre chose.

Exemple de réponse : “Oui, je recherche des emplois qui correspondent à cette description. C’est mon domaine de prédilection, qui me passionne personnellement et professionnellement. Heureusement, la description du poste, les exigences et les responsabilités de ce poste spécifique semblent mieux correspondre à mon expérience et mes intérêts.”

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Quelle est votre plus grande faiblesse ?

Le piège : La première étape pour résoudre un problème est de l’admettre. Lorsque les employeurs posent cette question, il ne s’agit pas seulement de déterminer vos faiblesses, mais aussi de savoir si vous en êtes conscient ou non et si vous avez l’intention d’apporter des changements.

Comment répondre : Soyez modeste. Nous avons tous des faiblesses, et c’est bien de mentionner certaines parties de vos compétences qui nécessitent du travail. Prétendre que vous n’avez aucune faiblesse vous fera paraître arrogant ou déconnecté de la réalité. Au lieu de cela, donnez à votre faiblesse une lueur d’espoir.

Note

Utilisez votre réponse comme une opportunité de mettre en évidence d’autres points forts et de souligner votre détermination à continuer de vous améliorer.

Exemple de réponse : “Je suis perfectionniste, parfois à tort. Même si cela signifie que mon travail est toujours de haute qualité, j’ai réalisé que parfois je passe plus de temps à m’obséder sur de petits détails qui n’ont pas d’importance à long terme, plutôt que de passer à ma tâche suivante. J’apprends à établir des priorités entre perfectionnisme et efficacité, et j’apprends la gestion du temps et les stratégies de productivité. “

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Si vous pouviez travailler pour n’importe quelle entreprise, où travailleriez-vous ?

Le piège : Votre interlocuteur essaie peut-être de déterminer à quel point vous êtes investi dans son entreprise, en plus de déterminer où vous pourriez chercher à postuler. Les gens ont parfois du mal à répondre à ce type de questions car ils ne peuvent pas décider s’ils doivent mentionner certaines grandes entreprises avec lesquelles ils ont interviewé.

La meilleure façon de répondre : Ne mentionnez aucune entreprise en particulier. Pensez si vous aviez un rendez-vous et que votre rendez-vous vous demande : « Si vous pouviez sortir avec quelqu’un d’autre dans ce restaurant, qui serait-ce ? Si tu avez posé cette question à votre partenaire, que voudriez-vous entendre ? Insistez sur le fait que l’entreprise avec laquelle vous interviewez est votre priorité absolue.

Exemple de réponse : “En fait, j’ai passé beaucoup de temps au cours de ma recherche d’emploi à rechercher différentes entreprises dans lesquelles je pourrais vouloir travailler, et cette entreprise s’est démarquée le plus. Je partage votre mission, vos valeurs et vos objectifs et je pense que je m’épanouirais vraiment dans ce type d’environnement de travail. “

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Pourquoi voulez-vous travailler ici ?

Le piège: Les employeurs veulent savoir si vous avez fait vos recherches sur l’entreprise et si vous le souhaitez travail, plutôt que n’importe quel ancien travail.

La meilleure façon de répondre : Ne dites pas simplement que vous souhaitez y travailler parce qu’il y a un accès gratuit à la salle de sport, du café gratuit et un code vestimentaire décontracté. Assurez-vous que votre réponse a un vrai sens. Soyez enthousiaste dans votre réponse et parlez de la façon dont vous vous connectez aux valeurs fondamentales de l’entreprise, à sa mission et au travail qu’elle accomplit. Ensuite, vous pourrez entrer un peu plus en détail sur le poste spécifique pour lequel vous postulez.

Exemple de réponse : “Je me sens vraiment en phase avec les valeurs, la mission et les objectifs de l’entreprise. Je suis lié à votre croyance en l’intégrité dans votre travail, à la promotion d’un lieu de travail ouvert, honnête et solidaire, et à votre désir d’améliorer la vie de vos employés et de vos clients. Je crois que ce poste, en particulier, m’offrira une opportunité énorme et agréable de contribuer à vos objectifs et d’ajouter de la valeur à l’entreprise dans son ensemble.”

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Où vous voyez-vous dans cinq ans ?

Le piège : Les employeurs ne veulent pas investir dans l’embauche, la formation et la rémunération d’un employé qui ne va pas rester ou qui va changer de cheminement de carrière. Même s’il est de plus en plus courant que les gens consacrent de moins en moins de temps à chaque emploi qu’ils occupent, vous ne voulez certainement pas faire douter votre employeur de votre engagement envers ce poste. 

La meilleure façon de répondre : Vous n’êtes pas obligé de prétendre que vous vous voyez absolument dans la même entreprise. Au lieu de cela, répondez d’une manière qui démontre votre engagement à évoluer dans votre domaine. Les employeurs veulent embaucher des employés motivés et qui ont une volonté intérieure de s’améliorer et de continuer à apprendre.

Note

Gardez à l’esprit qu’un employeur peut poser une question sur des détails, alors si possible, ayez quelques objectifs tangibles clés que vous aimeriez atteindre.

Exemple de réponse : “Je me vois travailler dans ce domaine, mais j’espère avoir progressé vers un niveau de responsabilité plus élevé, posséder un plus grand degré de connaissances, et progresser et élargir mes compétences. Je veux toujours continuer à apprendre, continuer à m’améliorer et j’espère qu’après cinq ans, mes efforts me rapprocheront de plus en plus de devenir un expert dans ce que je fais. Cela étant dit, je m’engage également à rester heureux et épanoui dans ma carrière afin que cela soit également pris en compte dans mes projets quinquennaux. “

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Que pensez-vous que vos références diront de vous ?

Le piège : Les employeurs veulent savoir si vous n’êtes pas sûr de vos références et si vous fournirez volontairement des informations négatives sur votre expérience antérieure ou votre capacité à réussir dans votre rôle. 

La meilleure façon de répondre : Ne tombez pas dans un piège. Vous ne devez en aucun cas fournir des informations négatives. Vos références n’auraient pas accepté de servir de références si elles n’étaient pas disposées à parler positivement de vous. Cela dit, vous ne voulez pas non plus paraître vantard dans votre réponse. 

Exemple de réponse : “J’ai eu une merveilleuse expérience de travail avec toutes mes références, donc je m’attends à ce que leurs témoignages reflètent tout ce que nous avons accompli ensemble au travail, ainsi que les relations positives que nous partageons personnellement.”

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Quelle partie de la description de poste semble la plus difficile et pourquoi ?

Le piège : Êtes-vous vraiment aussi expérimenté que vous le prétendez ? Lorsqu’il s’agit d’une description de poste, il y aura probablement des aspects que vous pourrez maîtriser et d’autres qui vous poseront des problèmes. Les employeurs veulent savoir si vos points forts correspondent à leurs plus grands besoins. 

La meilleure façon de répondre : Un mensonge sur vos compétences viendra vous hanter plus tard, alors soyez honnête. En même temps, utilisez la réponse comme une opportunité de vous présenter comme un candidat toujours prêt à relever un défi et qui perfectionne vos compétences pour relever ce défi.

Exemple de réponse : “En tant que concepteur visuel, l’essentiel de mon expérience a porté sur la conception graphique, en particulier les logos, les affiches et les publicités. Je trouve la conception Web dynamique plus difficile, mais je vis pour des défis comme celui-là. Je viens de terminer un cours en ligne sur la conception d’applications mobiles et j’en suis actuellement un autre sur la conception de l’expérience utilisateur pour m’assurer que mes capacités suivent les dernières tendances. “

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Parlez-moi de l’emploi de vos rêves

Le piège : Dans de nombreux cas, la passion engendre la productivité. Le dévouement mène au succès. Les employeurs veulent savoir à quel point vous serez investi dans ce poste ou si vous considérez le poste comme une mesure provisoire simplement pour conserver un certain revenu pendant que vous recherchez quelque chose de mieux. Dans le même ordre d’idées, les employeurs veulent savoir si vous aimez l’idée du travail ou le travail lui-même. Ce n’est pas parce qu’un titre de poste semble glamour que vous aimerez le travail quotidien. 

Comment répondre : L’emploi pour lequel vous postulez est-il celui de vos rêves ? Si oui, dites-le avec insistance. Si l’emploi de vos rêves est lointain ou tiré par les cheveux, il est probablement préférable de ne pas le mentionner. Vous voulez que l’employeur comprenne que vous vous investirez pleinement dans le poste et que vous ne rêverez pas d’un autre poste pendant que vous êtes à votre bureau. Si l’emploi pour lequel vous postulez se situe quelque part entre les deux, vous pouvez formuler votre réponse avec tact pour le transmettre.

Exemple de réponse : “La publicité est le domaine de mes rêves et le poste de rédacteur junior est un stage idéal pour moi en ce moment. Bien sûr, je sais que j’ai beaucoup à apprendre avant de pouvoir réaliser le travail de mes rêves – un directeur créatif – et je crois que ce travail me mettra sur cette voie. “

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Presque tout le monde a une exagération dans sa demande d’emploi. Quel est le vôtre ?

Le piège : Allez-vous vous laisser prendre au piège de la tentative de votre interlocuteur de vous persuader d’admettre qu’il y a une exagération ou un petit mensonge dans votre candidature ? Espérons que non. Et j’espère que votre lettre de motivation ou votre CV est exempt de toute fausseté. Cela ne vaut jamais la peine de mentir sur votre candidature.

Comment répondre : Gardez votre lettre de motivation et votre CV honnêtes afin de pouvoir être honnête lorsque vous répondez.

Exemple de réponse : “Je suis convaincu que ma lettre de motivation, mon CV et mon portfolio représentent fidèlement mon expérience et mon travail. Vous êtes invités à contacter les références que j’ai fournies si vous souhaitez qu’elles se portent garantes de mes qualités.” pour me porter garant de mes qualités.”