À un moment donné au cours de votre recherche d’emploi, un employeur potentiel demandera des références et effectuera une vérification des références. Généralement, ce sera lorsque l’entreprise s’intéressera sérieusement à vous en tant qu’embauche potentielle.
Il est important d’être prêt à fournir une liste de références d’emploi qui peuvent attester des compétences et des qualifications que vous possédez pour l’emploi pour lequel vous postulez. Vous voudrez peut-être même avoir quelques lettres de référence sous la main.
Note
C’est une bonne idée de planifier et de mettre de l’ordre dans vos références avant d’en avoir besoin. Cela vous fera gagner du temps en dressant une liste à la dernière minute.
Gardez à l’esprit qu’une recommandation positive peut vous aider à décrocher une offre d’emploi, et qu’une référence négative peut nuire à vos chances. Assurez-vous d’avoir une solide liste de références qui connaissent tout de vos points forts et des emplois pour lesquels vous postulez.
Conseils pour obtenir les meilleures références
Il faut un peu de temps et de préparation pour rassembler une liste de références solides. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour vous assurer de sélectionner des références qui vous donneront des critiques élogieuses.
À qui demander une référence
Demandez aux bonnes personnes
Les anciens patrons, collègues, clients, fournisseurs et collègues constituent tous de bonnes références professionnelles. Les professeurs du Collège font également de bonnes références.
Note
Si vous débutez sur le marché du travail ou si vous n’avez pas travaillé depuis un certain temps, vous pouvez utiliser un personnage ou une référence personnelle de personnes qui connaissent vos compétences et vos qualités.
Il peut s’agir d’amis, de voisins, de personnes avec lesquelles vous avez fait du bénévolat, et bien plus encore. Plus important encore, ne demandez qu’à des personnes dont vous savez qu’elles vous donneront une référence positive. Essayez également de demander à des personnes fiables. Vous voulez être sûr que vos références répondront aux employeurs à temps.
Soyez conscient des politiques de référence de l’entreprise
Certains employeurs ne fourniront pas de références. En raison de problèmes de litige, ils peuvent uniquement fournir votre titre de poste, vos dates d’emploi et votre historique de salaire. Si tel est le cas, soyez créatif et essayez de trouver des rédacteurs de référence alternatifs prêts à parler de vos qualifications.
Quand demander une référence
Il est important de demander à quelqu’un à l’avance s’il est prêt à servir de référence.
Lorsque vous démarrez une recherche d’emploi
Essayez de demander dès que vous commencez votre recherche d’emploi (sinon plus tôt). De cette façon, vous pouvez préparer une liste de références pour un employeur. Si vous avez besoin d’une lettre de référence, demandez-la à la personne le plus tôt possible afin qu’elle ne se sente pas pressée.
Quand vous changez d’emploi
Même si vous ne demandez pas de lettre écrite, vous devriez demander une référence chaque fois que vous changez d’emploi.
Note
Avant de partir, demandez à votre superviseur (et peut-être à un ou deux collègues) s’il vous servira de référence à l’avenir.
De cette façon, vous pouvez créer une liste de références de personnes que vous ne pourrez peut-être pas nécessairement retrouver des années plus tard.
Comment demander une référence
La meilleure façon de demander une référence est de dire : « Pensez-vous connaître suffisamment mon travail pour servir de référence ? ou “Êtes-vous à l’aise de me fournir une bonne référence ?” Cela garantira que les seules personnes qui vous diront « oui » seront celles qui vous écriront une référence positive.
Lorsqu’une personne accepte d’être une référence, donnez-lui toutes les informations dont elle pourrait avoir besoin pour vous donner une référence positive :
- Fournissez-leur un CV mis à jour.
- Dites-leur quels types d’emplois vous envisagez, afin qu’ils sachent quelles compétences et expériences ils devraient mettre en valeur.
- Si vous savez qu’un employeur en particulier va contacter vos références, fournissez à vos références des informations sur l’emploi et l’employeur.
- Si vous avez besoin d’une lettre de référence pour un emploi particulier, indiquez à votre référence toutes les informations nécessaires sur l’endroit où soumettre la lettre et la date limite.
Comment gérer vos références
Avoir des lettres de recommandation disponibles
De nombreux employeurs ne seront pas intéressés par les lettres de référence écrites. Ils voudront soit parler à vos références par téléphone, soit par e-mail. Cependant, c’est toujours une bonne idée de disposer de lettres de référence pour les employeurs qui les souhaitent.
Si vous terminez vos études ou si vous quittez un emploi (à condition que vous quittiez sur une note positive), vous pouvez demander une lettre de référence à votre employeur. De cette façon, il ou elle peut rédiger la lettre pendant que votre travail est encore frais dans son esprit.
Entretenez votre réseau de référence
Entretenez votre réseau de référence avec des appels téléphoniques, des e-mails, des messages LinkedIn ou des notes périodiques pour obtenir et donner des mises à jour. C’est un moyen important de les tenir au courant de votre vie (et de votre recherche d’emploi). Si vous êtes frais dans leur esprit, ils seront plus susceptibles de vous donner des recommandations plus spécifiques et plus positives.
C’est bien de dire non
Un employeur potentiel devrait vous demander la permission avant de contacter vos références, même si ce n’est pas le cas de tous. Il est tout à fait acceptable de dire que vous n’êtes pas à l’aise à l’idée que votre employeur actuel soit contacté à l’heure actuelle.
Ceci est particulièrement important lorsque vous êtes actuellement employé, car vous ne voulez pas que votre interlocuteur surprenne votre employeur actuel avec un appel téléphonique vérifiant vos références. Cependant, disposez d’une liste de références alternatives disponibles.
Gardez vos références à jour (et remerciez-les)
Faites savoir à vos références où en est votre recherche d’emploi. Dites-leur qui pourrait les appeler pour une référence.
Lorsque vous obtenez un nouvel emploi, n’oubliez pas d’envoyer une lettre de remerciement à ceux qui vous ont fourni une référence. Même si vous n’êtes pas embauché tout de suite, prenez le temps de faire le suivi de vos références. Ils apprécieront d’être informés de votre statut.
Faire une liste de références
Une fois que vous avez vos références, créez un document répertoriant ces références. La liste des références ne doit pas être incluse dans votre CV. Créez plutôt une liste de références distincte.
Préparez-le à remettre aux employeurs lors de votre entretien. Incluez trois ou quatre références, ainsi que leurs titres de poste, leurs employeurs et leurs coordonnées. Une fois que vous avez établi votre liste de références, vérifiez-la deux fois.
