Comment gérer professionnellement un mauvais manager

Vous êtes fatigué. Vous êtes frustré. Vous êtes malheureux. Vous êtes démotivé. Votre interaction avec votre mauvais patron ou manager vous laisse froid. Votre patron est un tyran, intrusif, contrôlant, pointilleux ou mesquin. Vous vous demandez désespérément comment gérer professionnellement un mauvais patron.

Votre patron s’attribue le mérite de votre travail, ne fournit jamais de commentaires positifs et manque toutes vos réunions programmées. Ou votre patron cède immédiatement sous la pression et ne parvient pas à vous aider à accomplir votre travail. Votre mauvais patron ne reconnaît jamais une excellente performance, de la part de vous ou de tout autre employé, donc le bureau est sans joie et malheureux.

Votre patron est un mauvais patron, mauvais jusqu’à l’os. Faire face à un manager peu efficace, ou tout simplement à de mauvais managers et patrons, est un défi auquel trop d’employés sont confrontés. Quel que soit le caractère de votre mauvais patron, ces idées vous aideront à y faire face.

Votre mauvais patron ignore peut-être qu’il est mauvais

Commencez votre campagne en comprenant que votre patron ne sait peut-être pas qu’il est un mauvais patron. Tout comme dans le leadership situationnel, la définition du mauvais dépend des besoins de l’employé, des compétences du gestionnaire et des circonstances de la situation.

Un manager négligent peut ne pas se rendre compte que son incapacité à fournir des directives ou des commentaires fait de lui un mauvais patron. Votre patron peut penser qu’il responsabilise le personnel. Un manager qui donne trop de directives et qui fait de la microgestion peut se sentir peu sûr de lui et incertain quant à son propre travail. Ce patron ne se rend peut-être pas compte que ses directives sont insultantes pour un membre du personnel compétent, sûr et autonome.

Ce mauvais patron ne partage peut-être pas vos valeurs. Les plus jeunes générations de travailleurs s’attendent à pouvoir profiter de leurs vacances et à agir pour faire de l’équilibre travail-vie personnelle une priorité. Un horaire de travail flexible peut faire de cet emploi l’emploi de leurs rêves. Mais tous les patrons ne partagent pas ce point de vue. Certains, par exemple, pensent que les travailleurs à distance nuisent à la culture et interfèrent avec le développement d’une culture du travail d’équipe.

Si vos valeurs ne sont pas synchronisées avec celles de votre patron et que vous ne pensez pas que ce déséquilibre va changer, vous avez un problème. Il est peut-être temps de changer de patron. Mais, d’ici là, ces actions vous sont recommandées pour préserver votre relation telle qu’elle est.

Comment aborder la gestion d’un mauvais patron involontaire

• Parlez à ce patron.Dites au patron ce dont vous avez besoin pour réussir en termes d’orientation, de commentaires et de soutien. Soyez poli et concentrez-vous sur vos besoins. Vous devez dire au patron exactement ce que vous attendez de lui. Dire à votre patron qu’il est un mauvais patron est contre-productif et ne vous aidera pas à atteindre vos objectifs.
• Demandez au manager comment vous pouvez l’aider à atteindre ses objectifs.Assurez-vous de bien écouter et de fournir l’aide nécessaire qu’il demande.
• Cherchez un autre mentor.Recherchez parmi d’autres managers ou des pairs plus qualifiés, avec l’entière connaissance et la coopération de votre manager actuel, pour élargir vos opportunités d’expérience. 
• Faites remonter le problème.Si vous avez pris ces mesures et qu’elles n’ont pas fonctionné, adressez-vous au responsable de votre patron et demandez de l’aide. Vous pouvez également vous adresser d’abord à votre personnel des ressources humaines pour répéter et obtenir des conseils. Comprenez que votre patron actuel ne vous pardonnera peut-être jamais, alors assurez-vous d’avoir fait ce que vous pouvez faire avec votre patron avant d’aborder vos problèmes.
• Sois patient.Vous n’entendrez peut-être jamais ce que le patron du patron ou le personnel des ressources humaines a fait pour vous aider à résoudre le mauvais comportement de votre manager. C’est confidentiel. Mais laissez passer un certain temps pour que les actions aient l’impact souhaité.

Quand le mauvais manager sait

Utilisons une anecdote pour celle-ci. Un responsable d’une entreprise manufacturière de taille moyenne souhaitait améliorer son approche du travail avec ses employés. Il savait qu’il les regardait de haut. Il a critiqué et crié contre les employés. Il a humilié publiquement tout employé ayant commis une erreur, pour illustrer son mauvais comportement.

Un jour, il a appelé pour poser une question à son consultant. La question a voué la relation à la déception lorsqu’il a déclaré : « Je sais que vous n’approuvez pas que je crie régulièrement après le personnel. » Convenu. « Alors, pouvez-vous me dire, s’il vous plaît, dans quelles circonstances je peux leur crier dessus ? »

Ce manager pensait que son comportement était parfaitement acceptable. (La fin de l’histoire ? Il n’a jamais changé et a finalement été démis de ses fonctions de manager.) La plupart des managers qui intimident, intimident, critiquent cruellement, vous insultent et vous traitent comme si vous étiez stupide savent probablement ce qu’ils font. Ils savent peut-être qu’ils sont mauvais et même se délectent de leur méchanceté. 

Ils peuvent avoir le sentiment que leur comportement a été toléré, voire encouragé, au sein de leur organisation. Ils ont peut-être appris ces comportements de leur ancien superviseur, considéré comme ayant réussi.

Vous méritez un bon patron qui vous aide à développer votre confiance en vous et votre estime de soi. Vous méritez un bon patron qui vous aide à faire progresser votre carrière. Vous méritez un traitement civil et professionnel au travail.

Comment aborder le mauvais patron qui sait qu’il est mauvais

• Reconnaissez qu’il y a un problème.Commencez par reconnaître que vous avez droit à un environnement professionnel sur votre lieu de travail. Vous n’êtes pas le problème. Vous avez un mauvais patron. Le mauvais patron est le problème. Vous devez vous en occuper.
• Essayez de parler à votre patron.Vous pouvez essayer de parler avec le mauvais patron pour partager l’impact que les actions ou les mots ont sur vous ou sur vos performances. Dans une rare lune bleue, le mauvais patron pourrait s’en soucier suffisamment pour travailler à modifier ce comportement. Si le manager décide de travailler sur son comportement, tenez-le à ses engagements. Si vous lui permettez de vous crier dessus, même un tout petit peu, vous l’entraînez à pouvoir s’en sortir avec son ancien comportement.
• Soyez professionnel.N’entrez pas en guerre publiquement avec votre patron, mais attirez l’attention du manager sur le comportement de votre patron dès que vous en avez l’occasion, en privé.
• Faites remonter le problème.Si le comportement ne change pas, faites appel à leur responsable et au personnel des ressources humaines. Décrivez exactement ce que fait votre responsable et l’impact que ce comportement a sur vous et votre performance au travail. Encore une fois, soyez patient. Vous n’êtes peut-être pas impliqué dans une quelconque action corrective, alors prenez le temps de voir si quelque chose change.

Et si rien n’a fonctionné ?

• Parlez aux autres.Si rien ne change, malgré tous vos efforts, et que vous pensez que le problème est que votre entreprise ne vous croit pas, rassemblez des collègues qui subissent également ce comportement. Rendez visite au responsable du patron pour l’aider à voir l’ampleur et l’impact du comportement problématique.
• Demandez un transfert.Si vous pensez que le problème est que votre patron ne peut pas ou ne veut pas changer, demandez un transfert vers un autre service. Cette recommandation suppose que vous aimez votre employeur et votre travail, vous ne pensez donc pas que cesser de fumer ou chercher un emploi soit votre meilleure option.
• Cherchez un nouvel emploi.Si un transfert ou une promotion n’est pas disponible, commencez votre recherche d’un nouvel emploi. La fuite est toujours une option. Vous souhaiterez peut-être mener votre recherche d’emploi en secret, mais dans les circonstances, il est peut-être temps pour vous de partir.