Capital One élargit sa gamme de partenaires de voyage et améliore certains taux de transfert de miles, offrant ainsi aux titulaires de carte davantage de moyens d’utiliser les récompenses alors que l’industrie du voyage sort de son hibernation.
À partir de mardi, les consommateurs possédant une carte de récompenses de voyage Capital One peuvent transférer des miles vers plusieurs programmes de fidélité de partenaires de voyage à un taux de 1 pour 1, un taux amélioré pour le programme Venture Rewards, mais un programme de récompenses de carte de voyage concurrent propose déjà. Capital One ajoute également quatre nouveaux partenaires de voyage à son programme Venture Rewards : Choice Hotels, British Airways, TAP Air Portugal et Turkish Airlines.
Ces mises à jour du programme de voyage font partie d’une relance plus large du programme Capital One Travel visant à offrir aux voyageurs plus d’options, selon une annonce par courrier électronique envoyée à Gesundmd. La banque s’associe à Hopper (un outil de recherche d’offres de voyage en ligne) pour mettre à jour son portail de réservation de récompenses de voyage plus tard cette année, et se lancera bientôt également dans les salons d’aéroport. Le premier salon Capital One à l’aéroport de Dallas-Fort Worth (DFW) ouvrira plus tard cette année, et un deuxième ouvrira à l’aéroport de Dulles (IAD) en 2022. Les titulaires de carte Capital One pourront accéder aux salons à un tarif spécial (qui variera selon la carte), et le grand public pourra également payer l’entrée pour profiter des commodités du salon, a déclaré Capital One à Gesundmd par e-mail.
L’ajout d’options de transfert de 1 à 1 miles (surlignées en vert dans le tableau ci-dessus) aligne mieux le programme Capital One Venture Rewards avec les programmes American Express Membership Rewards et Chase Ultimate Rewards, et aide les consommateurs à économiser des miles s’ils souhaitent augmenter le compte de fidélité d’une compagnie aérienne ou d’un hôtel en effectuant un transfert.
Auparavant, les titulaires de carte n’obtenaient que 1 ou 1,5 point pour chaque tranche de 2 miles Venture transférés vers un programme partenaire. Par exemple, 10 000 Venture Miles n’équivalaient auparavant qu’à 7 500 lorsqu’ils étaient transférés au programme Wyndham Rewards. Désormais, 10 000 Venture Miles peuvent être transformés en 10 000 points Wyndham Rewards.
Les nouveaux partenaires de transfert de miles Capital One peuvent être des ajouts bienvenus pour les titulaires de carte qui souhaitent compléter un compte de programme de fidélité d’une compagnie aérienne internationale avant de réserver leur prochain voyage à l’étranger. Tous les nouveaux partenaires aériens – et la plupart des partenaires existants – sont des compagnies aériennes internationales. JetBlue est toujours la seule grande compagnie aérienne américaine du réseau de partenaires de voyage Capital One. Les programmes de fidélité concurrents, tels que ceux proposés par American Express et Chase, mettent en vedette plusieurs compagnies aériennes nationales partenaires, notamment des poids lourds comme Delta et United Airlines.
Note
Les consommateurs disposant des cartes de crédit Capital One Venture, VentureOne, Spark Miles et Spark Miles Select peuvent effectuer des virements vers presque tous les nouveaux programmes de fidélité de voyage, comme indiqué dans le tableau ci-dessus, à partir du 20 avril. Le déplacement de miles vers les programmes de fidélité de British Airways ou Choice Hotels sera une option plus tard cette année, selon Capital One.
