Points clés à retenir
- La responsabilité sociale des entreprises (RSE) implique les actions entreprises lorsqu’une entreprise cherche à améliorer son impact environnemental et sociétal.
- La RSE inclut également les entreprises qui adoptent des pratiques commerciales justes et éthiques.
- Les recherches suggèrent qu’un engagement en faveur de la RSE peut avoir un impact positif sur les finances d’une entreprise et sur le moral des employés.
- La RSE est similaire à l’ESG, un processus par lequel les investisseurs prennent des décisions basées sur les programmes de RSE et l’impact environnemental d’une entreprise.
Comment fonctionne la responsabilité sociale des entreprises
La responsabilité sociale d’entreprise est une façon de faire des affaires qui vise à accroître l’impact social d’une entreprise tout en atteignant ses objectifs commerciaux tels que les objectifs de croissance et de revenus.Il peut également faire référence à tout effort visant à améliorer le respect de l’environnement ou l’empreinte carbone d’une entreprise. Les entreprises peuvent déployer des efforts de RSE en tant que programme autonome ou dans le cadre d’une campagne plus large.
Les entreprises peuvent créer des programmes de RSE qui impliquent tous les aspects de leur activité et disposent souvent de personnel et de ressources dédiés à la RSE.
Types de responsabilité sociale des entreprises
En 1991, le chercheur Archie B. Carroll a élaboré une « pyramide de la responsabilité sociale des entreprises ». Sa pyramide comprenait les quatre composantes de la RSE : la responsabilité économique (faire des profits), la responsabilité juridique (respecter les lois), la responsabilité éthique (être juste) et la responsabilité philanthropique (être charitable).
Ces composantes ont évolué au fil du temps vers les types de RSE suivants :
- Responsabilité économique: Selon Carroll, maximiser systématiquement les profits était la responsabilité de l’entreprise. Bien entendu, cette définition a évolué pour inclure des pratiques commerciales qui contribuent non seulement à maximiser les profits, mais aussi à avoir un impact.
- Responsabilité environnementale: Efforts déployés par les entreprises pour adopter des pratiques commerciales tenant compte de leur impact environnemental. Cela pourrait inclure des entreprises qui s’engagent à éviter leur empreinte carbone ou à travailler par d’autres moyens pour atténuer les effets néfastes du réchauffement climatique et du changement climatique.
- Responsabilité éthique: Efforts déployés par les entreprises pour adopter des pratiques commerciales justes et éthiques. Cela peut signifier n’importe quoi, depuis l’offre d’un salaire égal ou supérieur au salaire minimum aux employés, jusqu’à l’utilisation de matières premières d’origine éthique.
- Responsabilité philanthropique: Certaines entreprises peuvent choisir de donner une partie de leurs revenus ou du temps de leurs dirigeants à des œuvres caritatives ou à des causes caritatives. Par exemple, en 1946, Target s’est engagé à reverser 5 % des bénéfices de l’entreprise à la communauté.
Exemples de responsabilité sociale des entreprises
Les programmes de RSE varient en portée, mais quelques exemples pourraient inclure :
- Donner à des groupes à but non lucratif, tels que des banques alimentaires locales, en fournissant des bénévoles ou par le biais de dons monétaires
- Offrir des programmes de formation professionnelle à ceux qui en ont besoin
- S’engager à garantir la diversité au sein de la main-d’œuvre
- Se concentrer sur la réduction de l’empreinte carbone de l’entreprise grâce à une meilleure efficacité de la chaîne d’approvisionnement
Par exemple, le fabricant de vêtements de plein air et de sport Patagonia dispose d’un certain nombre de programmes dans le cadre de ses efforts en matière de RSE. Il s’agit notamment d’un programme de salaire vital, d’un programme pour les travailleurs migrants, d’un programme de commerce équitable ainsi que d’un programme de travail équitable, entre autres.
Un autre exemple de la responsabilité sociale d’une entreprise est l’engagement de Starbucks en faveur des droits de l’homme dans le monde. Cet engagement est énoncé dans la politique officielle de l’entreprise et comprend des exigences de conformité dans toutes les unités commerciales de l’entreprise. De l’embauche à la chaîne d’approvisionnement en passant par la manière dont l’entreprise travaille avec ses partenaires commerciaux, le respect de cette mission sociale affecte tous les niveaux des opérations de Starbucks.
Avantages de la responsabilité sociale des entreprises
Bien que les programmes de RSE soient souvent le résultat de pressions exercées au sein de la communauté, les recherches montrent qu’une fois instaurés, ces programmes reçoivent souvent également un large soutien au sein de l’entreprise.
Un rapport révèle que 92 % des sociétés du S&P 500 et du Russell 1000 ont publié des rapports décrivant leurs efforts liés à la RSE et au développement durable en 2020. En 2011, ce chiffre était inférieur à 20 %.
Il ne fait aucun doute que des programmes de RSE devraient exister dans chaque entreprise. Les entreprises dotées de programmes RSE solides peuvent bénéficier de meilleures relations publiques et avoir des clients plus satisfaits. Il en résulte généralement une amélioration des bénéfices de l’entreprise, ce qui satisfait à son tour les parties prenantes.
Dans certains cas, l’impact financier positif de la RSE est évident. Par exemple, une transition vers des sources d’énergie renouvelables, comme les panneaux solaires sur les campus d’entreprise, pourrait entraîner une baisse des coûts d’électricité au fil du temps.
Un rapport du Babson College a examiné des centaines d’études de programmes de RSE. Les évaluateurs ont constaté que les programmes peuvent avoir un impact important sur la valeur marchande et la marque d’une entreprise et réduire les risques.Les conclusions du rapport révèlent que les programmes de RSE peuvent potentiellement réaliser les objectifs suivants :
- Augmentez la valeur marchande jusqu’à 6 %
- Réduire le risque systémique jusqu’à 4 %
- Réduire le coût de la dette de 40 % ou plus
- Augmentez la prime de prix jusqu’à 20 %
- Réduisez le taux de rotation du personnel jusqu’à 50 %
Note
De nombreuses entreprises publient des rapports RSE et fournissent des mesures de réussite. Cependant, il est très difficile de mesurer l’impact réel des activités RSE au-delà des chiffres fournis par les entreprises.
Responsabilité sociale des entreprises et gouvernance environnementale, sociale et d’entreprise
La RSE est similaire aux principes environnementaux, sociaux et de gouvernance d’entreprise (ESG). La principale différence est que la RSE est une fonction interne, tandis que l’ESG est une fonction externe.
| Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) | Gouvernance environnementale, sociale et d’entreprise (ESG) |
|---|---|
| Succès des programmes mesuré de l’intérieur | Succès des programmes mesuré de l’extérieur |
| Utilisé par une entreprise pour améliorer son impact sur la société | Utilisé par les groupes d’investissement pour guider les décisions |
Avec les programmes RSE, c’est aux acteurs internes de l’entreprise de mesurer le succès de leurs actions. Ils décident quels programmes poursuivre et retravaillent ceux qui ne fonctionnent pas aussi bien.
L’ESG, quant à lui, est une mesure que les analystes externes peuvent utiliser pour comparer l’effet des différents efforts des entreprises pour résoudre les problèmes environnementaux et sociaux.
De nombreux groupes d’investissement évaluent les entreprises en fonction de leur engagement à intégrer des critères ESG. Les investisseurs institutionnels et les sociétés de fonds communs de placement peuvent expliquer dans leurs rapports annuels comment les directives ESG sont intégrées à leur philosophie.
Le cadre de reporting ESG découle de la Global Reporting Initiative (GRI), un organisme de normalisation privé qui cherche à normaliser les rapports de développement durable des entreprises. Elle œuvre dans ce sens depuis la fin des années 1990.
Note
En 2006, les Nations Unies ont lancé les Principes pour l’investissement responsable (PRI), un programme que les investisseurs institutionnels peuvent utiliser pour intégrer les valeurs ESG dans leur processus décisionnel. Plus de 3 000 investisseurs et groupes ont adhéré aux PRI, s’engageant à respecter les six principes ESG.
Les investisseurs individuels peuvent souhaiter que leurs investissements reflètent leurs valeurs. Ils peuvent acheter des fonds communs de placement et des fonds négociés en bourse (FNB), regroupés selon leur engagement en matière de RSE. Des exemples de ceci incluent l’ETF iShares MSCI KLD 400 Social (DSI) et le SPDR SSGA Gender Diversity Index Fund (SHE).
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi la responsabilité sociale des entreprises est-elle importante ?
Les grandes entreprises qui s’engagent dans des causes sociales et environnementales peuvent faire une grande différence. Cependant, la RSE est importante pour les entreprises, et pas seulement parce qu’elle est bonne pour leur marque. Les recherches suggèrent que la RSE peut potentiellement aider les entreprises à augmenter leur valeur marchande, à réduire les risques systémiques et même à fidéliser leurs employés.Une enquête de 2019 a suggéré que 77 % des consommateurs étaient motivés à confier leur entreprise à des entreprises engagées à rendre le monde meilleur.
Qu’est-ce qui motive principalement l’évolution vers davantage de responsabilité sociale des entreprises ?
Les entreprises s’orientent vers des pratiques alignées sur les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG), l’un des moteurs de la RSE ces dernières années. Bien que l’ESG trouve ses racines dans la RSE, l’ESG se concentre davantage sur l’impact environnemental, la durabilité et les changements positifs vers la justice sociale.
