Faits importants sur la carte de débit Direct Express de la sécurité sociale

Les chèques papier et les dépôts directs ne sont pas toujours les moyens les plus pratiques de recevoir vos prestations de sécurité sociale ou de revenu supplémentaire de sécurité (SSI). Un chèque papier nécessite une visite à la banque et le dépôt direct nécessite que vous ayez un compte bancaire, mais il existe un autre moyen de recevoir vos prestations mensuelles : la carte de débit de la sécurité sociale, qui est une carte de débit prépayée qui vous permet d’accéder et d’utiliser vos prestations de sécurité sociale. La carte est gérée par Comerica Bank, basée à Dallas, au Texas.

Vous n’avez pas besoin d’un compte bancaire pour obtenir la carte ou accéder à vos fonds, ce qui en fait un bon choix si vous n’êtes pas client d’une banque. Avoir une carte Direct Express élimine également les frais coûteux d’encaissement de chèques. Vous pouvez utiliser la carte partout où les cartes de débit MasterCard sont acceptées.

Points clés à retenir

  • La carte Social Security Direct Express est une carte de débit prépayée qui vous permet d’utiliser vos prestations de Sécurité Sociale.
  • Toute personne bénéficiant de prestations de sécurité sociale ou de revenus supplémentaires de sécurité peut utiliser la carte.
  • Utilisez la carte de débit de la sécurité sociale partout où les cartes de débit MasterCard sont acceptées ou pour obtenir de l’argent à un guichet automatique, au Walmart Money Center ou au service client.
  • Il y a certaines limitations sur la carte, y compris l’autorisation
    est valable jusqu’à 72 heures sur les voitures de location ou les chambres d’hôtel.

Qui est éligible à la carte de débit de la sécurité sociale ?

Toute personne bénéficiant de prestations de sécurité sociale ou de revenus supplémentaires de sécurité peut utiliser cette carte.

Puisqu’il s’agit d’une carte de débit prépayée, vous ne pouvez utiliser votre carte de débit Direct Express Social Security que si vous avez des fonds sur votre compte. Une fois que vous avez dépensé ou retiré la totalité du solde de votre compte, vous devrez attendre votre prochain décaissement mensuel pour utiliser à nouveau votre carte.

Note

Vous ne pouvez pas déposer de fonds personnels sur la carte. Vous devez ouvrir une banque distincte ou une carte prépayée pour déposer des fonds personnels.

Comment ça marche ?

Les prestations fédérales sont versées directement sur votre carte à la date de votre versement mensuel. Vous n’aurez pas à attendre qu’un chèque arrive par la poste. Si vous disposez d’un autre compte bancaire, vous pouvez y transférer les fonds, mais vous paierez des frais de 1,50 $ pour chaque transfert vers un compte bancaire américain.Si vous possédez déjà un compte bancaire avec une carte de débit, l’inscription au dépôt direct peut être une meilleure option.

Votre carte est livrée avec un numéro d’identification personnel (PIN) que vous utilisez pour autoriser les transactions ou les retraits. Vous pouvez également traiter vos transactions comme « crédit » plutôt que « débit », ce qui signifie que vous signez plutôt pour les achats, comme vous le feriez avec une carte de crédit. Les fonds sont toujours déduits de votre solde, même lorsque vous choisissez l’option de crédit.

Les achats, retraits et frais de transaction sont déduits de votre solde. Une fois que vous aurez dépensé tous les fonds sur la carte, vous ne pourrez plus l’utiliser jusqu’à ce que vous receviez les prestations du mois suivant.

Vous pouvez être assuré que votre argent est en sécurité : les fonds de votre compte sont assurés par la FDIC jusqu’à la limite légale.

Utiliser votre carte

Pour obtenir de l’argent, vous pouvez utiliser votre carte pour retirer des fonds à un guichet automatique ou obtenir de l’argent dans un Walmart Money Center ou un service client. Vous bénéficiez d’un retrait d’espèces gratuit aux distributeurs automatiques par dépôt ; après cela, des frais de 85 cents seront facturés pour chaque retrait supplémentaire au guichet automatique, et l’opérateur du guichet automatique peut facturer des frais supplémentaires si vous utilisez un guichet automatique en dehors du réseau Direct Express. Si vous choisissez d’obtenir de l’argent au comptoir chez Walmart, les frais sont de 85 cents. Aucun frais Walmart supplémentaire ne s’applique.

Vous pouvez également utiliser votre carte Direct Express pour faire des achats et payer vos factures en ligne. Vous pouvez également vous rendre au bureau de poste américain pour acheter un mandat afin de payer vos factures. Vous ne paierez des frais au bureau de poste que pour couvrir le coût du mandat.

La vérification du solde de votre compte est gratuite, en appelant le numéro gratuit du service client figurant au dos de la carte, en visitant le site Web ou en consultant l’application. Les demandes de renseignements sur le solde des distributeurs automatiques sont également disponibles gratuitement : assurez-vous simplement que le distributeur automatique sélectionné affiche le symbole MasterCard.

Si vous optez pour des relevés papier mensuels pour recevoir un enregistrement physique des détails de votre compte, des frais de 75 cents vous seront facturés chaque mois.

Limites de la carte de débit de la sécurité sociale

Bien que vous puissiez utiliser la carte de débit Direct Express de la Sécurité Sociale pour la majorité de vos achats, il existe certaines limitations. Vous pouvez utiliser votre carte pour des achats en ligne à condition que le détaillant accepte le débit MasterCard comme mode de paiement. Pour utiliser votre carte pour des achats d’essence, vous devez payer au commis à l’intérieur de la station-service ; vous ne pouvez pas payer à la pompe. Si vous utilisez votre carte Direct Express pour louer une voiture, l’agence de location de voitures effectuera une retenue d’autorisation sur jusqu’à 500 $ de vos fonds. La retenue d’autorisation sera libérée lorsque vous restituerez la voiture de location, mais l’argent pourrait ne pas revenir sur votre compte avant deux semaines.De plus, l’agence de location de voitures peut demander des documents supplémentaires car vous n’utilisez pas de carte de crédit.

Note

Selon le commerçant, vous pouvez rencontrer une « retenue » ou un blocage sur votre compte lors de la location d’une voiture ou de la réservation d’une chambre d’hôtel. Les entreprises placent ces retenues afin de diminuer leur risque. Parlez à l’agent de location ou au commis au moment du paiement pour savoir quand le blocage sera retiré (cela peut prendre jusqu’à 72 heures).

Comment votre pointage de crédit est affecté

Bien qu’elle ressemble à une carte de crédit, la carte Direct Express n’est pas une carte de crédit. Aucune vérification de crédit n’est nécessaire pour recevoir la carte ou pour que vos prestations soient déposées sur la carte chaque mois.

Lorsque vous effectuez des achats, vous n’empruntez pas d’argent et vous n’avez pas de solde à rembourser chaque mois. L’utilisation de votre carte n’est signalée à aucune des principales agences d’évaluation du crédit, ce qui signifie qu’elle n’est pas incluse dans votre rapport de crédit et n’aura aucune incidence sur votre crédit. Vous pouvez cependant utiliser la carte pour payer d’autres factures mensuelles susceptibles d’affecter votre crédit.

Prévenir les pertes et les activités frauduleuses

Il est important de protéger votre carte de débit de sécurité sociale comme vous le feriez pour toute autre carte de crédit ou de débit ou même votre argent.

Conservez votre code PIN en sécurité et ne le partagez pas avec d’autres. Si votre carte Direct Express est perdue ou volée, vous devez signaler immédiatement votre carte manquante en appelant le numéro du service client figurant au dos de la carte. Il est donc sage de copier ce numéro et de le conserver séparément. Direct Express remplacera votre carte afin que vous puissiez continuer à accéder à votre compte. Le premier remplacement de carte chaque année civile est gratuit ; après cela, des frais de 4 $ seront facturés pour remplacer une carte manquante. Votre carte de remplacement devrait arriver par la poste dans un délai de sept à 10 jours.

Note

Vous pouvez obtenir une carte de remplacement accélérée sur demande. Les frais pour ce service sont de 13,50 $.

Protection de responsabilité

Heureusement, en cas de carte perdue ou volée, votre carte Direct Express est protégée au même titre qu’une carte de débit bancaire traditionnelle. Étant donné que la carte est un débit prépayé Master Card, vous bénéficiez de la protection responsabilité zéro de MasterCard, ce qui signifie que vous ne serez pas tenu responsable des transactions non autorisées (bien que des exceptions puissent s’appliquer).

Signaler une carte manquante dans les deux jours limite votre responsabilité en cas de perte à 50 $.Si vous attendez deux jours mais signalez votre carte manquante dans les 90 jours (cette limite est de 60 jours pour les cartes de débit traditionnelles), vous pourriez être responsable de pertes allant jusqu’à 500 $.Après cela, vous pourriez être responsable de toutes les pertes sur votre compte. Il est donc dans votre intérêt de signaler une carte manquante le plus rapidement possible.

Vérifiez souvent le solde de votre compte pour vérifier que les achats vous appartiennent. Si vous repérez une activité frauduleuse sur votre compte, signalez-la immédiatement. Vous aurez peut-être besoin d’une carte de remplacement si votre numéro de carte a été compromis.

Comment souscrire à une carte de débit de la sécurité sociale

Vous pouvez vous inscrire pour la carte auprès de votre bureau local de sécurité sociale ou en appelant le centre d’inscription de la carte Direct Express au (800) 333-1795.Les représentants des bénéficiaires peuvent s’inscrire de la même manière.

Une fois inscrit, vos prestations de sécurité sociale seront versées directement sur votre compte de carte Direct Express pour que vous puissiez y accéder chaque mois.

Foire aux questions (FAQ)

La sécurité sociale réglemente-t-elle la façon dont je dépense de l’argent avec ma carte de débit Direct Express ?

La Social Security Administration ne réglemente pas vos dépenses avec votre carte Direct Express. Tant que la carte dispose de fonds suffisants, vous pouvez l’utiliser partout où les cartes de débit MasterCard sont acceptées.

Comment puis-je transférer de l’argent d’une carte Direct Express vers une autre carte de débit ?

Vous ne pouvez pas transférer d’argent d’une carte Direct Express vers une autre carte, mais vous pouvez transférer de l’argent vers un compte bancaire personnel aux États-Unis. Pour transférer des fonds, vous devrez appeler le numéro du service client figurant au dos de votre carte. Vous paierez des frais de 1,50 $, qui seront automatiquement déduits de votre carte de débit.

Combien de temps faut-il pour recevoir une carte de débit Direct Express ?

Selon Direct Express, une nouvelle carte mettra sept à dix jours ouvrables pour arriver.