De nos jours, presque toutes les transactions que vous effectuez en personne peuvent être effectuées en ligne sans jamais avoir à quitter votre domicile. Bien que faire des achats en ligne soit beaucoup plus pratique, cela nécessite souvent que vous disposiez d’une carte de crédit, d’une carte de débit, d’une carte prépayée ou d’une carte-cadeau. Les chèques sont rarement acceptés et les espèces ne sont certainement pas une option.
Si vous n’effectuez pas souvent d’achats en ligne, finaliser la transaction peut être déroutant les premières fois. Voici quelques instructions pour payer en ligne avec une carte de crédit.
Avant de faire l’achat
Remplissez votre panier en cliquant sur « Ajouter au panier » ou « Ajouter au panier » sur chaque article que vous souhaitez acheter. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Commander » (il se trouve généralement dans la partie supérieure droite de l’écran). Vous devrez peut-être d’abord cliquer sur le panier, puis sélectionner l’option de paiement. Vérifiez votre panier pour vous assurer que vous avez ajouté la quantité, les tailles et les couleurs correctes des articles que vous souhaitez acheter. Ensuite, vous pouvez commencer le processus d’achat.
Note
Comme pour tous les achats par carte de crédit, assurez-vous de disposer de suffisamment de crédit disponible sur votre compte avant de finaliser la transaction. Dans le cas contraire, votre transaction pourrait être refusée et vous devrez trouver un autre mode de paiement. Et si vous n’avez pas utilisé la carte de crédit depuis un certain temps, vous devez également vous assurer qu’elle est active.
5 étapes pour payer en ligne avec une carte de crédit
Une fois sur la page de paiement, vous devrez saisir plusieurs informations pour finaliser la transaction.
1. Entrez votre adresse de livraison
L’adresse de livraison permet au commerçant de calculer votre prix de livraison et de mettre à jour le total de votre achat. Assurez-vous de saisir l’adresse à laquelle vous souhaitez que la commande soit expédiée, même si elle est différente de l’adresse de facturation à laquelle vous recevez vos relevés de carte de crédit. Vous recevrez également généralement des options et des tarifs pour différents types d’expédition.
2. Choisissez « Carte de crédit » comme mode de paiement
Il y aura parfois une option pour choisir le type de carte de crédit que vous utilisez, par ex. Visa, Mastercard, Discover, American Express ou carte de crédit en magasin. Si le processeur de votre carte de crédit n’est pas répertorié dans la case, le commerçant n’accepte pas ce type de carte de crédit. Vous devrez utiliser un autre type de crédit. Vous rencontrerez cela plus souvent avec American Express et Discover qu’avec Visa ou Mastercard.
3. Entrez vos informations telles qu’elles apparaissent sur votre carte de crédit
Regardez la carte de crédit pour vérifier que vous avez correctement saisi votre nom. Ensuite, saisissez les informations de votre carte de crédit : le numéro de carte de crédit, la date d’expiration et le code de sécurité. Pour Visa, Mastercard et Discover, le code de sécurité à trois chiffres sera imprimé au dos de la carte après le numéro de carte de crédit. Le code de sécurité à quatre chiffres des cartes de crédit American Express est imprimé sur le devant droit de la carte, juste au-dessus du numéro de carte de crédit.Si vous utilisez une carte de crédit de magasin qui n’est pas co-marquée avec une grande société de cartes de crédit, aucun code de sécurité ne vous sera demandé.
4. Entrez l’adresse de facturation de votre carte de crédit
Il s’agit de l’adresse à laquelle vous recevez vos relevés de carte de crédit. Notez que cette adresse peut être différente de l’adresse de livraison, par exemple si vos relevés sont envoyés au bureau de poste mais que vous souhaitez que votre commande soit expédiée à votre domicile ou à quelqu’un en cadeau. L’adresse de facturation doit être correctement saisie pour que votre transaction par carte de crédit puisse être effectuée. Vérifiez votre relevé de carte de crédit si vous n’êtes pas sûr de l’adresse de facturation exacte.
5. Vérifiez vos informations
Une fois que vous avez tout saisi et cliqué sur le bouton pour continuer, vous serez généralement redirigé vers un écran de vérification où vous pourrez revoir tout ce que vous avez saisi. Une fois que vous vous êtes assuré que tout est exact, cliquez sur le bouton pour finaliser votre commande.
Note
C’est une bonne idée de garder une trace de vos achats en ligne par carte de crédit. Enregistrez chaque achat ainsi que le montant facturé et n’oubliez pas de noter la date d’échéance du paiement de votre facture de carte de crédit. Payez avant la date d’échéance pour éviter les frais de retard et les frais financiers.
Comment résoudre les problèmes de paiement
Si votre carte de crédit est refusée, vérifiez que vous avez saisi chaque élément d’information avec précision : votre nom, votre adresse de facturation et les détails de votre carte de crédit. Même un seul numéro transposé peut provoquer une erreur dans la transaction.
Vous devrez peut-être utiliser une autre carte de crédit si la carte continue d’être refusée même après avoir vérifié que toutes les informations sont correctes.
Devriez-vous enregistrer les informations de votre carte de crédit ?
De nombreux commerçants en ligne vous permettent de créer un profil avec un nom d’utilisateur et un mot de passe et de stocker vos informations de carte de crédit, d’expédition et de facturation. Il vous permet d’effectuer de futurs achats « en un clic » avec les détails de la carte de crédit que vous avez enregistrés. Vous pouvez gagner du temps sur vos futurs achats puisque vous n’aurez pas à ressaisir vos informations de paiement (sauf si celles-ci changent).
Par contre, cela vous permet d’effectuer facilement des achats impulsifs ou à quelqu’un disposant de vos informations de connexion d’effectuer des achats sans avoir les informations de votre carte de crédit.Si vous enregistrez les informations de votre carte de crédit en ligne, elles peuvent également être sujettes à un piratage ou à une violation de données. Cependant, pour vous protéger contre la fraude, de nombreux systèmes de paiement en ligne vous demanderont également de saisir le code de sécurité de la carte, qui n’est pas stocké.
Autres options de paiement
Au lieu de saisir directement les informations de votre carte de crédit, vous pouvez utiliser des services tels que PayPal, Apple Pay ou Venmo pour le traitement des paiements. Avant de pouvoir les utiliser pour le paiement, vous devrez créer un compte et enregistrer votre carte de crédit ou de débit. Ensuite, lorsque vous êtes prêt à effectuer un achat, sélectionnez l’une de ces autres options de paiement. Vous saisirez uniquement votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour ce service particulier, et le tiers traitera la transaction avec les informations de paiement que vous avez enregistrées. Notez que toutes les boutiques en ligne n’acceptent pas ces autres options de paiement.
Foire aux questions (FAQ)
Payer en ligne avec ma carte de crédit est-il sécurisé ?
Payer en ligne avec une carte de crédit est généralement considéré comme sûr et, en raison de fonctionnalités de sécurité supplémentaires, peut être plus sûr que d’utiliser une carte de débit en ligne. Si quelqu’un vole les informations de votre carte de crédit, vous ne serez responsable que de 50 $ de tout débit frauduleux, à condition d’en informer votre banque dans les deux jours ouvrables.
Puis-je utiliser une carte de crédit pour les paiements récurrents en ligne ?
Oui, vous pouvez utiliser votre carte de crédit pour configurer des paiements automatiques afin de payer des factures, des services d’abonnement ou partout ailleurs qui demande des paiements automatisés ou programmés.
Qu’est-ce qu’un numéro de carte bancaire virtuelle pour le paiement en ligne ?
De nombreux émetteurs de cartes de crédit proposent aujourd’hui aux titulaires de carte une carte de paiement virtuelle, qui est un numéro de carte de crédit/débit temporaire créé en ligne ou via une application qui remplace votre numéro de carte de crédit permanent. Ce numéro peut être utilisé une seule fois pour effectuer des achats en ligne à partir de votre compte. Si ce numéro de carte est volé ou compromis, il ne pourra plus être utilisé.
