Que faire si votre compte a été envoyé à un agent de recouvrement

Demander une déclaration

Si vous travaillez au remboursement d’une ancienne dette, ou si vous ne réalisez pas qu’il vous manque des paiements sur une facture, comme une facture médicale, vous devrez traiter directement avec la société de recouvrement de créances pour régler votre ancienne dette, et non avec le créancier d’origine. 

Vous devrez demander un relevé à la société de recouvrement de créances indiquant le montant initial de la dette, ainsi que les frais qui ont été ajoutés à votre compte.Vous pourriez être surpris des frais qui peuvent s’accumuler en cas de facture impayée. 

Si une société de recouvrement vous contacte et tente de recouvrer une dette sur un compte que vous ne vous souvenez pas avoir, assurez-vous de demander des informations sur votre compte pour vous assurer qu’il s’agit bien du vôtre. Selon la loi, ils doivent vous fournir plus d’informations, ainsi qu’une preuve que la dette vous appartient.

Négocier les conditions de paiement

Si vous disposez de suffisamment d’argent pour rembourser la totalité de votre dette, vous devriez envisager de le faire. Cette dette apparaîtra sur votre rapport de crédit comme étant entièrement payée, ce qui peut aider à augmenter votre pointage de crédit en montrant que vous nettoyez vos anciennes dettes et changez vos habitudes passées.

Si vous ne disposez pas des fonds nécessaires pour rembourser intégralement la dette, envisagez de négocier un règlement de dette. Voici comment cela fonctionne : Vous offrez le montant dont vous disposez sous forme de paiement forfaitaire unique pour servir de règlement intégral. Cela signifie que le montant que vous avez payé effacera la dette.

Avant d’envoyer le paiement, assurez-vous de recevoir une lettre officielle indiquant que le montant payé sera considéré comme un règlement intégral. Vous pouvez également négocier un plan de paiement avec des paiements cohérents chaque mois jusqu’à ce que la dette soit remboursée.

Faire face au vol d’identité

Gardez à l’esprit que les agences de recouvrement ne sont pas parfaites. Parfois, ils recherchent simplement des personnes qui portent le même nom que celui indiqué sur la dette et commencent à les appeler toutes pour trouver la personne qui doit la dette. Ils ne veillent pas toujours à s’assurer d’avoir la bonne personne. C’est pourquoi vous avez besoin d’une preuve que la dette vous appartient avant de commencer à la rembourser. 

La dette peut même être attribuée à votre nom et à votre numéro de sécurité sociale mais pas au vôtre. Dans ce cas, il s’agit généralement d’une usurpation d’identité. Si vous pensez que cela vous est arrivé, vous devez déposer un rapport de police et envoyer une copie du rapport à l’agence de recouvrement. Cela devrait empêcher l’agence de recouvrement de vous harceler jusqu’à ce que le problème soit résolu.

Et ne donnez jamais à l’agence de recouvrement votre numéro complet de sécurité sociale. Laissez-les plutôt vous donner les quatre derniers chiffres du numéro attaché au compte et voyez s’il correspond.

Faire affaire avec l’agence de recouvrement

Il existe des lois qui régissent la manière dont les agences de recouvrement peuvent recouvrer les sommes dues. Ces lois empêchent ces agences de vous harceler ou de vous livrer à d’autres comportements similaires.

Par exemple, une fois que vous leur avez parlé et expliqué les circonstances entourant la dette, vous n’êtes pas obligé de répondre à leurs appels téléphoniques quotidiens. Ils ne sont pas non plus autorisés à parler de votre dette à d’autres personnes.

Si vous avez établi que la dette ne vous appartient pas, ils devraient cesser de vous contacter.Si la dette vous appartient et qu’ils ne parviennent pas à élaborer un plan de paiement abordable, vous pouvez toujours demander à parler à un superviseur.

Gardez à l’esprit que si vous devez la dette et n’effectuez pas de paiement, ils peuvent vous poursuivre en justice, ce qui peut entraîner la saisie-arrêt de votre salaire jusqu’à ce que la dette soit remboursée.Il est préférable de mettre en place un plan de paiement mensuel que vous pouvez vous permettre si vous n’êtes pas en mesure de proposer un paiement forfaitaire à l’agence.

Comment empêcher les futurs comptes d’accéder aux collections

Une fois que vous avez traité un compte en recouvrement, il est important que vous preniez des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Commencez par un budget et efforcez-vous de rembourser toutes vos dettes le plus rapidement possible.

Arrêtez d’utiliser les cartes de crédit, créez un budget de dépenses mensuel et restez au courant de vos services publics et de votre loyer pour éviter de vous endetter trop à l’avenir. Prendre le contrôle de vos finances est le meilleur moyen de vous assurer de ne pas vous endetter et de ne plus jamais avoir à vous soucier des agents de recouvrement.