Points clés à retenir
- Une lacune sur le marché est une opportunité d’offrir quelque chose que les clients veulent mais que les entreprises ne proposent pas actuellement.
- Le terme « écart » fait référence à la différence entre l’offre et la demande pour cette offre.
- Par exemple, Netflix a comblé une lacune du marché avec son activité de location de DVD par correspondance, en concurrence avec Blockbuster Video. En 2010, le streaming Netflix a finalement mis Blockbuster en faillite.
Exemples de lacunes du marché
Les lacunes du marché sont des opportunités déguisées en vides. Une lacune sur le marché est un lieu ou un domaine que les entreprises actuelles ne desservent pas.
Netflix
Netflix a comblé de nombreuses lacunes du marché au fil des ans. En 1997, l’entreprise a commencé par louer des films DVD par courrier moyennant un abonnement mensuel. En 1998, la société possédait un site Web de location de DVD en concurrence avec Blockbuster Video, qui possédait des magasins physiques.
La société a été l’une des premières sociétés de location de DVD en ligne à succès et a dépassé le million de clients en 2003. La société a lancé sa plateforme de streaming et, en 2009, comptait 10 millions de clients, tandis qu’en 2010, Blockbuster a déposé son bilan. En 2022, Netflix est présent dans 190 pays et compte 200 millions de clients dans le monde.
Aliments entiers
Whole Foods comble le vide du marché qui s’est produit lorsque les consommateurs soucieux de leur santé voulaient un endroit central et pratique pour acheter des produits alimentaires biologiques, sains et naturels. En 1980, le premier Whole Foods Market a ouvert ses portes au Texas, alors qu’à l’époque les États-Unis ne comptaient que quelques supermarchés d’aliments naturels.
En 1984, l’entreprise s’est développée dans tout le Texas et dans le sud des États-Unis. Dans les années 1990, l’entreprise a acquis d’autres magasins d’aliments naturels sur la côte ouest et le nord-est. Depuis 2022, Amazon.com possède Whole Foods, qu’elle a acquis en 2017.
Comment trouver les lacunes du marché
Que vous démarriez une petite entreprise ou que vous recherchiez des opportunités de croissance dans votre entreprise actuelle, les lacunes du marché peuvent être d’incroyables sources d’inspiration pour votre prochaine grande idée.
Évaluez vos points forts
Ce n’est pas seulement la bonne idée que vous recherchez : vous devez trouver la bonne idée pour la bonne personne. Cela ne sert à rien de trouver une lacune sur le marché dont vous ne pouvez pas profiter. Ainsi, avant de commencer à rechercher les lacunes du marché, il est logique que vous sachiez exactement où se situent vos points forts.
Commencez par dresser une liste de vos points forts perçus. Utilisez les expériences passées pour vous guider.
Pensez à ce que vous êtes le plus heureux de faire. Pensez à ce que vous faites le plus de succès. Revisitez d’anciennes critiques ou évaluations de performances pour sélectionner tout ce qui pourrait vous donner un aperçu. Contactez vos collègues pour obtenir des commentaires honnêtes qui peuvent vous aider à déterminer les atouts spécifiques que vous pourriez apporter. Envisagez de passer un test d’aptitude professionnelle, qui pourrait identifier les points forts que vous pouvez explorer dans un environnement de petite entreprise.
Considérez les marchés de niche
Les propriétaires de petites entreprises ont souvent une vision trop large lorsqu’il s’agit du marché. Cependant, il est toujours préférable de voir petit lorsqu’il s’agit des lacunes du marché. Plus votre marché est spécifique, plus vous pourrez le cibler efficacement.
Dans quelle mesure une niche est-elle trop niche ? Eh bien, vous voulez vous assurer que le marché est suffisamment grand pour soutenir la croissance. Il devrait avoir de nombreux produits existants car cela montre qu’il existe une demande sur le marché. Il doit également exister une clientèle facilement identifiable. Sans ces éléments, votre marché de niche n’est pas assez grand pour soutenir une petite entreprise.
Les marchés de niche sont également d’excellents endroits pour copier une lacune du marché. Si vous constatez que quelqu’un a réussi à combler une lacune du marché dans un secteur donné, vous pourriez recréer ce succès dans un secteur similaire. Par exemple, si quelque chose a fonctionné dans les vêtements pour femmes, envisagez de l’appliquer aux vêtements pour préadolescents ou pour enfants. Si quelque chose a réussi dans un sous-ensemble de fournitures médicales, essayez-le dans un autre.
Suivre la législation en attente
Parfois, une industrie peut subir de grands changements pour des raisons juridiques. Les législations locales, étatiques ou fédérales peuvent créer des lacunes sur le marché, car elles peuvent obliger toute une industrie à apporter des changements qu’elle n’aurait pas fait autrement. Si vous parvenez à prévoir ces changements, vous pouvez identifier les lacunes du marché à temps et le faire à temps pour en tirer profit.
Tenez-vous au courant des lois proposées en vous tenant au courant des lois de l’industrie. Vous pouvez également vous inscrire aux mises à jour des organisations professionnelles, qui suivent souvent les législations en attente et envoient des analyses aux abonnés. À tout le moins, vous pouvez créer des alertes Google pour certains mots-clés. Vous recevrez des e-mails à chaque fois qu’ils apparaîtront dans l’actualité.
Identifier les problèmes non résolus
Lorsque l’on réduit l’écart du marché à son essence même, il s’agit d’une réponse à un problème qui n’est pas encore résolu. Résoudre un problème existant vous fera aimer des consommateurs et permettra à vos produits de se vendre pratiquement d’eux-mêmes.
Les clients peuvent identifier les lacunes du marché
Un moyen simple de découvrir ces lacunes cachées consiste à demander à vos clients potentiels ce qui leur manque sur le marché actuel. Vous pouvez le faire en recherchant les tendances du secteur.
Les enquêtes auprès des clients peuvent fournir une piste dans la bonne direction. Vous pouvez également faire des recherches sur les plaintes actuelles des clients en passant simplement en revue les pires critiques des concurrents. Cela peut vous donner un aperçu de ce que vos concurrents ne font pas correctement et vous donner la possibilité de faire mieux.
Se concentrer sur une lacune du marché vous aide également à éviter de plonger dans un marché déjà sursaturé. Après tout, un marché saturé constitue souvent une impasse pour les nouvelles entreprises. Ainsi, grâce à ces conseils, assurez-vous d’identifier et de décrire votre marché cible et les raisons de son choix dans votre plan d’affaires.
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi des écarts se produisent-ils sur le marché ?
Des lacunes du marché peuvent survenir en raison des progrès technologiques ou de l’évolution des comportements et des goûts des consommateurs. En outre, les entreprises établies peuvent ne pas percevoir les changements au sein de leur marché.
Par exemple, Netflix a comblé une lacune du marché en proposant la location de DVD par correspondance, en concurrence avec Blockbuster Video, qui n’a pas réussi à répondre à la demande de location de DVD en ligne. En 2010, Blockbuster a déposé son bilan, tandis qu’en 2022, le streaming Netflix compte 200 millions de clients dans le monde.
Qu’est-ce qu’une analyse des écarts ?
Une analyse des écarts est une évaluation des besoins visant à déterminer si les objectifs commerciaux ou de performance d’une entreprise sont atteints. Si l’entreprise ne parvient pas à atteindre ses objectifs, l’analyse précise où se situent les problèmes ou les lacunes et décrit les étapes nécessaires pour combler les écarts, remettant ainsi l’entreprise sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs de performance.
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