L’une des premières choses que les propriétaires d’entreprises à domicile en herbe sont encouragés à faire est de rédiger un plan d’affaires. Ils sortent un livre de plans d’affaires rempli de détails sur l’analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces) et de rapports financiers, et se sentent rapidement dépassés. Mais à moins que vous n’envisagiez de demander de l’argent à une banque pour démarrer votre entreprise, un plan d’affaires n’a pas besoin d’être un ouvrage rempli de statistiques et de graphiques.
Un plan d’affaires est essentiellement une feuille de route vers le succès. Vous commencez là où vous êtes, déterminez où vous voulez aller, puis remplissez les tâches qui doivent être accomplies pour y arriver.
Voici comment créer un plan simple et court pour votre entreprise à domicile.
À propos de vous et de votre entreprise à domicile
Votre plan d’affaires doit fournir un aperçu de votre entreprise, y compris les informations suivantes :
Que proposez-vous ?
Décrivez en quelques phrases ce que vous vendez. Est-ce un produit ou un service ? Est-ce tangible ou numérique ?
Qu’est-ce qui est spécial ou différent dans ce que vous proposez ?
La concurrence est bonne car elle signifie que de l’argent est gagné dans l’entreprise que vous souhaitez démarrer. Cependant, pour rivaliser, il faut se démarquer. En quoi votre produit ou service sera-t-il différent ? Allez-vous le livrer plus rapidement ou moins cher ? Allez-vous offrir un service plus personnalisé ou autoriser le libre-service ?
Comment votre produit ou service aidera-t-il les gens ?
Répondre à cette question vous aidera à rédiger des messages marketing efficaces. De nombreuses entreprises à domicile se concentrent sur ce qu’elles proposent dans leur marketing, mais ce que veulent réellement les consommateurs, c’est savoir comment votre produit ou service les aidera. Répertoriez vos fonctionnalités, puis corrélez un avantage pour chaque fonctionnalité. Définissez ce que votre fonctionnalité signifie pour le consommateur. La livraison rapide est une fonctionnalité ; l’utilisation immédiate est un avantage.
Qui bénéficiera de ce que vous proposez ?
Les gens achètent des choses pour résoudre un problème. S’ils ont un trou dans le mur, ils ont besoin de rebouchage. S’ils s’ennuient, ils veulent se divertir. S’ils sont malades, ils veulent des solutions de santé. En fonction de ce qui vous distingue, quelles personnes sont les plus susceptibles de bénéficier de ce que vous proposez ? Par exemple, si vous proposez un programme végétalien de perte de poids, quelles personnes sont les plus susceptibles de le souhaiter et d’en avoir besoin ?
Vendre des avantages par rapport aux fonctionnalités
Les gens achètent des solutions, alors pensez toujours à vendre vos produits et services en fonction de la manière dont ils résoudront les problèmes de votre marché.
Comment l’argent sera-t-il gagné
Ensuite, examinez les domaines financiers de votre entreprise à domicile, en particulier ce qui vous sera payé et comment.
Combien facturerez-vous pour votre produit ou service ?
La tarification est au cœur de la valeur de votre entreprise, alors prenez le temps d’élaborer la tarification de vos produits et services. Si vous vendez un widget, vous pourriez avoir un seul prix. Mais de nombreux produits et services peuvent avoir plusieurs structures tarifaires. Par exemple, si vous démarrez une entreprise d’assistant virtuel, vous pouvez avoir un prix pour les clients horaires et un prix différent pour les clients réguliers (mensuels continus).
Comment serez-vous payé ?
Cela peut paraître évident, mais être payé est un élément important de l’équation de l’entreprise à domicile. La vérité est que, en fonction de votre entreprise à domicile, vous pourriez rechercher des acomptes auprès de clients ou de clients. Si l’on considère que l’une des principales raisons pour lesquelles toutes les entreprises, et pas seulement les entreprises à domicile, échouent est le manque d’argent, vous comprenez qu’il est important de s’assurer d’être payé.
Plus vous permettez aux clients de payer et d’obtenir facilement ce qu’ils veulent, plus ils sont susceptibles de faire affaire avec vous. Accepterez-vous diverses options de paiement, telles que les chèques, les espèces et les cartes de crédit ? Accepterez-vous PayPal ?
Plusieurs options de paiement
Proposer plusieurs options de paiement augmente les chances que vous puissiez réaliser une vente.
Quand serez-vous payé ?
Si vous vendez un produit, vous serez payé au moment de la vente, mais si vous vendez un service, vous ne serez peut-être pas payé tant qu’il n’est pas terminé ou livré. Ou vous pouvez facturer la moitié du coût à l’avance et facturer le reste lorsque le service est fourni.
Décidez si vous facturerez mensuellement, toutes les deux semaines ou chaque semaine, et quand vous attendez le paiement. Par exemple, les clients disposeront-ils de sept à dix jours pour payer, ou le paiement sera-t-il dû à réception ?
Obtenir des clients et des clients
Le plan marketing est presque un tout autre document et est crucial, avec la tarification, au succès de votre entreprise à domicile. La partie marketing de votre plan d’affaires décrit à qui vous vendrez et comment vous ferez connaître vos produits et services aux gens.
Qui est votre client idéal ?
Vous avez déjà commencé à définir cela lorsque vous avez déterminé qui bénéficierait le mieux de ce que vous proposez. Il est maintenant temps de les découvrir en détail. C’est là qu’interviennent les études de marché pour vous aider à définir les meilleurs acheteurs pour ce que vous proposez. Effectuez des recherches primaires, par exemple en interrogeant directement les gens sur les produits que vous vendez, ainsi que des recherches secondaires à partir de ressources qui recueillent des données sur les habitudes des consommateurs. Certaines choses à apprendre sur votre marché cible incluent son sexe, sa situation financière, ses intérêts et d’autres données démographiques.
Où trouver votre client idéal ?
Vous économiserez beaucoup d’argent en recherchant les meilleurs endroits pour trouver vos clients. Par exemple, si vous proposez des services d’assistance virtuelle aux agents immobiliers, vous pouvez faire de la publicité dans le journal local, mais vous obtiendrez de meilleurs résultats en faisant de la publicité dans le bulletin d’information de votre association d’agents immobiliers locale. Pourquoi? Parce que c’est ce que lisent les agents immobiliers. Bien sûr, certains liront le journal, mais ils ne penseront pas à l’immobilier lorsqu’ils le feront. Alors que lorsqu’ils lisent le bulletin de l’association, ils se concentrent sur l’immobilier.
Comment attirer votre client idéal ?
Vous avez commencé à réfléchir à la manière de parler à votre marché lorsque vous avez traduit vos fonctionnalités en avantages. Il est maintenant temps de créer des supports marketing qui parlent le langage de votre marché cible. Faire passer un message qui s’adresse directement à votre marché là où il se trouve est le meilleur moyen d’attirer des clients et des clients. N’oubliez pas que toute votre publicité doit être véridique pour éviter d’enfreindre les lois sur le marketing..
La vérité dans la publicité
La Federal Trade Commission Act stipule que la publicité doit :
- Soyez honnête et non trompeur
- Avoir une preuve pour étayer vos réclamations
- Soyez juste
Évaluation de vos besoins de démarrage
Avant de vous lancer en affaires, vous devez déterminer les actifs dont vous avez besoin pour démarrer.
Quels sont vos atouts pour débuter ?
Cela peut être de l’argent, mais cela peut également inclure votre ordinateur, d’autres équipements et outils dont vous disposez pour vous aider à démarrer.
De combien avez-vous besoin pour commencer et où allez-vous l’obtenir ?
De nombreuses entreprises à domicile peuvent être démarrées pour presque rien. Malgré cela, la plupart des entreprises sous-estiment le montant d’argent dont elles ont besoin pour démarrer une entreprise, ce qui peut mettre en péril le succès de l’entreprise. Commencez par dresser une liste des dépenses prévues pour le démarrage et des dépenses courantes, telles que l’hébergement de sites Web. Si vous avez besoin d’argent pour démarrer, décidez où vous allez l’obtenir et comment allez-vous le rembourser, si nécessaire ?
Combien voulez-vous gagner ?
Dans l’analogie avec la feuille de route, c’est la destination. Lorsque vous indiquez votre chiffre, assurez-vous d’inclure les frais généraux et les coûts liés à la gestion de votre entreprise à domicile ainsi que votre objectif de profit. Tenez compte de toute dépense supplémentaire que vous pourriez avoir en travaillant à domicile, comme une augmentation de vos factures de services publics. Bien qu’une partie de cette somme soit déductible d’impôt en tant que dépense de bureau à domicile et que le travail à domicile puisse compenser d’autres dépenses engagées à l’extérieur de la maison, telles que les déplacements domicile-travail, vous devez avoir une bonne maîtrise de vos finances lorsque vous dirigez une entreprise à domicile.
Que devez-vous faire pour atteindre votre objectif financier ?
À l’aide du ou des prix que vous avez définis précédemment, déterminez le nombre de ventes ou d’heures facturables dont vous avez besoin pour atteindre votre objectif. Si vous souhaitez gagner 30 000 $ bruts par an et facturer 25 $ de l’heure pour votre service, vous devez vendre 1 200 heures de service par an. Cela équivaut à 24 heures par semaine, avec deux semaines de vacances ou 4,8 heures par jour, avec les week-ends libres. Notez que même si vous facturez cinq heures par jour, vous travaillerez probablement davantage en raison des tâches administratives et marketing que vous devez également effectuer quotidiennement. Une fois cette étape effectuée, vous saurez exactement combien vous devez vendre pour atteindre votre objectif.
Surmonter les obstacles
C’est une bonne idée de noter ou d’anticiper les difficultés que vous rencontrerez lors du démarrage de votre entreprise à domicile.
Qu’est-ce qui vous arrête ?
Quels défis ou obstacles rencontrez-vous actuellement qui rendent difficile la gestion de votre entreprise à domicile ? Cela variera d’une personne à l’autre. Les obstacles courants au démarrage d’une entreprise sont le manque de connaissances, le manque de temps et le manque de ressources. Vous devez également considérer dans quelle mesure votre famille vous soutient dans votre travail à domicile.
Comment surmonter ce qui vous arrête ?
De nombreux propriétaires potentiels d’entreprise à domicile ne franchissent pas cette étape. Ils utilisent l’obstacle comme excuse pour abandonner le rêve de posséder une entreprise à domicile. Mais les obstacles ne sont que des désagréments qui, s’ils sont surmontés, peuvent être surmontés. Pour ce faire, vous devez prendre le temps d’analyser la situation et de réfléchir à des solutions. Comment en savoir plus ? Vous pouvez acquérir des connaissances en lisant et en assistant à des conférences. Comment obtenir plus de temps ? Demandez de l’aide ou déléguez des tâches.
Chacune de ces questions ne nécessite que quelques mots ou phrases pour vous aider à vous concentrer et à jeter les bases d’une entreprise prospère. Cet exercice vous guidera pour définir ce que vous avez et pour qui vous l’avez, les chiffres que vous devez atteindre pour atteindre votre objectif financier et les domaines que vous devez gérer ou surmonter.
Et n’oubliez pas que la Small Business Administration (SBA) propose d’excellents conseils ainsi que des exemples de différents plans d’affaires pour vous aider à démarrer. En outre, SCORE propose des modèles de plans d’affaires et d’autres conseils et outils intéressants.
Au fur et à mesure que vous développez votre entreprise à domicile, référez-vous à votre plan d’affaires pour obtenir des rappels ou des conseils, et modifiez-le si nécessaire pour vous aider à atteindre vos objectifs.
