De nombreux business plans de startups comportent les mêmes erreurs. Il semble que les nouveaux propriétaires d’entreprise aient parcouru une liste d’erreurs courantes dans leur plan d’affaires et les aient cochées ! Voici une liste de ce qu’il faut éviter pour ne pas commettre les mêmes erreurs.
Ce qu’un prêteur veut dans un plan d’affaires
Un prêteur veut savoir seulement deux choses :
- Combien d’argent veux-tu ?
- Comment allez-vous le rembourser ?
C’est ça. Tout le reste n’est que fluff. Vous n’avez pas besoin d’un plan d’affaires de 200 pages pour le dire à un prêteur potentiel. N’oubliez pas KISS : soyez bref et simple. Parmi les milliers de plans d’affaires qui ont été examinés au fil des années, voici les erreurs les plus courantes :
Ne pas utiliser une troisième personne
Écrivez comme si vous n’étiez pas le propriétaire de l’entreprise, mais un écrivain engagé pour parler de l’entreprise. Dire, par exemple, “La société XYZ ouvrira ses portes le 1er septembre 2010…” et non “Nous ouvrirons nos portes…” La troisième personne (il, elle, elle, ils) semble plus professionnelle, plus commerciale et plus conviviale pour les banquiers. Si vous utilisez la première personne, vous avez tendance à ressembler à une pom-pom girl et moins à une personne raisonnable. Je sais que cela semble difficile ; faites-moi confiance sur ce point.
Ne pas vérifier les numéros
Si votre résumé indique que vous voulez 158 000 $ et que vos états financiers indiquent que vous avez besoin de 190 000 $, votre banquier remettra en question votre compétence. Chaque numéro doit correspondre dans chaque section du plan d’affaires.
Autre exemple, si vous parlez d’avoir trois employés, mais que votre flux de trésorerie n’indique que le salaire/avantages sociaux d’un seul, vous avez des erreurs de cohérence. Demandez à quelqu’un de parcourir le plan avant de l’envoyer, juste pour regarder tous les chiffres et vous assurer qu’ils correspondent à chaque fois qu’ils sont utilisés.
Un autre problème avec les chiffres est d’être vague avec les chiffres. Ne dites pas : « Nous ferons bientôt des bénéfices ». Que signifie « bientôt » ? Dans un an ? Trois ans ? Certains experts affirment que six mois pour réaliser un bénéfice est un minimum, tandis que d’autres affirment que trois ans est un minimum. Bien entendu, cela dépend du type d’entreprise. Dans la publicité, ne dites pas : « Nous allons dépenser de l’argent en publicité ». Vous devez savoir combien vous dépenserez au moins au cours de la première année. Incluez des détails dans votre récit ainsi que dans vos projections.
Si vous ne pouvez pas être précis, sautez la phrase.
Ne pas s’assurer que tout est parfait
J’ai détecté de nombreuses erreurs typographiques, fautes d’orthographe, fragments de phrases et autres petites et grandes erreurs dans les plans d’affaires. Par exemple, un plan que j’ai consulté a changé de police plusieurs fois, d’Arial à Tahoma ; un autre plan est passé de la première personne à la troisième personne. Dans un autre document, les photos ou les graphiques se trouvaient sur les mauvaises pages par rapport à ce que prétendait le récit. Avoir des erreurs dans votre plan d’affaires envoie le message à votre prêteur que vous ne vous souciez pas des détails.
Être trop optimiste
Un prêteur veut être réaliste, pas trop optimiste. Par exemple, surestimez vos dépenses et sous-estimez vos revenus. Un prêteur veut voir ce qui se passera si votre « pire scénario » se produit. Utilisez des tableaux, des graphiques, des états financiers ou des feuilles de calcul significatifs pour montrer à quoi ressemblera votre flux de trésorerie. Incluez une analyse du seuil de rentabilité afin que le prêteur puisse voir comment et quand vous commencerez à réaliser des bénéfices. Ne passez pas des pages à raconter à quel point votre entreprise est merveilleuse ; expliquez en quoi cela apportera un avantage à vos clients et en quoi il se différenciera de la concurrence.
Confondre argent et bénéfices
Votre entreprise peut être rentable et vous ne pouvez pas avoir de liquidités. Sans flux de trésorerie positif sur une période de temps, votre entreprise ne sera ni solvable (capacité à payer ses factures) ni viable à long terme (survie). L’absence d’argent signifie que le prêt commercial ne sera pas remboursé et que vous fermez vos portes. Montrez comment votre trésorerie soutiendra le remboursement de votre prêt.
Laisser des questions sans réponse
Ne présumez pas que votre prêteur connaît votre entreprise. Imaginez qu’il ou elle est un idiot (ce qui n’est pas nécessairement faux, dans de nombreux cas), du moins en ce qui concerne l’entreprise dans laquelle vous vous lancez. Demandez à quelqu’un qui ne fait pas partie de votre entreprise de lire le plan d’affaires et de vous poser des questions. Ensuite, placez ces questions dans le plan à l’endroit approprié. Si les clients confus n’achètent pas, les banquiers confus ne prêtent pas.
Ne pas inclure de résumé
Les prêts aux entreprises montent souvent dans une banque, et les cadres supérieurs veulent connaître le « résultat net ». Dites-leur simplement (1) une phrase ou deux sur votre entreprise, (2) le montant dont vous avez besoin, en chiffres ou sous forme d’un simple tableau, et (3) comment vous comptez rembourser le prêt. C’est ça. Une à deux pages suffisent pour le résumé. Mettez-le au début pour que le lecteur n’ait pas à le rechercher.
Comment corriger ces erreurs
La plupart de ces erreurs peuvent être évitées en faisant lire votre plan à plusieurs personnes. Demandez à chaque personne d’examiner un élément spécifique ci-dessus et dites-lui ce qu’elle doit rechercher. Demandez à un bon grammairien/écrivain de réviser le plan. N’oubliez pas qu’il n’y a pas de seconde chance de faire une bonne première impression.
