Comment surmonter l’échec des petites entreprises et prospérer

Un élément fondamental pour surmonter l’échec d’une entreprise réside dans l’état d’esprit que vous avez. Cela commence par une attitude flexible et positive et une volonté de changement. Winston Churchill a souligné ce facteur vital en disant : « S’améliorer, c’est changer ; être parfait, c’est changer souvent. »L’échec fait partie de la vie, et cela inclut les échecs d’entreprise. La façon dont nous gérons l’échec détermine si cela mène finalement ou non au succès.

Nous pouvons apprendre beaucoup des propriétaires d’entreprises prospères du passé, tels que le colonel Harland Sanders, fondateur de KFC (Kentucky Fried Chicken). À 65 ans, ce retraité financièrement instable, avec seulement 105 $ à son actif, parcourait l’Amérique à la recherche d’un investisseur pour son entreprise de poulet frit. Il a été confronté au rejet. Cependant, armé d’un état d’esprit positif en faveur du changement, il a poursuivi ses projets. Finalement, quelqu’un a vu sa valeur, a investi en lui et KFC est né. Il a vendu l’entreprise pour 2 millions de dollars à l’âge de 74 ans.

Suivez ces 10 règles pour maintenir votre entreprise sur des bases solides, prête à affronter toutes les tempêtes visant à nuire à votre entreprise.

Rédigez votre plan d’affaires

Pour surmonter l’échec d’une petite entreprise et prospérer, il est important de définir votre vision de votre entreprise. La création et la rédaction de votre plan d’affaires peuvent faire passer votre entreprise du stade de concept à une entreprise viable et prospère et vous aider à rester sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs.

Même si vous avez déjà démarré votre entreprise, vous pouvez toujours regarder vers l’avenir. Quels résultats souhaitez-vous pour votre entreprise ? Où souhaiteriez-vous que l’entreprise soit dans les mois et les années à venir ?

Votre plan d’affaires pourrait inclure :

• Votre énoncé de mission
• Les produits ou services que vous proposerez
• Votre niche commerciale
• Façons de trouver des prospects
• Stratégies marketing
• Problèmes que vous résoudrez et analyse de marché
• Façons de vous positionner par rapport à vos concurrents
• Financement ou comment vous financerez l’entreprise, comme un prêt bancaire

La liste ci-dessus n’est pas exhaustive et votre vision peut être celle que vous souhaitez, mais il est important que votre plan soit réalisable et réalisable.

Effectuez une analyse SWOT de votre entreprise

Comprendre vos forces et vos faiblesses peut aider à prévenir la faillite d’une entreprise. Une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces) est un examen des domaines internes et externes de votre entreprise.

Cet exercice vise à identifier les domaines qui fonctionnent et ceux qui ne fonctionnent pas. Voici un aperçu de chaque aspect d’une analyse SWOT réussie :

• Points fortssont de bons facteurs internes au sein de l’entreprise. Les choses fonctionnent dans ce domaine. Développez donc cette partie de votre entreprise. Utilisez-le comme modèle sur lequel vous appuyer.
• Faiblessessont des facteurs internes dommageables. Quelque chose ne fonctionne pas correctement. Regardez comment apporter des changements immédiats, travailler à quelque chose de nouveau ou arrêter complètement ce que vous faites.
• Opportunitésproviennent de facteurs externes et représentent de bonnes perspectives pour l’avenir. Capitalisez sur ces projets et agissez pour en tirer le meilleur parti.
• Menacessont des facteurs externes défavorables qui pourraient nuire à votre entreprise. Un exemple évident serait votre concurrence. Déterminez quels domaines de votre entreprise sont affectés par ce problème et fixez-vous des objectifs pour apporter des améliorations qui minimiseront le potentiel de préjudice.

Pour préparer une analyse SWOT, commencez par dresser une liste de vos forces et faiblesses identifiables. Demandez-vous où vous aimeriez que votre entreprise soit à l’avenir. Regardez où vous en êtes maintenant. Utilisez les résultats de votre analyse SWOT pour concevoir les objectifs que vous comptez atteindre et élaborer un plan d’action pour les atteindre.

Gérer efficacement les flux de trésorerie

Sans flux de trésorerie constant et adéquat, votre entreprise finira par échouer. Vous avez besoin d’argent pour payer vos dépenses professionnelles. Tout d’abord, établissez une prévision des flux de trésorerie afin de savoir combien d’argent entre et sort. N’oubliez pas qu’il ne s’agit que d’une prévision, mais elle vous donnera un aperçu de votre avenir financier.

Utilisez les prévisions pour projeter les ventes et les dépenses probables (y compris les transactions en espèces) afin de savoir combien vous êtes susceptible d’avoir sur votre compte bancaire.

D’autres aspects de la gestion efficace de votre trésorerie incluent l’envoi des factures à temps, l’acceptation des acomptes à l’avance, le paiement des factures à temps et le suivi rapide des clients en retard de paiement.

Planifiez et préparez-vous aux temps difficiles

Planifier et se préparer aux périodes difficiles, comme un ralentissement économique ou une récession, peut aider à prévenir la faillite des petites entreprises et à traverser une période de turbulences.

Lorsque vous faites face à des épreuves personnelles inattendues qui engendrent du stress, votre esprit devient confus. Votre estime de soi pourrait s’effondrer, affectant la façon dont vous vous percevez.

Protégez-vous en développant la résilience. Comprenez que la vie comporte des problèmes. Évaluez la situation de manière objective. Parlez à un ami de confiance ou à un membre de votre famille au lieu d’ignorer le problème. Ne soyez pas dur avec vous-même et continuez à croire que vous pouvez surmonter les obstacles auxquels vous êtes confrontés. Entourez-vous du bon réseau de personnes de soutien. N’abandonnez pas.

Persévérance, détermination et état d’esprit positif

Gérer une entreprise n’est pas facile. Si quelqu’un vous dit le contraire, il ment. Selon la Small Business Administration, environ la moitié des entreprises font faillite au cours des cinq premières années.Cependant, vous pouvez survivre dans le monde des affaires. Adoptez l’état d’esprit du guerrier et refusez de devenir un numéro dans les statistiques des faillites d’entreprises.

“Je suis convaincu qu’environ la moitié de ce qui sépare les entrepreneurs qui réussissent de ceux qui ne réussissent pas est la pure persévérance. C’est si difficile. Vous consacrez une grande partie de votre vie à cela. Il y a des moments tellement difficiles dans le temps que je pense que la plupart des gens abandonnent. Je ne leur en veux pas. C’est vraiment difficile et cela consomme votre vie. ” – Steve Jobs, co-fondateur d’Apple

Steve Jobs a persévéré alors qu’Apple était au bord de la faillite. Que serait-il arrivé à Apple si Steve avait cédé à la défaite ?

Utilisez les histoires de réussite de personnes qui ont échoué sur leur chemin vers le succès pour vous inspirer et vous motiver. Stephen King, l’un des auteurs les plus populaires, a essuyé d’innombrables refus. Les clous qu’il utilisait pour épingler les lettres de refus sur son mur se sont pliés sous leur poids. De même, Thomas Edison a échoué d’innombrables fois avant de pouvoir perfectionner l’ampoule électrique.

“La lumière électrique m’a fait l’objet du plus grand nombre d’études et a exigé les expériences les plus élaborées. Je n’ai jamais été moi-même découragé ni enclin à être désespéré de réussir. Je ne peux pas en dire autant de tous mes associés.” – Thomas Edison, inventeur de l’ampoule

Il existe de nombreux autres entrepreneurs et propriétaires d’entreprise que vous pouvez ajouter à cette liste. Ils ont tous fait preuve d’une persévérance et d’une détermination sans faille.

Gardez vos clients au cœur de votre entreprise 

Les statistiques du Gartner Group indiquent que 80 % des revenus d’une entreprise proviennent de 20 % de ses clients, selon Forbes.Les clients fidèles sont la réussite de votre entreprise. Impliquez-les dans vos stratégies commerciales, la planification de vos campagnes marketing et le développement de nouveaux produits. Partagez leurs études de cas, tenez compte de leurs points de vue, absorbez leurs commentaires (bons et mauvais) et faites-leur se sentir importants.

Starbucks, la plus grande chaîne de cafés au monde, sait à quel point il est important de prendre l’expérience client au sérieux.Lors de l’embauche, les membres du personnel potentiels sont évalués pour leur bonne attitude, leur intérêt pour le client et leur enthousiasme à répondre à leurs besoins. L’entreprise n’a pas peur d’investir du temps et de l’argent pour créer la meilleure expérience de service client qu’elle puisse offrir.

Acceptez les échecs comme des revers à court terme

Bill Bartmann, désigné comme l’une des personnes les plus riches du monde par Forbes en 1997, a déjà perdu 3 milliards de dollars. Mais il ne s’apitoya pas sur son sort.

“Nous trébuchons et tombons tous. Peut-être que je l’ai fait de manière plus cataclysmique que la plupart. Mais vous pouvez apprendre beaucoup de choses si vous ouvrez les yeux plutôt que de blâmer les autres et d’avoir pitié de vous-même. Vous devez vous dépoussiérer, faire demi-tour et apprendre ce que vous auriez pu faire différemment. Lorsque vous y parvenez, de grandes choses peuvent en résulter.” – Bill Bartmann, fondateur de Commercial Financial Services Inc.

La plupart d’entre nous ont appris que l’échec est une mauvaise chose. Par conséquent, lorsque nous échouons, nous sommes tentés de jeter l’éponge et d’abandonner. Mais les personnes qui réussissent utilisent l’échec comme tremplin pour sortir de leurs ennuis. Comprendre leurs difficultés renforcera votre motivation lorsque vous serez confronté à un échec.

Réfléchissez à ce qui n’a pas fonctionné et trouvez des solutions au problème à l’origine de l’échec. Apprenez de vos erreurs et faites les choses différemment la prochaine fois. Inspirez-vous de personnes qui ont échoué à plusieurs reprises mais qui ont finalement réalisé leurs rêves.

Fixez-vous des objectifs SMART et développez des stratégies réalisables

L’échec d’une entreprise peut être évité, en partie, en écrivant vos objectifs, ce qui vous apporte de la clarté et facilite leur réalisation. L’utilisation de la méthode de définition d’objectifs SMART peut vous permettre de rester concentré :

• Spécifique: Indiquez ce que vous souhaitez accomplir.
• Mesurable: Quels résultats souhaitez-vous voir ? Décomposez-les en étapes faciles.
• Réalisable: Vos objectifs sont-ils réalistes ? Assurez-vous d’avoir le temps et les ressources nécessaires pour en faire une réalité.
• Pertinent: Vos objectifs doivent correspondre à ce que vous essayez d’accomplir pour votre entreprise.
• Opportun: Fixez-vous un délai et respectez-le.

Ensuite, élaborez un plan pour mettre en œuvre vos objectifs SMART. Répondez à ces questions pour avancer :

• Quelles sont les démarches que vous devrez suivre ?
• Quels sont les délais pour chacune de ces étapes ?
• Qui va vous aider ?

Consultez un conseiller ou un mentor

Un mentor ou un conseiller en affaires peut vous guider et vous permettre de puiser dans son bassin de connaissances et d’expériences personnelles pour aider votre entreprise à croître. Selon une enquête réalisée par Sage, 93 % des entreprises de taille moyenne remercient leurs mentors pour avoir aidé leur entreprise à réussir.

C’est difficile de gérer une entreprise seul. Les entrepreneurs ont besoin d’encouragements, de conseils et d’assurance lorsqu’ils sont confrontés à des problèmes. Les mentors ont vécu des situations similaires et savent comment vous aider. Ils partageront de précieux conseils, vous donneront des commentaires constructifs et vous mettront en contact avec les bonnes personnes.

Prenez des risques raisonnables

Prendre un risque commercial raisonnable ne revient pas à jouer aveuglément sans considérer les conséquences. Réfléchissez bien, évaluez les options et testez-les.

Par exemple, disons que vous souhaitez essayer une nouvelle stratégie marketing qui coûte 20 % de plus que votre campagne habituelle. Testez-le d’abord en effectuant un échantillon avec un investissement moindre. Si cela réussit, investissez plus d’argent dans cette nouvelle stratégie.

Ne prenez pas de risques lorsque vos émotions sont fortes. Soyez objectif et discutez de vos projets avec vos collègues, amis ou famille. En fin de compte, vous devrez prendre des risques raisonnables et sortir de votre zone de confort avec votre entreprise. Mais avant de le faire, tirez le meilleur parti de votre sagesse, de vos connaissances et de votre expérience.

L’essentiel

Avoir une entreprise en faillite ne signifie pas que c’est la fin du chemin. Vous rencontrerez des obstacles en cours de route, mais vous trouverez également des moyens de les surmonter. Quelqu’un quelque part a traversé les mêmes épreuves que vous. Apprenez de leurs histoires et utilisez votre propre histoire comme une leçon d’amélioration et de réussite commerciale.

Foire aux questions (FAQ)

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