L’envoi d’une note de remerciement commerciale ou d’un message électronique, également appelé lettre d’appréciation, à un fournisseur est un moyen formel d’exprimer votre gratitude pour les services de l’entreprise et de l’assurer de votre intérêt à poursuivre votre association ensemble.
L’envoi d’e-mails ou de lettres de remerciement aux fournisseurs et prestataires de services qui démontrent une sincère appréciation pour leur travail est un excellent moyen de maintenir une relation commerciale positive et mutuellement bénéfique. Cela ne prend que quelques minutes pour rédiger une lettre d’appréciation pour un bon service, et cela vaut la peine de prendre le temps de l’écrire.
Comment rédiger une lettre de remerciement
Les lettres de remerciement doivent commencer par une déclaration remerciant le fournisseur pour son service. Le reste de la lettre énumérera les raisons pour lesquelles vous êtes reconnaissant de pouvoir compter sur eux, ainsi qu’une déclaration d’espoir quant à la poursuite de votre relation commerciale avec eux.
Note
Il est important d’énumérer les raisons spécifiques pour lesquelles vous rédigez la lettre. Une vague note de remerciement n’aura pas la gratitude et l’émotion que vous essayez d’afficher.
Que faut-il inclure dans votre lettre
Au lieu d’un simple « Merci pour votre confiance », écrivez des déclarations telles que : « Cela signifie tellement que nous avons pu compter sur vos livraisons constantes pendant les conditions hivernales difficiles » ou « Notre entreprise a prospéré depuis que nous avons établi notre contrat il y a cinq ans. » Vous pourriez également dire quelque chose comme : « Merci d’avoir accepté de répondre à notre besoin de service occasionnel le week-end, même si nous avons reçu très peu de préavis. »
Des exemples spécifiques aideront à renforcer et à confirmer votre point de vue : vous vous souvenez des moments où ils ont fait un effort supplémentaire pour fournir un service exceptionnel. Voici quelques exemples de messages électroniques de remerciement professionnels à envoyer aux fournisseurs qui ont été particulièrement utiles.
Exemples de lettres de remerciement pour un fournisseur ou un fournisseur de services
Exemple de lettre de remerciement n°1
Sujet: Merci
Chère Joanne,
J’apprécie vraiment toute votre aide pour préparer notre restaurant pour la soirée d’ouverture.
Vous avez été là, aidant partout et à tout moment au cours des derniers mois. De la commande de fournitures à la supervision de l’aménagement de la salle à manger en passant par l’aide au menu et au marketing, nous n’aurions pas pu le faire sans vos services de conseil experts.
Tout est enfin réuni et nous sommes prêts à ouvrir les portes au public, assurés, grâce à votre travail acharné, que notre grande ouverture sera mémorable et établira notre réputation de nouveau lieu incontournable de la communauté !
J’apprécie beaucoup votre aide et j’ai hâte de poursuivre notre collaboration.
Sincèrement,
Marvin
Exemple de lettre de remerciement n°2
Sujet: Merci beaucoup!
Cher E.J.B. et fils,
Je vous écris pour vous remercier de la qualité du service fourni par votre entreprise. Nous apprécions sincèrement votre service client efficace et courtois, le niveau de détail et de responsabilité dont vous avez fait preuve sur chaque projet et la façon dont vous menez vos affaires dans leur ensemble.
Nous avons recommandé et continuerons de recommander vos services à d’autres entreprises et contacts. Notre équipe ne pourrait être plus satisfaite de votre travail et nous sommes impatients de poursuivre cette relation.
Tous mes vœux,
Sarah
Exemple de lettre de remerciement n°3
Sujet: Merci
Chère Mme Garrett,
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre service en tant que l’un de nos fournisseurs réguliers les plus fiables. Depuis que nous avons signé notre contrat, vous fournissez des produits de la plus haute qualité avec un service client encore meilleur. Les livraisons sont souvent reçues plus tôt que prévu et vous résolvez rapidement tout problème qui survient.
Nous sommes impatients de prolonger notre contrat avec vous pour les années à venir et espérons que vous continuerez à nous fournir un service aussi excellent. Nous ne pourrions pas mener nos activités sans vous ! Merci pour cette première année favorable en affaires ensemble, et nous attendons avec impatience bien d’autres.
Cordialement,
Eva Danielsen
Plus d’exemples et de conseils d’écriture
Il y aura de nombreuses fois au cours de votre carrière où vous devrez écrire des lettres de remerciement. Voici comment en rédiger une, y compris qui remercier, quoi écrire et quand rédiger une lettre de remerciement liée à l’emploi.
Points clés à retenir
- La rédaction de lettres d’appréciation personnelles pour un bon service auprès de fournisseurs de qualité contribuera à garantir leur volonté et leur disponibilité à travailler avec votre organisation à l’avenir.
- Soyez généreux dans vos descriptions des façons spécifiques dont votre fournisseur a contribué à votre entreprise. Non seulement cela démontrera votre appréciation, mais cela leur fournira également un témoignage utile qu’ils pourront utiliser dans leurs supports marketing.
- N’oubliez pas de relire votre lettre de remerciement pour les fautes d’orthographe et de grammaire. Comme toute correspondance commerciale, elle représente votre professionnalisme.
