Lorsque vous démarrez une entreprise, vous devez faire un certain nombre de choses pour tester la viabilité de votre idée d’entreprise et vous assurer qu’elle a le potentiel de survivre. L’une des étapes les plus importantes pour mener une analyse de marché qui examine en profondeur le secteur, votre marché cible et vos concurrents. Vous devriez le faire dans le cadre de votre plan d’affaires lorsque vous démarrez votre entreprise pour la première fois, ainsi que pendant les phases de croissance de votre entreprise.
Quelle est votre part de marché ?
Dans sa forme la plus simple, vous pouvez calculer votre part de marché en divisant les ventes totales de votre entreprise par les ventes totales du secteur. Idéalement, votre recherche révélera qu’il existe un besoin florissant pour vos produits ou services et que la concurrence existante ne possède pas l’entière propriété du marché. Ces données signifieraient que votre entreprise a la possibilité de participer au jeu.
Mais que se passe-t-il si votre analyse de marché montre qu’il n’y a pas une énorme demande sur le marché pour votre produit ou vos services, ou que le marché est déjà très compétitif ? Cela signifie-t-il que vous devriez arrêter de poursuivre votre activité ? Pas nécessairement.
La saturation du marché expliquée
La situation décrite ci-dessus est définie comme une saturation du marché. La saturation du marché se produit lorsqu’un marché spécifique ne génère plus de nouvelle demande pour certains produits ou services. Cela peut se produire pour un certain nombre de raisons, notamment une concurrence accrue, une diminution du besoin des clients pour le produit ou le service, ou parce que le produit ou le service est devenu obsolète sur le marché (c’est-à-dire en raison de l’innovation technologique). Le défi le plus courant de la saturation du marché est qu’elle signifie souvent qu’il y a très peu d’opportunités de croissance, mais ce n’est pas toujours le cas.
Comment réussir dans un marché saturé
Si la saturation du marché peut souvent signifier une incapacité pour votre entreprise à être compétitive en raison d’un manque de rentabilité potentielle sur le marché existant, elle peut également signifier une forte demande et un potentiel de croissance future. Réussir sur un marché saturé demande de la créativité, de l’innovation et de la cohérence, mais c’est possible. L’objectif est de trouver des moyens de différencier votre entreprise de la concurrence. Voici quelques façons de positionner votre entreprise pour être compétitive sur un marché saturé :
- Nouveaux produits et amélioration des produits : L’un des moyens les plus efficaces de pénétrer un marché saturé ou sursaturé consiste à proposer un produit nouveau dans l’industrie ou à améliorer un produit déjà existant. L’objectif est d’offrir quelque chose qui augmentera la demande sur le marché et permettra à votre entreprise de prendre des parts de marché à ses concurrents. Soyez prêt à regarder au-delà de ce que votre entreprise propose actuellement ; vous pourrez peut-être percer dans l’industrie en créant un produit qui améliore celui proposé par la concurrence.
- Ajustement du modèle de tarification : En ce qui concerne le prix, vous pouvez pénétrer un marché saturé de deux manières. Vous pouvez saper la concurrence en tentant d’attirer les clients soucieux de leur budget (cela peut être risqué car cela peut créer une réputation de produit bon marché et de moindre qualité). Ou bien, vous pouvez augmenter vos prix et présenter vos produits comme l’option premium ou haut de gamme.
- Services à valeur ajoutée : En plus de proposer de nouveaux produits ou de modifier votre stratégie de prix, vous pouvez également augmenter la valeur pour vos clients afin de voler des parts de marché. Vous pouvez y parvenir en offrant une expérience client de premier ordre que vos clients ne peuvent tout simplement pas obtenir chez la concurrence. Vous pouvez également proposer des incitations client telles que des mises à niveau gratuites ou un support client 24h/24 et 7j/7 pour augmenter la valeur perçue des achats auprès de votre entreprise.
- Focus sur la fidélisation des clients : Envisagez d’aller plus loin dans le concept de valeur en créant des programmes de fidélité qui offrent des incitations telles que des remises, des essais gratuits, des remises et de la personnalisation. Cela peut devenir un grand différenciateur pour votre entreprise, vous permettant de pénétrer sur un marché saturé en tirant parti des clients que vous avez déjà et en récompensant leur fidélité.
En fin de compte, pour rivaliser sur un marché saturé, vous devez être capable d’affronter la concurrence et de faire quelque chose de différent de toutes les autres entreprises dans cet espace. Vous devrez peut-être essayer différentes tactiques afin d’identifier l’avantage concurrentiel qui aidera votre entreprise à se démarquer des autres acteurs du secteur. Pour améliorer vos chances de réussite, assurez-vous que votre plan d’affaires est solide et référez-vous-y souvent pour vous assurer que vous restez sur la bonne voie avec vos objectifs d’affaires.
