19 objectifs pour les petites entreprises que vous pouvez définir cette année

Réduisez les dépenses professionnelles courantes

C’est un objectif qui convient à la plupart des petites entreprises. Après tout, quel propriétaire d’entreprise ne voudrait pas réduire les coûts de fonctionnement de son entreprise ? Lorsque vous fixez cet objectif pour l’année, soyez précis sur la manière dont vous allez réduire les coûts de votre entreprise (en utilisant davantage de technologie, en réduisant vos dettes ou en modifiant vos opérations) afin de le faire tenir. 

Embauchez votre premier employé

Si votre entreprise solo a atteint le point où vous ne pouvez plus continuer à la maintenir, faites de cette année l’année où vous vous développerez en embauchant un employé. Prenez le temps de consulter votre comptable et votre avocat pour vous assurer que vous respectez toutes les réglementations nécessaires et pour confirmer que c’est le bon moment pour embaucher un employé avant d’aller de l’avant. 

Augmentez la productivité de votre entreprise

Votre niveau de productivité peut avoir un impact direct sur vos résultats, ce n’est donc jamais une mauvaise idée de vous fixer un objectif pour augmenter votre productivité et celle de votre équipe. Vous pouvez devenir plus productif en éliminant les distractions pendant la journée de travail, en améliorant la façon dont vous utilisez les outils professionnels tels que la messagerie électronique et en intégrant l’utilisation d’applications de productivité. 

Créer un nouveau processus de service client

Comment communiquer avec vos employés et assurer leur satisfaction à l’égard de votre entreprise et de vos produits et services ? Fixez-vous un objectif visant à rendre votre processus de service client exceptionnel, à traiter plus efficacement les réclamations des clients ou à intégrer le service client dans vos pratiques sur les réseaux sociaux. Et n’oubliez pas l’avantage de demander des commentaires à vos clients afin d’identifier ce que votre entreprise peut améliorer. ​

Augmentez le trafic sur le site Web ou le blog de votre entreprise

L’augmentation du trafic sur le site Web se traduit souvent par une augmentation des ventes et la fidélité des clients, ce qui en fait un excellent objectif pour les petites entreprises. Il existe de nombreuses façons d’attirer davantage l’attention sur votre site Web ou votre blog. Commencez par créer un plan pour accélérer votre stratégie de marketing de contenu. Ensuite, une fois que vous disposez d’un contenu pertinent et attrayant prêt à être partagé sur votre site Web ou votre blog, essayez l’une de ces cinq façons de générer du trafic ciblé sur votre site Web. 

Créer un nouveau produit

Si vous n’avez pas modifié votre gamme de produits depuis un certain temps, une façon de donner une nouvelle vie à votre entreprise consiste à créer un nouveau produit à ajouter à votre offre. Tenez compte des commentaires que vous avez reçus des clients et de leur comportement d’achat lorsque vous vous lancez dans cet objectif. Vous pouvez également envisager de modifier la façon dont vous commercialisez un produit existant, car parfois une nouvelle version peut donner une nouvelle vie à un produit plus ancien. 

Commencez à utiliser le marketing des médias sociaux dans votre entreprise

Il n’est jamais trop tard pour ajouter une nouvelle tactique de marketing à votre entreprise, et si vous avez résisté aux médias sociaux, c’est l’année pour vous y plonger. Apprenez-en davantage sur l’utilisation des médias sociaux pour les petites entreprises en lisant cette collection d’articles, puis choisissez une plateforme sociale et fixez-vous comme objectif de l’intégrer dans votre plan marketing cette année. 

Améliorez la santé financière de votre entreprise

Avez-vous une idée de l’argent qui entre et sort de votre entreprise chaque jour ? Avez-vous un budget permanent pour guider vos dépenses ? Faites de cette année l’année où vous limitez vos dépenses et améliorez la santé financière de votre entreprise. Commencez par ces conseils pour redonner une nouvelle jeunesse à votre petite entreprise. 

Ouvrir un deuxième emplacement commercial

Si vous possédez un magasin physique qui se porte bien, il est peut-être temps d’envisager d’ouvrir un deuxième emplacement. Suivez ces conseils pour choisir un emplacement pour votre entreprise tout en explorant si l’expansion de votre empreinte est la bonne décision pour votre petite entreprise. 

Passez au sans papier

L’élimination ou la réduction de la quantité de papier que vous utilisez dans votre petite entreprise peut réduire les coûts et améliorer la productivité, si cela est fait avec succès. Mais gardez à l’esprit que la dématérialisation ne convient pas à toutes les entreprises. Avant de vous engager dans cet objectif, examinez les avantages et les inconvénients d’un bureau sans papier pour décider si cela peut fonctionner dans votre petite entreprise. 

Réaliser un audit marketing

Parfois, nous nous laissons emporter par le « faire » et oublions de vérifier si ce que nous faisons vaut le temps et l’argent que nous y investissons. À quand remonte la dernière fois que vous avez fait le point sur toutes les activités marketing que vous menez dans votre petite entreprise et mesuré le niveau de réussite de chacune d’elles ? Engagez-vous à réaliser un audit marketing cette année pour améliorer l’efficacité de votre investissement marketing.  

Faites une analyse SWOT approfondie

Une analyse SWOT est un outil qui vous aide à identifier les forces et les faiblesses de votre entreprise, d’une nouvelle offre de produits et de la concurrence. Il peut être utilisé à n’importe quelle étape de votre activité pour vous aider à déterminer ce qui rend votre entreprise unique, à identifier de nouveaux domaines potentiels du marché qui sont inexploités et à explorer ce que vos concurrents font mieux que vous. Faites une analyse SWOT cette année dans le cadre d’un processus plus vaste visant à améliorer votre capacité de prise de décision. 

Augmentez votre part de marché

Conquérir une plus grande part du marché est un élément clé pour rendre votre entreprise plus compétitive et augmenter sa rentabilité. Une façon de commencer avec un objectif d’augmentation de part de marché consiste à réaliser une étude de marché. Ensuite, essayez l’une de ces cinq façons d’augmenter votre part de marché et de conquérir une plus grande part du marché. 

Créer un nouveau programme d’incitation pour les employés

Garder le moral et motiver vos employés à travailler dur dans votre entreprise peut être un défi. Cela est particulièrement vrai pour les petites entreprises qui n’ont pas toujours les ressources nécessaires pour offrir des incitations financières. La bonne nouvelle est que les incitations des employés ne doivent pas nécessairement être d’ordre financier.  Jetez un œil à ces idées d’incitations non monétaires et à faible coût.

Trouvez de nouvelles opportunités de réseautage

Si vous ne réseautez pas activement dans votre petite entreprise, fixez-vous un objectif cette année qui vous permettra de vous présenter devant plus de personnes et d’élargir votre réseau d’affaires. Vous pouvez assister à davantage de conférences, intensifier votre réseautage en ligne sur des plateformes comme LinkedIn et même partager votre expertise en prenant la parole lors d’événements pour petites entreprises. 

Travaillez sur votre marque personnelle

Souvent, dans les petites entreprises, le succès dépend du propriétaire de l’entreprise et de sa capacité à se démarquer. C’est pourquoi il est si important de développer une marque personnelle. Si vous n’avez pas encore consacré de temps à la création de votre propre marque, faites-en un objectif pour cette année et renforcez par la même occasion votre crédibilité. 

Réorganisez votre plan d’affaires

Vous avez probablement créé un certain type de plan d’affaires lorsque vous avez démarré votre entreprise, mais à quand remonte la dernière fois que vous y avez jeté un coup d’œil ? Cette année est le moment idéal pour dépoussiérer votre plan d’affaires, voir où vous en êtes par rapport à ce que vous attendiez et créer un nouveau plan qui vous aidera à aller encore plus loin avec votre petite entreprise. Essayez cet exercice de planification d’entreprise rapide et facile et ces 14 outils de rédaction de plans d’affaires pour commencer.

Planifiez une pause dans votre entreprise

Si cela fait un moment que vous n’avez pas pris de pause dans votre entreprise, vous devriez envisager d’en planifier une cette année. Non seulement les congés peuvent aider à réduire le stress et à prévenir l’épuisement professionnel, mais ils peuvent également vous donner une nouvelle perspective que vous pourrez utiliser dans votre entreprise à votre retour. Bien sûr, prendre une pause, même courte, dans votre entreprise est souvent plus facile à dire qu’à faire. Tenez compte de ces conseils pour prendre des vacances-travail qui vous offrent un peu de temps libre sans être complètement déconnecté. 

Utiliser l’établissement d’objectifs SMART

Une fois que vous avez quelques idées sur les objectifs que vous pouvez définir pour votre petite entreprise, il est temps de passer à l’étape suivante et de transformer chaque objectif en un objectif SMART. Un objectif SMART est un objectif spécifique, mesurable, réalisable, pertinent et basé sur le temps. Par exemple, un objectif pour augmenter votre part de marché pourrait devenir : Augmenter la part de marché de 3 % avant le 4e trimestre 2017. Cette version de l’objectif répond à tous les critères SMART.

Consultez cet article sur la définition d’objectifs SMART et utilisez les ressources du Guide ultime pour la définition d’objectifs pour les petites entreprises pour définir et atteindre tous vos objectifs de petite entreprise cette année.