Les motos peuvent être des cibles faciles et populaires pour les voleurs. Contrairement à une voiture, les motos sont assez faciles à déplacer sans clé. Le vélo entier ou les pièces peuvent être vendus avec un profit élevé. Un vélo volé a également moins de chances d’être retrouvé qu’une voiture volée. Selon le NICB, le taux de récupération des motos était de 44 % en 2018.Les voitures, en revanche, ont été retrouvées dans un peu plus de 59 % des cas.
Points clés à retenir
- Pour récupérer votre moto, commencez par appeler la police pour la signaler comme volée.
- Une couverture d’assurance complète peut vous protéger contre les pertes en cas de vol, mais vous n’aurez pas de chance si votre plan ne l’inclut pas.
- Comme pour toute réclamation d’assurance, vous devrez payer la franchise avant que votre couverture d’assurance n’entre en vigueur.
- Pour éviter le vol, verrouillez votre moto à quelque chose qui ne bouge pas, installez une alarme ou rangez votre moto hors de vue.
Vérifiez votre couverture
Le processus de réclamation en cas de vol de moto ressemble beaucoup à celui d’une voiture volée. Tout d’abord, vérifiez si vous bénéficiez d’une couverture complète sur votre contrat d’assurance moto. La couverture complète est le type de couverture qui vous protégera en cas de vol.
Il est souvent acheté avec une garantie de responsabilité lorsque vous conduisez votre moto ou comme protection si vous entreposez votre moto. Sans couverture complète figurant sur une police d’assurance moto active, vous ne bénéficierez pas de couverture contre le vol. Vous devrez compter sur la police pour progresser dans la recherche de votre véhicule.
Appelez la police immédiatement
Assurez-vous d’appeler la police et de déposer un rapport d’incident dès que possible après avoir découvert le vol. Plus vous attendez, moins il y a de chances que votre vélo soit récupéré. Attendre donne aux criminels plus de temps pour déplacer votre vélo volé. Ou alors, ils peuvent le démonter. Ces pièces et pièces pourraient être dispersées partout.
Déposer une réclamation pour vol de moto
Si vous disposez d’une couverture complète sur votre plan, déposez votre réclamation pour vol de moto dès que possible. Contactez votre compagnie d’assurance et préparez les informations dont vous aurez besoin. Cela comprendra :
- Année, marque et modèle de votre vélo
- Le kilométrage
- Où il a été volé
- Date et heure du vol
- Numéro de rapport de police
Note
Toutes les réclamations pour vol nécessitent le dépôt d’un rapport de police.
D’autres informations concernant votre vélo pourront également vous être demandées. Cela peut inclure :
- Si tu as encore les clés
- Si vous possédez le titre
- A quoi ressemble la moto
- Si quelqu’un d’autre y avait accès
- Si vous aviez des biens personnels sur le vélo au moment où il a été pris
Si vous financez ou louez la moto, votre assureur n’est pas le seul à appeler. Vous devez également informer votre société de financement du vol.
Questions à poser lorsque vous déposez votre réclamation
Au fur et à mesure du processus de présentation de votre réclamation, vous pourriez être jumelé à un représentant des réclamations qui vous aidera.Assurez-vous de bien comprendre le processus de réclamation. Posez des questions précises afin de savoir à quoi vous attendre et ce dont vous pourriez avoir besoin à mesure que votre réclamation avance.
Combien de temps prendra la réclamation ?
Le traitement des réclamations pour vol peut prendre du temps. La compagnie d’assurance espère que la police retrouvera votre vélo volé. Demandez au représentant des sinistres combien de temps vous devriez vous attendre à ce que le processus prenne. Ils devraient vous tenir régulièrement au courant de l’état de votre réclamation.
Quel sera le paiement ?
Un équipement moto personnalisé peut coûter des milliers de dollars. Plus vous aurez de paperasse sur l’équipement personnalisé de votre vélo, plus votre processus de réclamation sera fluide. Rassemblez toutes vos photos et reçus de votre moto pour les remettre à l’expert en sinistre. La plupart des polices d’assurance moto commencent par une limite basse pour l’équipement personnalisé. Cela représente souvent environ 3 000 $.
Note
Avez-vous effectué une personnalisation importante de votre moto ? Vous devrez faire refléter ces montants dans votre police avant que la compagnie d’assurance ne vous les paie.
Quels documents doivent être remplis ?
Un vélo volé et non retrouvé est considéré comme une perte totale. Par conséquent, la compagnie d’assurance aura besoin du titre physique de votre moto.
Si vous avez un prêt, la banque devra également l’approuver. Si vous devez plus que la valeur réelle du vélo, vous devrez souscrire une assurance écart pour couvrir la différence. Sinon, vous devrez le payer vous-même.
Connaissez-vous votre franchise ?
Une couverture complète sur les motos comporte souvent une franchise. Certaines compagnies d’assurance offrent cependant un avantage supplémentaire, appelé franchise qui disparaît, diminue ou disparaît. Cela réduit votre franchise après chaque période consécutive sans sinistre.Il s’agit d’un type de couverture facultatif. Vous devrez demander cette couverture et payer un supplément pour l’obtenir.
Vérifiez auprès de votre agent, d’un représentant du service client ou de votre page de déclaration pour voir quelle est votre franchise complète sur votre moto. Si votre réclamation pour vol se transforme en réclamation pour perte totale, la franchise est simplement soustraite du montant du paiement. Vous n’aurez pas à payer vous-même la franchise à la compagnie d’assurance.
Récupérer votre moto
Votre vélo volé peut être retrouvé mais endommagé. Dans ce cas, une couverture complète prendra en charge le coût des réparations moins votre franchise.
Parfois, un vélo est retrouvé après avoir suivi tout le processus de réclamation pour perte totale. Dans ce cas, la compagnie d’assurance sera propriétaire de la moto. En effet, vous avez transféré votre titre au cours du processus de réclamation.
Note
Si votre moto volée est retrouvée une fois votre réclamation terminée, vous pourrez peut-être la racheter auprès de la compagnie d’assurance. Demandez à votre expert en sinistres.
Conseils pour prévenir le vol
Personne ne veut être victime d’un vol. Vous ne pourrez peut-être pas l’empêcher, mais vous pouvez prendre des mesures pour réduire les risques de vol de votre vélo. Verrouillez votre contact, vos fourches ou vos freins à disque. Assurez-vous que les verrous installés laissent peu ou pas de place aux outils de coupe. Verrouillez toujours votre vélo à quelque chose qui ne peut pas bouger pour qu’il soit plus difficile de le voler. Il est également judicieux d’installer une alarme. Et si vous le pouvez, garez ou rangez votre moto à l’abri des regards.
L’assurance multirisque est presque toujours un bon choix lorsque vient le temps de souscrire une assurance. Même si vous prenez des mesures pour prévenir le vol de moto, savoir que votre assurance moto vous couvre en dernier recours peut vous apporter une tranquillité d’esprit.
