USAA Insurance assure les militaires et leurs familles depuis les années 1920. Un groupe d’officiers militaires a créé l’entreprise car à l’époque, il était difficile pour les militaires de trouver une couverture. Les membres de l’armée américaine, de la Garde nationale ou de la Réserve, ainsi que les membres de leur famille disposent d’une excellente option en matière d’assurance moto avec cette assurance A.M supérieure « A++ ». Entreprise la mieux notée.
Les rapports sur la part de marché 2021 de la National Association of Insurance Commissioners (NAIC) ont classé l’USAA au sixième rang parmi les meilleures compagnies d’assurance IARD. USAA revendique plus de 25 milliards de dollars de primes directes souscrites et une part de marché de 4,39 %. Les entreprises classées plus haut que l’USAA comprennent State Farm, Progressive, Allstate, Travelers et CHUBB Limited.
L’USAA n’est pas accréditée BBB, mais elle a une note « A+ ». Il a une note de 1,21 étoiles sur 5, basée sur 808 avis clients. Il y a un total de 2 031 plaintes de clients répertoriées sur la page BBB pour USAA dans les domaines des problèmes de publicité/vente, de facturation, de livraison, de garantie et de service. Parmi ces émissions, 993 ont été clôturées au cours des 12 derniers mois.
Outre l’assurance moto, vous pouvez également trouver une couverture pour les services automobiles, habitation, vie, santé, bancaires, retraite et d’investissement. USAA a remporté de nombreux prix en matière de service client et a été répertorié comme champion du service client dansSemaine des affairesrevue. L’USAA a son siège à San Antonio, au Texas. Elle compte plus de 13 millions de membres et une valeur nette de plus de 19 milliards de dollars.
Options de couverture
Ces dernières années, l’USAA a commencé à sous-traiter son assurance moto à Progressive Insurance. La police est d’une durée d’un an et comporte de nombreuses options :
- Responsabilité:Paye les dommages corporels et matériels que vous causez lors d’un accident à vélo.
- Complet:Couvre les dommages physiques causés à votre moto par autre chose qu’une collision, tels que la chute d’objets, un incendie et des événements liés aux conditions météorologiques.
- Collision:Couverture des dommages matériels de votre vélo en cas d’accident responsable.
- Pièces et équipements personnalisés :Couverture jusqu’à 30 000 $.
- Automobiliste non assuré/sous-assuré :Couvre les dommages que vous subissez lors d’un accident de moto avec un automobiliste non assuré.
- Paiements médicaux :Paye les soins médicaux pour vous ou votre passager, peu importe qui est en faute.
- Assistance routière :Il s’agit d’une couverture facultative qui vous aidera si votre moto tombe en panne sur la route. Il paie les réparations d’urgence et le remorquage.
Options de paiement
USAA propose de nombreuses méthodes de paiement simples à ses clients. Vous pouvez payer intégralement ou choisir d’effectuer des paiements mensuels. Vous pouvez programmer des paiements automatiques via votre compte courant ou payer par carte de crédit, EFT, mandat, chèque, téléphone, courrier ou en ligne, y compris via PayPal.
Application mobile
USAA propose désormais des outils mobiles gratuits qui vous permettent de payer avec Google Pay, Apple Pay et Samsung Page. Vous pouvez également ajouter votre carte de débit à votre téléphone et effectuer des paiements de cette façon. En plus de payer votre facture, vous pouvez avoir accès à tous vos produits et comptes USAA. Il existe également des outils pour trouver un prêt et des distributeurs automatiques.
Réductions
L’une des meilleures raisons pour lesquelles les militaires choisissent l’USAA est la gamme de réductions intéressantes offertes aux membres. Voici juste un échantillon de certaines des réductions USAA disponibles :
- Politique multiple :En souscrivant d’autres assurances auprès de l’USAA, telles que l’habitation et l’automobile, vous bénéficiez d’une réduction sur votre police moto.
- Véhicule multiple :Si vous possédez plus d’un vélo, vous bénéficiez d’une réduction pour les assurer tous auprès de l’USAA.
- Remise fidélité :Il s’agit d’une réduction lors du renouvellement pour conserver votre couverture auprès de l’USAA.
- Remise sur la conduite défensive :Réduction pour un cours de conduite approuvé par l’USAA.
- Rabais sur la formation des conducteurs :Vous pouvez bénéficier d’une réduction pour suivre une formation moto agréée.
- Bon élève :Offert aux étudiants du secondaire et du collégial qui maintiennent une moyenne pondérée élevée.
- Remise familiale :Une réduction de 10 % pour les membres de la famille qui adhèrent et sont assurés par l’USAA.
- Nouvelle moto :Si votre moto a trois ans ou plus, vous pouvez bénéficier d’une réduction sur les motos neuves.
- Remise de stockage :Si vous entreposez votre vélo, vous avez droit à une prime inférieure, ce qui est utile si vous êtes déployé.
- Remise sur la formation en sécurité :Une réduction de 5 % pour suivre un cours de sécurité moto approuvé par l’USAA.
- Bon rabais pour les conducteurs :Accordé aux membres qui restent sans accident pendant la période d’assurance.
- Remises saisonnières :Cette réduction est accordée aux membres en fonction de la saison pendant laquelle vous conduisez le plus votre vélo.
Autre assurance véhicule
En plus de l’assurance moto, vous pouvez également obtenir une couverture auprès de l’USAA pour vos autres véhicules récréatifs, y compris les bateaux et les camping-cars. Pour les bateaux, vous bénéficiez d’une réduction de 5 % en étant membre de l’USAA. Vous pouvez également bénéficier de réductions en suivant un cours de sécurité approuvé et en assurant plusieurs véhicules avec une seule police.
L’assurance camping-car offre également une réduction de 5 % en tant que membre de l’USAA et vous couvre lorsque vous l’utilisez comme résidence temporaire. Vous êtes couvert toute l’année, mais la prime de la police est ajustée en fonction de l’utilisation typique d’un camping-car dans votre état. Si vous êtes un conducteur prudent, vous pourriez avoir droit à une franchise de 0 $.
Avantages et inconvénients de l’USAA
Avantages
- Cotes de solidité financière supérieures.
- Excellent service client et dossier de réclamation.
- Tarifs d’assurance compétitifs pour les militaires.
- L’USAA restitue une partie des bénéfices aux membres.
- Réclamations et service client 24h/24 et 7j/7.
Inconvénients
- USAA n’est disponible que pour les membres de l’armée américaine et leurs familles.
- De nombreux avantages ne sont pas affichés sur le site Web, sauf si vous devenez membre.
Coordonnées
Pour en savoir plus sur l’assurance moto USAA et ses autres produits destinés aux membres de l’armée, vous pouvez visiter le site Web de l’USAA ou appeler le 800-531-USAA (8722).
