Lorsque vous faites une réclamation d’assurance habitation, vous pouvez recevoir des chèques de réclamation et des paiements à différentes étapes. Si vous avez reçu un paiement qui ne couvre pas tous vos frais, ou si vous pensez que vous devriez recevoir davantage, ne paniquez pas. Un autre contrôle de réclamation pourrait être à venir. Comprendre le fonctionnement des paiements des sinistres pour l’assurance habitation vous aidera à obtenir la pleine valeur de votre sinistre et à comprendre qui sera payé pour quoi.
Points clés à retenir
- Un chèque de réclamation d’assurance habitation peut être établi à l’ordre de différentes personnes au moment de la réclamation, ou tout peut être adressé au propriétaire.
- Chaque compagnie d’assurance aura des délais dans lesquels vous devrez réclamer votre perte afin d’être admissible à faire votre réclamation.
- Une fois votre réclamation terminée, vous recevrez probablement un avis indiquant le montant total payé et indiquant que vous acceptez la réclamation comme close.
Qui reçoit le paiement d’une réclamation d’assurance habitation ?
Un chèque de réclamation d’assurance peut être établi à l’ordre de différentes personnes lorsque vous avez une réclamation d’assurance habitation, ou il peut être établi à votre nom en tant que propriétaire de la maison ou nommé assuré sur la police.
Voici une liste des personnes susceptibles de recevoir le paiement de la réclamation et comment savoir qui recevra le chèque de réclamation :
- Le propriétaire du bien :Si vous êtes propriétaire, vous recevrez le chèque de réclamation à votre nom si vous êtes l’unique propriétaire de la propriété. Ceci s’applique à votre contenu personnel à la maison. Apprenez-en davantage sur le contenu de la maison et dressez une liste ici.
- La société de crédit immobilier :Si vous avez un prêt hypothécaire, le chèque de réclamation peut être adressé à vous et à la société de prêt hypothécaire. Pour encaisser le chèque, vous devrez travailler avec votre société de prêt hypothécaire. Selon l’Insurance Information Institute, le prêteur peut placer l’argent de votre chèque de réclamation sur un compte séquestre et payer les réparations au fur et à mesure que les travaux sont effectués.Chaque société de crédit hypothécaire a sa propre procédure, alors assurez-vous de vous renseigner auprès de la vôtre sur son fonctionnement.
- La coopérative ou la société de copropriété :Si vous détenez une assurance coopérative ou copropriété, dans certaines situations, le chèque peut être libellé à l’ordre de la société de gestion.
- L’entrepreneur.
- Toute entité ou personne qui estun assuré nommé sur la policepour les biens endommagés.
Pourquoi le chèque de réclamation est-il adressé à différentes personnes ?
Selon les circonstances, les chèques de réclamation sont établis à l’ordre de personnes ou d’entités autres que vous lorsque le tiers a intérêt à s’assurer que l’argent de la réclamation est utilisé pour effectuer les réparations ou le remplacement, ou si un tiers est le destinataire final de l’argent (par exemple, un entrepreneur).
Note
Les compagnies d’assurance veulent s’assurer qu’elles honorent leurs obligations contractuelles envers les prêteurs hypothécaires dans le cadre de la police. Elles doivent donc les répertorier comme assurés désignés, ce qui signifie également qu’elles peuvent également recevoir des indemnités liées à la construction.
Que se passe-t-il lorsque plusieurs chèques de réclamation doivent être émis ?
Si vous avez une réclamation d’assurance habitation, vous recevrez peut-être plusieurs chèques différents avant que votre réclamation ne soit réglée. Voici des exemples pour vous aider à comprendre à quoi vous attendre en matière de paiement de vos réclamations.
Une compagnie d’assurance peut finir par émettre plusieurs chèques en une seule réclamation. En posant des questions à votre compagnie d’assurance pendant le processus de réclamation, vous pourrez mieux comprendre à quoi vous attendre. Il est également utile de comprendre ce que vous devrez fournir pour être payé. Chaque réclamation est unique. Les sinistres en cas de catastrophe ou les sinistres importants peuvent être traités différemment de ceux liés à un petit vol ou à un cambriolage. Certaines polices, comme l’assurance habitation de grande valeur, offrent également des conditions de paiement plus flexibles. La seule façon de le savoir est de demander.
Comment obtenir le paiement intégral de votre réclamation dès que possible
La meilleure façon d’obtenir le paiement intégral de votre réclamation le plus rapidement possible est de rester au courant de ce dont la compagnie d’assurance a besoin pour émettre votre paiement. Renseignez-vous sur les procédures et effectuez un suivi régulier pour vous assurer que votre expert reçoit toutes les informations et qu’il ne manque rien.
Quand le paiement d’une réclamation constitue-t-il le paiement final ?
Une fois votre réclamation terminée, vous signerez probablement un avis indiquant le montant total payé dans le cadre de la réclamation. Ce document indiquera que la réclamation est en cours de clôture et que vous acceptez le paiement final de la réclamation. En attendant, gardez une trace de vos chèques de réclamation et de vos dépenses pour vous assurer d’être payé pour tout jusqu’à ce que le paiement final de votre réclamation soit effectué.
Foire aux questions (FAQ)
De combien de temps disposez-vous pour déposer une réclamation et être payé ?
Chaque compagnie d’assurance aura un calendrier pour le moment où vous devez réclamer votre perte pour être admissible à faire votre réclamation. Assurez-vous d’en parler à votre expert en sinistres. Vous ne voulez pas manquer les délais et perdre de votre poche.
Combien de temps prend une réclamation d’assurance ?
Le traitement des réclamations d’assurance peut prendre de quelques jours à quelques semaines. Toute situation compliquée prolongera ce délai, comme des erreurs dans la réclamation ou des malentendus au sujet de la couverture. Votre agent d’assurance aura une bien meilleure idée du temps que vous pouvez vous attendre à ce que votre réclamation prenne.
