Le professionnalisme est défini comme la conduite d’un individu au travail. Malgré la racine du mot, cette qualité ne se limite pas à ce que nous décrivons comme « les professions », qui sont généralement des carrières qui nécessitent beaucoup d’éducation et qui sont associées à des revenus élevés. De nombreux caissiers, préposés à l’entretien et serveuses peuvent démontrer un niveau élevé de ce trait, bien que ces professions nécessitent une formation minimale et que les employés aient des revenus modestes. Un nombre égal de médecins, d’avocats et d’ingénieurs, souvent appelés professionnels, ne peuvent afficher que très peu de choses.
Vous vous demandez peut-être si quelqu’un le remarquera si vous ne faites pas preuve d’un comportement professionnel au travail. Tant que vous faites bien votre travail, peu importe ? Il s’avère que votre patron, vos clients et vos collègues le font. Ils remarqueront si vous manquez de cette qualité et cela pourrait avoir de graves conséquences sur votre carrière. Négliger l’importance du professionnalisme serait une grave erreur. Cela peut affecter vos chances d’avancement ou même votre capacité à conserver votre emploi.
Comment montrer votre professionnalisme ? Suivez ces choses à faire et à ne pas faire :
Soyez à l’heure comme une priorité
Lorsque vous arrivez en retard au travail ou à des réunions, cela donne à votre patron et à vos collègues l’impression que vous ne vous souciez pas de votre travail et, si cela les affecte, c’est comme dire que vous n’appréciez pas leur temps. Faites attention à l’horloge. Réglez des alarmes si nécessaire. Présentez-vous au moins quelques minutes avant le début de votre travail et revenez de vos pauses à l’heure.
Régulez votre mauvaise humeur
Laissez votre mauvaise humeur à la porte lorsque vous venez au travail. Nous avons tous des jours où nous ne nous sentons pas au mieux de notre forme. N’oubliez pas de ne pas vous en prendre à votre patron, à vos collègues et surtout à vos clients. Si le travail est la cause de votre mauvaise humeur, il est peut-être temps de penser à quitter votre emploi.
Remarque
Si ce n’est pas une bonne option pour vous pour le moment, trouvez un moyen de tirer le meilleur parti de la situation jusqu’à ce que ce soit le cas.
Habillez-vous convenablement
Que vous deviez vous habiller pour le travail ou que vous portiez des vêtements plus décontractés, votre apparence doit toujours être soignée et propre. Un costume froissé n’est pas plus beau qu’un jean déchiré.
Choisissez le type de vêtements requis par votre employeur. S’il n’y a pas de code vestimentaire, choisissez une tenue vestimentaire qui est la norme pour votre lieu de travail.
Remarque
Conservez des tongs, des shorts et des débardeurs pour le week-end, ainsi que des vêtements mieux adaptés pour une soirée en club.
Évitez les grossièretés
Jurer, jurer ou jurer, peu importe comment vous l’appelez, n’a pas sa place dans la plupart des lieux de travail. À moins que vous sachiez que tout va bien chez vous, évitez d’utiliser un langage grossier, surtout si ceux que vous pourriez offenser sont présents. Voici une bonne règle à suivre : si vous ne voulez pas le dire à votre grand-mère, ne le dites pas au travail.
Offrez de l’aide à vos collègues
Un vrai professionnel est prêt à aider ses collègues lorsqu’ils sont surchargés ou confrontés à un défi au travail. Ils n’ont pas peur de partager leurs connaissances, leurs opinions ou simplement une aide supplémentaire. Le succès d’une personne se reflète bien sur tout le monde sur son lieu de travail.
Remarque
Il est toutefois important de ne pas être trop insistant. Si votre collègue rejette votre offre, n’insistez pas. Ils préféreront peut-être travailler seuls.
Ne bavardez pas
Même si vous pourriez être tenté de raconter à vos voisins de bureau ce que vous avez entendu sur Suzy ou Sam en comptabilité, les commérages vous font ressembler à un collégien. Si vous savez quelque chose que vous devez simplement partager, parlez-en à quelqu’un qui n’a rien à voir avec votre lieu de travail, comme votre sœur, votre mère ou votre meilleure amie.
Essayez de rester positif
La négativité est contagieuse. Si vous vous plaignez sans cesse de votre lieu de travail, cela déprimera les autres. Votre patron n’appréciera certainement pas une baisse de moral de ses employés. Cela ne veut pas dire que vous ne devriez pas parler de choses qui, selon vous, ne vont pas. Si vous voyez quelque chose qui devrait être corrigé, donnez des commentaires à votre patron ainsi qu’un plan sur la façon d’apporter des améliorations. Si vous vous plaignez sans raison, arrêtez.
Ne vous cachez pas de vos erreurs
Aussi difficile que cela puisse être, reconnaissez vos erreurs et faites de votre mieux pour les corriger. Assurez-vous de ne pas faire deux fois le même. Ne blâmez jamais les autres pour vos erreurs, même s’ils le méritent. Au lieu de cela, donnez l’exemple afin que ceux qui partagent la responsabilité de l’erreur puissent se manifester et admettre leur part.
Combattez toujours équitablement
Vous aurez inévitablement des désaccords occasionnels avec vos collègues ou même avec votre patron. Vous pensez peut-être que quelque chose devrait être fait d’une manière pendant que quelqu’un d’autre pensera qu’une autre méthode est meilleure. Ne vous laissez pas mettre en colère. Peu importe à quel point vous êtes bouleversé ou à quel point vous croyez avoir raison, crier sur le lieu de travail n’est pas autorisé, pas plus que les injures ou les claquements de porte. Expliquez calmement votre opinion et soyez prêt à partir si vous ne parvenez pas à influencer l’autre personne ou si elle commence à perdre le contrôle.
Remarque
Bien entendu, vous devez toujours éviter tout contact physique.
Ne mens pas
La malhonnêteté vous donne toujours une mauvaise image, qu’il s’agisse de mentir sur votre CV ou de vous porter malade alors que ce n’est pas le cas. Un vrai professionnel est toujours franc. Si vous n’êtes pas qualifié pour un emploi, vous avez deux choix. Ne postulez pas du tout et ne soumettez pas une candidature qui reflète vos réelles compétences. Si vous choisissez la deuxième option, expliquez comment vos autres points forts compensent l’exigence manquante. Quant à mentir sur le fait d’être malade, si vous avez besoin d’un jour de congé, prenez un jour personnel ou un jour de vacances.
N’aérez pas votre linge sale
S’il est généralement acceptable de se confier à un ami proche au travail, partager trop d’informations avec l’ensemble du bureau ne l’est pas. Soyez judicieux quant aux personnes à qui vous parlez, en particulier lorsqu’il s’agit de discuter des problèmes que vous rencontrez avec votre conjoint ou d’autres membres de votre famille. Si vous décidez de partager quelque chose de personnel avec vos collègues, ne le faites pas là où les clients pourraient vous entendre.
