Si vous débutez en tant qu’entrepreneur ou propriétaire d’un autre type d’entreprise de services, vous essayez peut-être de déterminer si vous devez être cautionné. Étant donné que le cautionnement va de pair avec l’autorisation et l’assurance, passons rapidement en revue la signification de ces trois termes avant de nous concentrer sur les avantages du cautionnement.
Licence :Selon le type d’entreprise que vous possédez, vous aurez peut-être besoin d’une licence pour exercer vos activités dans votre État. Une licence signifie que vous avez la formation nécessaire et que vous répondez aux exigences nécessaires pour accomplir le travail pour lequel vous essayez d’être embauché. Parmi les exemples d’hommes d’affaires qui peuvent avoir besoin d’une licence figurent les professionnels de la santé ; avocats; coiffeurs, barbiers et cosmétologues ; comptables; entrepreneurs en rénovation domiciliaire; agents immobiliers; et les manutentionnaires de nourriture ou de boissons alcoolisées.
Assurance:Lorsqu’une entreprise est assurée, cela signifie qu’elle est protégée contre les pertes financières liées aux événements survenus sur le lieu de travail. Il existe plusieurs types d’assurance commerciale qui protègent l’entreprise contre divers risques, notamment les dommages matériels, les indemnités de poursuites et la perte de revenus. Les propriétaires de petites entreprises qui débutent devraient discuter de leurs besoins en assurance avec un conseiller en assurance qualifié avant de commencer à fournir des services aux clients.
Collage :Alors que l’assurance offre une protection à l’entreprise, le cautionnement offre une protection au client d’une entreprise. En cas de problème, le client peut déposer une réclamation contre l’entreprise, et la caution achetée par l’entreprise couvrira le coût de la réclamation, à condition qu’elle soit jugée valable. Dans leurs termes les plus simples, les obligations visent à protéger les consommateurs contre des pratiques commerciales nuisibles, contraires à l’éthique ou autrement mauvaises.
Deux types d’obligations
Il existe deux types différents de cautionnements qu’un propriétaire d’entreprise peut acheter : les cautionnements de fidélité et les cautionnements.
Obligations de fidélité
Une caution de fidélité peut être considérée comme un complément à l’assurance entreprise car elle offre une protection à la fois au client et à l’entreprise contre le vol, la faute ou la fraude de la part des employés de l’entreprise.
Si un employé d’une entreprise effectue un service au domicile d’un client et vole quelque chose, une caution de fidélité peut être utilisée pour couvrir le coût de la mauvaise conduite de l’employé et l’entreprise n’est pas directement tenue responsable des dommages causés par l’employé. Ainsi, si une caution de fidélité constitue avant tout une protection pour le client, elle protège également l’entreprise contre les comportements erronés de ses employés.
Cautionnements
Un cautionnement, également appelé cautionnement de bonne exécution, offre au client l’assurance garantie que les services seront fournis comme convenu. Trois parties sont impliquées dans l’achat de cautionnements :
- Le directeur :Le mandant est la société qui fournira les services et l’acheteur de l’obligation.
- L’obligé :Le créancier est la partie qui exige la caution pour que le mandant puisse faire des affaires, généralement un État ou une municipalité. Dans certains cas, le créancier est une autre entreprise, par exemple lorsqu’un sous-traitant travaille pour un entrepreneur général.
- La caution :La caution est la compagnie d’assurance qui émet la caution.
Voici un exemple du fonctionnement du cautionnement dans le cas d’un cautionnement : Disons qu’une entreprise de construction achète un cautionnement soit parce qu’elle est exigée par l’État dans lequel l’entreprise opère, soit comme garantie de la qualité du travail qu’elle effectuera pour les clients. L’entreprise est embauchée pour construire une terrasse pour un client et, au cours du projet, l’entreprise endommage une partie du revêtement extérieur de la maison du client. Le client demande à l’entreprise de réparer le revêtement, mais l’entreprise ne peut pas ou ne veut pas réparer les dégâts. Le client peut déposer une réclamation auprès de la société de caution, et si la réclamation s’avère valable après une enquête, le client sera remboursé sur la caution achetée par la société. Le client peut ensuite utiliser l’argent versé grâce à la caution pour engager une autre entreprise pour réparer les dégâts.
Raisons d’être lié
Vous devrez être cautionné si votre état ou municipalité l’exige. De plus, si votre entreprise fournit fréquemment des services au domicile des clients ou dans les locaux d’autres entreprises, vous devriez sérieusement envisager de vous cautionner pour protéger vos clients et la santé financière de votre entreprise.
Bien qu’une caution soit avant tout une protection pour le client, elle peut également assurer à votre entreprise une stabilité financière dans le cas d’un client insatisfait. Dans le cas malheureux où un client présenterait une réclamation contre votre entreprise, l’indemnisation nécessaire pour régler la réclamation proviendrait de la caution et n’aurait aucune incidence sur vos opérations immédiates.
Être cautionné offre une couche de confiance entre votre entreprise et vos clients, car vous leur donnez des assurances sur la qualité de votre travail tout en leur offrant un moyen d’être financièrement rétablis en cas de problème.
Lorsque votre entreprise est cautionnée, elle peut envoyer un message aux clients potentiels indiquant que vous êtes professionnel, crédible et éthique.
Si vous ne savez pas si vous avez besoin ou devriez être cautionné, vous pouvez consulter un avocat, une compagnie de caution ou d’assurance, ou un autre spécialiste qualifié en cautionnement qui pourra vous conseiller sur votre situation individuelle.
