Que fais-tu au travail toute la journée ? C’est une question fréquemment posée lors des entretiens d’embauche. Décrire votre semaine de travail typique est votre chance de montrer que votre expérience correspond aux exigences du poste et que vous possédez les qualités personnelles que l’entreprise recherche chez ses employés.
Ce que l’intervieweur veut vraiment savoir
Les intervieweurs posent généralement cette question pour voir si un candidat est habitué à travailler selon le type d’horaire qu’il exige de son personnel. Peut-être que le travail qu’ils proposent est strictement « de neuf à cinq ». Cependant, si leurs opérations dépendent de l’attribution de quarts de travail variables ou de l’attribution d’heures supplémentaires ou de tâches de fin de semaine, ils peuvent rechercher des candidats ayant la flexibilité nécessaire pour répondre à ces besoins.
Note
Recherchez à l’avance une entreprise cible pour déterminer la semaine de travail typique de ses employés.
Comment se préparer à la question
Tenez compte du poste pour lequel vous postulez et de la manière dont vos postes actuels ou passés s’y rapportent. Faites une liste de certaines des tâches clés que vous effectuez au cours d’une semaine de travail typique. Passez en revue votre liste et cochez les tâches qui correspondent aux exigences du poste que vous recherchez. Concentrez-vous sur ces tâches lorsque vous répondez à cette question.
Examinez attentivement la description de poste et dressez une liste de deux ou trois qualités que l’employeur semble rechercher chez un candidat. L’entreprise peut mettre l’accent sur les compétences organisationnelles ou sur quelqu’un qui s’entend bien avec les autres. Assurez-vous que votre réponse à cette question met l’accent sur la façon dont vous démontrez régulièrement ces qualités clés dans votre emploi actuel.
Plus vous pourrez relier votre expérience passée à l’offre d’emploi, mieux vous serez en mesure de répondre à la question.
Conseils pour répondre
Vous ne voulez pas réciter votre journée de travail heure par heure. Concentrez-vous sur quelques tâches principales et décrivez brièvement comment vous les accomplissez.
Si le nouvel emploi nécessite une personne extrêmement organisée, mettez l’accent sur les tâches qui démontrent à quel point vous restez organisé.
Note
Rendez vos réponses aussi précises que possible en fournissant des exemples concrets. Par exemple, si vous dites que vous travaillez avec l’équipe commerciale pour résoudre des problèmes urgents de service client, citez un problème qui s’est posé et comment vous l’avez résolu.
Si vous avez un travail où chaque jour est très similaire, examinez plus en détail une journée et expliquez que la plupart des jours suivent un schéma similaire.
Exemples des meilleures réponses
Ces échantillons peuvent vous donner une idée du type d’informations que vous devez transmettre à un recruteur.
Au cours d’une semaine de travail typique, l’une de mes tâches les plus importantes consiste à surveiller mon personnel et à évaluer les progrès de divers projets. J’aime me rencontrer tôt le lundi pour discuter de nos priorités pour la semaine, puis me revoir au milieu de la semaine pour vérifier les progrès, et une fois à la fin de la semaine pour discuter de l’établissement d’objectifs pour la semaine prochaine. Je rencontre de petits groupes de mon personnel au milieu de la semaine pour résoudre tout problème. Par exemple, lors d’une récente réunion en milieu de semaine, j’ai remarqué qu’une équipe avait quelques jours de retard sur un projet à long terme. J’ai rencontré l’équipe et, ensemble, nous avons élaboré une stratégie pour accroître l’efficacité. J’assiste également à une réunion hebdomadaire où je présente les avancées de mon département au conseil d’administration. Le vendredi, je m’assure que toutes les tâches sont terminées et j’ai envoyé toutes les communications nécessaires par e-mail et en personne. Enfin, je crée une liste de priorités pour la semaine prochaine.
Pourquoi ça marche : Cette réponse est efficace car le candidat montre clairement, à l’aide de détails et d’exemples, qu’il est un résolveur de problèmes très organisé et proactif.
As an in-school social worker, my schedule varies widely every day. Je passe la plupart de mon temps en séance avec mes clients. Il s’agit généralement de séances de conseil individuelles, mais j’organise également des séances de groupe. Je passe également quelques heures par jour à former, observer et fournir des commentaires à mes stagiaires en travail social. Ainsi, environ la moitié de mon temps est consacré à travailler directement avec les clients et un quart de mon temps à travailler avec mes stagiaires. Une grande partie du reste du temps est consacrée à travailler directement avec l’administration de l’école, à assister et à aider à organiser des réunions liées aux progrès des élèves et à l’élaboration du programme. Je dois également remplir des documents concernant mes clients, rencontrer des enseignants pour vérifier les besoins particuliers des élèves et fixer des objectifs pour la semaine suivante.
Pourquoi ça marche : La candidate utilise ici sa description d’une semaine type pour illustrer sa solide expérience dans la gestion des tâches parfois exigeantes d’une assistante sociale scolaire. Il est clair qu’elle est capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois et de changer de vitesse rapidement selon les besoins.
La plupart du temps, j’arrive tôt au cabinet pour m’assurer que tout est prêt pour nos premiers patients. Cela implique de guider le médecin dans son emploi du temps et de consulter le système de planification du cabinet pour vérifier tout changement. J’effectue une tâche similaire à la fin de la journée, en répondant à tous les messages de notre système de planification et en expliquant au médecin le plan du lendemain. Mes tâches consistent notamment à assister les patients, tant en personne qu’au téléphone. Je planifie leurs rendez-vous et les aide à résoudre tout problème. Beaucoup de nos patients appellent pour me faire part de préoccupations auxquelles je peux répondre immédiatement. Le schéma est similaire presque tous les jours de la semaine, même si j’anime également un séminaire hebdomadaire de formation du personnel sur une variété de sujets, allant de la communication efficace avec les patients aux nouveaux protocoles de santé. Je me suis porté volontaire pour cette responsabilité afin d’améliorer mes compétences en leadership et en présentation.
Pourquoi ça marche : La réponse de ce candidat fait bien plus que simplement répondre à la question. En plus de décrire ses tâches, il « ajoute de la valeur » à la présentation en mentionnant sa volonté d’arriver tôt au travail et de se porter volontaire pour des responsabilités supplémentaires.
Ce qu’il ne faut pas dire
Il devrait être évident que ce n’est pas une bonne idée de parler des activités non liées au travail que vous faites pendant les heures de travail, mais il est courant que les candidats discutent du fait qu’ils sont souvent en retard au travail ou qu’ils aiment prendre de longues pauses déjeuner pour s’entraîner à la salle de sport. Ce n’est pas la meilleure stratégie si l’on veut décrocher un deuxième entretien ou le poste.
Questions de suivi possibles
- Que pouvez-vous apporter à cette entreprise ? – Meilleures réponses
- Pourquoi êtes-vous la meilleure personne pour ce poste ? – Meilleures réponses
- Parlez-moi de quelque chose qui ne figure pas sur votre CV. – Meilleures réponses
FAITES VOS DEVOIRS :Essayez de connaître quelle est la « semaine de travail typique » pour une personne ayant le même titre de poste dans l’entreprise avec laquelle vous passez un entretien. Votre réponse devrait, idéalement, démontrer votre expérience avec un horaire similaire.
PRÉSENTEZ VOS FORCES :Utilisez votre réponse pour « vendre » la valeur supplémentaire que vous offririez à l’employeur : des caractéristiques personnelles telles que la flexibilité, le dévouement ou la capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois.
RACONTER UNE HISTOIRE:Fournissez des exemples spécifiques de la façon dont vous avez optimisé votre horaire de travail dans le passé afin de maximiser votre productivité et/ou celle de votre équipe.
