Les consommateurs sont toujours à la recherche de moyens d’économiser de l’argent, et payer des commissions sur une transaction immobilière peut représenter des dizaines de milliers de dollars. Il s’agit d’une somme importante pour la plupart des gens, et il est raisonnable de se demander s’il vaut la peine de faire appel à une agence de courtage immobilier à service complet plutôt qu’à une agence à rabais ou à service limité.
Cela dépend de nombreux facteurs, du marché à la question de savoir si vous pensez avoir besoin d’un peu de conseils et de soutien et si vous comprenez bien les différences entre ces types de maisons de courtage.
Points clés à retenir
- Une maison de courtage à service complet gérera la vente de votre maison du début à la fin, inscrivant la propriété, la commercialisant et gérant la clôture.
- Les maisons de courtage à escompte et les maisons de courtage à services limités n’offrent généralement pas la même étendue de services.
- Une maison de courtage à service complet a davantage investi dans la vente de votre maison, alors attendez-vous à davantage de services de qualité tels qu’une signature de qualité supérieure et des journées portes ouvertes.
- Les lois des États peuvent dicter et limiter le type de maisons de courtage pouvant opérer dans votre région, mais des options de service complet sont toujours disponibles.
Qu’y a-t-il dans un nom ? Définitions
UNcourtage immobilier à service completest assez explicite. Il fait tout, de l’inscription à la commercialisation de la propriété et à la gestion des détails de la clôture. Vous aurez accès à votre agent en cas de confusion ou si des problèmes surviennent, ainsi qu’aux managers et au personnel d’assistance.
Note
Certaines maisons de courtage proposent également leurs propres sociétés de dépôt fiduciaire, ce qui peut considérablement rationaliser le processus et même faire économiser quelques dollars aux acheteurs et aux vendeurs.
Techniquement,services à prix réduitsfaites de même, mais pour moins d’argent que les frais de commission que vous paieriez à une maison de courtage à service complet. On peut affirmer que vous en avez pour votre argent. Les maisons de courtage à escompte réduisent souvent leurs dépenses dans certains domaines, comme le marketing, dans le but d’équilibrer leurs commissions réduites.
Enfin,maisons de courtage à service limiténe fera généralement rien de plus pour vous que de vous donner accès à des services de référencement multiples (MLS). Ils facturent normalement des frais forfaitaires plutôt qu’une commission.
Il est intéressant de noter que le Département américain du développement politique et de la recherche cite un rapport indiquant que même si la vente d’une propriété prend généralement plus de temps auprès d’un courtier à service limité, les maisons finissent par se vendre à des prix comparables à ceux indiqués auprès des courtiers à service complet.
Le rôle des services d’annonces multiples
Les MLS sont des outils inestimables lorsqu’il s’agit de vendre une maison, mais elles ne peuvent pas faire le travail seules. Ce sont simplement des bases de données de propriétés disponibles à la vente. Ils ne sont accessibles au public que par l’intermédiaire des courtiers participants.
Une maison de courtage à service limité vous donnera la clé pour ouvrir cette porte, mais cela ne suffira probablement pas si vous souhaitez vendre maintenant plutôt que dans un avenir lointain.
Note
Comme pour tout outil, le succès d’une inscription MLS dépend de son contenu. Il doit être attrayant et informatif mais factuel.
L’effet du marché
Les maisons se vendent presque dès qu’elles atteignent les MLS sur les marchés des vendeurs, quelle que soit la façon dont elles sont cotées, mais certaines maisons ne se vendent pas du tout sur les marchés des acheteurs.
Les marchés d’acheteurs existent lorsque les stocks dépassent l’offre des acheteurs. C’est là que l’expertise et le travail supplémentaire s’avèrent payants, votre choix de maison de courtage peut donc être crucial. Les annonces qui se vendent au prix le plus élevé sont généralement celles qui sont exposées au plus grand nombre d’acheteurs, dont le prix est bien évalué, qui sont bien commercialisées et qui s’affichent bien.
Comparaisons entre services complets et services limités
De nombreux aspects d’une maison de courtage réussie nécessitent un petit investissement de la part de la maison de courtage, et les maisons de courtage à services limités ne fournissent généralement pas du tout ce type d’assistance.
Photographies de qualité
Les agents et les acheteurs ont tendance à les ignorer sans hésiter lorsque de nouvelles annonces arrivent dans la MLS sans photo. De nombreux services d’annonces multiples acceptent huit à 12 photographies, c’est pourquoi les agents à service complet embauchent souvent des photographes professionnels et prennent le double des photos requises.
Les agents passent beaucoup de temps à trier les photos pour sélectionner celles présentant la meilleure lumière, les meilleurs angles, ainsi que le contraste et les couleurs les plus nets. Les photos sont ensuite recadrées et redimensionnées pour accentuer les attributs positifs. Chaque photographie est entrée dans MLS avec une description complète et attrayante.
Note
Un service limité ou un courtage à escompte pourrait ne pas vous convenir à moins que vous ne soyez sûr de pouvoir faire tout cela vous-même. Ces maisons de courtage ne feront généralement pas un effort supplémentaire, même si elles incluent même des photos dans leurs annonces.
Signalisation adéquate
Peu de maisons de courtage à escompte dépensent de l’argent en enseignes professionnelles de qualité parce qu’elles n’en ont pas les moyens. Mais une bonne signalisation est une publicité gratuite. De nombreuses entreprises à service complet incluent des informations essentielles sur leurs panneaux :
- Le numéro de téléphone du bureau principal
- Le numéro de téléphone portable ou de messagerie vocale personnel de l’agent
- Un site internet pour plus d’informations
- Liens de visite virtuelle
- Informations spécifiques qui rendent cette maison différente des autres dans la région
Matériel de marketing
Les entreprises à service complet ont tendance à projeter la qualité, ce qui signifie des dépliants en quatre couleurs et des articles de publipostage en quatre couleurs. L’époque où l’on engageait des enfants du quartier pour jeter des photocopies sur les marches des voisins est révolue. Le marketing à service complet peut déterminer si une propriété se vend et combien de temps cela prend.
Journées portes ouvertes
Une journée portes ouvertes réussie demande de l’expérience et de la finesse. Cela signifie travailler avec les acheteurs qui se présentent en soulignant les caractéristiques impressionnantes d’une maison sans que l’acheteur se sente opprimé ou traqué. C’est tout un art et cela nécessite le service d’un vendeur expérimenté.
De nombreux courtiers à escompte refusent de garder les maisons ouvertes. Et tout ce que vous obtenez d’un courtier à services limités, c’est cette inscription MLS.
Compétences en négociation
L’immobilier peut être un secteur extrêmement compétitif, dans lequel de nombreux agents se battent pour les mêmes annonces. Il s’ensuit que l’agent à service complet qui remporte une annonce est probablement un bon négociateur, une personne que vous voulez à vos côtés lors des négociations d’offres.
Note
Les agents qui peuvent vous persuader de payer des commissions qu’ils jugent raisonnables persuaderont probablement également un acheteur de payer votre prix.
Le prix de vente final
Parfois, les agents à service complet perdent des annonces parce qu’une maison de courtage à escompte promet aux vendeurs un prix plus élevé et une commission inférieure. Ces annonces apparaissent souvent dans la MLS un mois plus tard avec des prix réduits, et ces réductions de prix ont tendance à dépasser la différence de commissions entre les agences en duel.
Ces vendeurs ont reçu moins de services et ont également fini par perdre de l’argent sur la vente.
Note
Demandez aux agents de vous montrer leurs 24 derniers mois de réductions de prix et comparez-les les uns aux autres.
Les lois des États comptent
Les États ont des lois différentes concernant tous les types de maisons de courtage, et certaines, notammentTexasetIllinois… ont commencé à prendre des mesures législatives pour contrôler les services que les maisons de courtage sont légalement tenues de fournir. Une attention particulière a été portée aux maisons de courtage à services limités. Renseignez-vous auprès d’un avocat immobilier local pour savoir ce qui est acceptable et ce qui ne l’est pas dans votre état.
