Lorsque vous postulez à un poste administratif ou de bureau, la question typique d’un entretien d’embauche est : “Quelle est votre plus grande faiblesse ?” Comme pour toute question sur une faiblesse lors d’un entretien, vous voulez vous assurer de répondre honnêtement et sincèrement, tout en vous présentant sous un jour positif. Il peut être difficile de donner une bonne réponse, mais il existe des moyens de réagir efficacement.
Ce que l’intervieweur veut savoir
Pourquoi les enquêteurs s’enquièrent-ils si souvent des faiblesses ? Il y a plusieurs raisons. D’une part, vous pourriez identifier quelque chose comme une faiblesse essentielle au rôle. Ce sont des informations précieuses pour un employeur potentiel.
De plus, cette question est délicate, elle peut donc également montrer aux enquêteurs comment vous réagissez à des situations difficiles. Votre réponse révèle également si vous avez une conscience de soi.
Enfin, la façon dont vous réagissez peut montrer si vous acceptez simplement une faiblesse comme allant de soi ou si vous travaillez à vous améliorer dans ce domaine.
Comment répondre aux questions d’entretien sur les faiblesses
Une stratégie pour répondre à cette question consiste à l’utiliser comme une opportunité de montrer comment vous travaillez activement pour améliorer votre faiblesse.
Voici un exemple de la façon dont cela fonctionne. Tout d’abord, vous indiquerez la faiblesse. Par exemple : « J’ai tendance à être un peu énervé par les nouveaux systèmes téléphoniques. Je suis tellement concentré sur les fonctions du téléphone que je n’arrive pas à communiquer correctement avec les appelants.
Mais ne vous arrêtez pas là. Une fois que vous aurez brièvement décrit la faiblesse, vous décrirez comment vous abordez le problème. Ainsi, dans cet exemple, vous pouvez continuer en disant : “Comme il est important pour moi d’avoir l’air amical et accessible au téléphone, j’ai créé un pense-bête avec des instructions sur la façon de mettre les appels en attente, de les transférer, etc. Cela rend le fait de répondre au téléphone beaucoup moins stressant et je peux dire que mon comportement au téléphone s’est amélioré en conséquence.”
Note
Une réponse comme celle-ci montre également à l’intervieweur que vous êtes équipé pour relever un défi et que vous pouvez trouver des solutions aux problèmes.
Obtenez plus d’informations sur la meilleure façon de discuter de vos forces et de vos faiblesses lors d’un entretien d’embauche.
Exemples de meilleures réponses
Voici des exemples de réponses à des entretiens que vous pouvez personnaliser en fonction de vos expériences et de vos antécédents.
J’en fais parfois trop pour faire mon travail à l’avance. Cependant, je suis excellent dans le respect des délais et, grâce à mon souci du détail, je sais que mon travail est correct.
Pourquoi ça marche :Cette réponse présente davantage la faiblesse comme positive. Quel employeur ne voudrait pas d’un employé qui termine son travail à l’avance au lieu de tergiverser ?
Je souffre un peu de la mentalité « si vous voulez que quelque chose soit bien fait, faites-le vous-même », et j’ai parfois eu du mal à déléguer ou à laisser les autres m’aider dans mes projets. Mais bien sûr, tout faire soi-même est souvent accablant et frustrant. J’ai appris que diviser les tâches, fixer des heures d’enregistrement et travailler en équipe peut donner d’excellents résultats (et moins de nuits tardives).
Pourquoi ça marche :Cette réponse identifie clairement une faiblesse, mais identifie tout aussi clairement les mesures concrètes que la personne interrogée prend pour remédier à cette faiblesse.
Je peux devenir très impatient lorsque les gens ne livrent pas leur travail dans les délais. Pour éviter de me sentir frustré par mes collègues, j’ai appris à établir des délais clairs et à faire des rappels amicaux quelques jours avant pour garder les projets sur la bonne voie.
Pourquoi ça marche :Cette réponse est très honnête et, encore une fois, en plus d’identifier la faiblesse, cette réponse montre comment la personne interrogée y répond.
Voir d’autres exemples de réponses aux questions d’entretien sur les faiblesses :
- Même si je n’ai jamais manqué une date limite, c’est toujours un effort pour moi de savoir quand passer à la tâche suivante et d’être confiant lorsque je confie du travail à d’autres.
- Avant, j’aimais travailler sur un projet jusqu’à son terme avant de commencer un autre, mais j’ai appris à mieux effectuer plusieurs tâches à la fois. Je pense que cela me permet d’être plus créatif et efficace dans chacun.
- Parfois, je consacre plus de temps que nécessaire à une tâche ou je me porte volontaire pour assumer personnellement des tâches qui pourraient facilement être confiées à quelqu’un d’autre au bureau.
Conseils pour donner une réponse forte
- Dire quelque chose: Soyons réalistes : personne n’est parfait. Ne pas avoir de réponse du tout est donc une mauvaise stratégie. Cela peut vous donner l’impression que vous manquez de conscience de vous-même ou que vous êtes arrogant.
- Ne vous disqualifiez pas. À vous de choisir votre réponse à cette question ! Et même si vous voulez être honnête, vous pouvez mentionner une faiblesse qui ne fera pas croire à l’employeur que vous n’êtes pas adapté au poste.
- Soyez honnête: Si vous choisissez quelque chose qui n’est pas réellement une faiblesse, vous pouvez paraître malhonnête ou inauthentique. De même, si vous choisissez quelque chose de vraiment petit, vous aurez peut-être l’impression que vous ne répondez pas à la question.
- Donnez des exemples de croissance : Si vous travaillez sur une faiblesse qui indique quelque chose de positif chez vous en tant qu’employé, partagez-la. Donc, si vous suivez un cours, avez adopté une nouvelle stratégie ou si vous corrigez une faiblesse, assurez-vous de le mentionner.
Que ne pas dire lorsque vous répondez « Quelle est votre plus grande faiblesse ? »
Création de drapeaux rouges : Il est important d’éviter de donner une réponse qui pourrait vous faire passer pour un mauvais candidat pour le poste. Vous ne voulez pas donner au responsable du recrutement une raison de ne pas vous embaucher. Par exemple, si le poste administratif vous oblige à téléphoner fréquemment, vous ne voudriez pas répondre en disant que vous avez de mauvaises manières téléphoniques ou en raccrochant accidentellement au nez des gens lorsque vous avez l’intention de transférer l’appel.
Les réponses qui vous font passer pour un mauvais travailleur, par exemple « J’ai du mal à arriver à l’heure aux réunions » ou « J’envoie des e-mails contenant des tonnes de fautes de frappe à de gros clients » doivent également être évitées.
Esquiver la question : Évitez de donner une réponse de faiblesse qui est arrogante ou esquive la question, telle que “Je suis un perfectionniste et je ne peux tout simplement pas me reposer tant que tous les problèmes ne sont pas complètement résolus” ou “Je suis tout simplement trop un travailleur acharné”. Ce type de réponse ne semble ni authentique ni sympathique, et l’intervieweur remarquera que vous n’avez pas répondu à la question.
Aussi, une personne trop perfectionniste pourrait ne pas être considérée comme un atout par l’employeur. Après tout, la quête de la perfection peut aboutir à des résultats lents.
Faiblesses non pertinentes : Ne partagez pas les faiblesses qui ne sont pas liées au travail. Alors, ne répondez pas à cette question en partageant à quel point vous êtes mauvais en matière de nettoyage de la vaisselle.
Questions de suivi possibles
Voici quelques autres questions que vous pourriez vous poser après avoir été interrogé sur votre plus grande faiblesse :
- Quelle est votre plus grande force en tant que salarié ?
- Comment vos collègues décriraient-ils votre personnalité ?
- Comment gérez-vous cette faiblesse ?
Points clés à retenir
Répondez à la question : Oui, c’est une question délicate. Mais vous devez quand même répondre, et votre réponse doit être pertinente pour le lieu de travail.
Faire preuve de conscience de soi : Utilisez cette question comme une opportunité de démontrer vos connaissances sur vos propres tendances en tant qu’employé.
Restez positif : Même si la question porte sur une faiblesse, essayez de passer à une réponse positive en discutant de ce que vous faites pour remédier à cette faiblesse. Ou, si ce n’est pas possible – ou si cela n’a pas de sens compte tenu de votre faiblesse particulière – soyez simplement bref, afin que l’entretien puisse passer à la question suivante.
